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【岗位职责】
法语可作为工作语言
1. 提供经销商及售后服务中心的产品技术培训;
2. 提供售后服务中心及客户的产品技术支持,解决客户问题;
3. 海外服务
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一、公司基本情况:
1.概况:成立于2021年,用3年的时间,专注致力于线上线下国际市场开发,已取得较好的成效;
2.公司目前已经成立委内瑞拉公司、秘鲁公司、玻
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岗位职责:
1.负责为海外客户提供及时、专业的技术支持服务,包含售前技术咨询、售后故障排查和问题解决等;
2.负责销售部门的产品技术培训等工作,帮助销售人员及客
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【岗位职责】
1. 负责海外售后客服技术答疑,协调海外售后资源对用户的产品问题形成闭环;
2. 负责撰写售后标准FAQ文档,维修手册,技术支持手册等;
3. 负
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1.配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,透过专业的技术咨询,协助
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汉腾激光招聘海外售后工程师,无经验公司可以培养,晋升透明化,薪资丰厚。
岗位职责:
1.负责国外客户的在线培训、安装软件教程、调试、保养和讲解,还有售后等问题。
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1.与产品相关的技术支持工作:现场技术问题反馈处理、技术咨询、服务数据整理/统计分析、客户回访;
2.负责新产品、新技术的推广,收集市场需求和产品优化建议;
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职位描述
1.为公司海外本地团队、客户、合作商提供售后技术支持(因时差问题会需要夜班支持的,夜班后可以调休,一般夜班支持一个月不超过5天);
2.管理本地技术团
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岗位职责:
1、负责车辆电源系统\能源系统产品售前、售后的技术支持工作;
2、协助市场部门,在产品售中、售后各阶段提供技术支持;
3、负责针对客户的试用疑难问题
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工作职责:
1、职责总览:负责区域内产品&项目交付及运维,包括产品落地、客情跟进、业务需求对接及产品问题管理等;
2、产品交付:为交付的设备提供组装和调试服务,
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岗位职责:
1、售前推广:负责公司产品在海外市场的推广、产品演示;
2、技术支持:售中调试和售后支持工作,与海外客户保持技术沟通和交流;
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岗位内容:
1、负责海外部门产品售后技术服务,及时响应客户,并提供有效的解决方案;
2、 负责售后流程梳理,输出售后月度报表与分析,参加每月品质例会,跟踪内部整
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岗位职责:
1、编写相关产品本土化施工方案、技术资料编制;针对产品需求的不同,提供给需求方最优化的产品应用方案;
2、负责项目现场支持工作,陪同销售进行技术答疑
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岗位职责:
1、负责海外市场技术支持;
2、负责海外市场储能系统的售前支持:协助销售经理推进售前技术支持工作;回复客户关于储能方案和技术的问题;
3、负责客户来
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工作职责:
岗位职责:
1.组织、协调产品部输出售后资料,确保资料符合需求;
2.跟踪产品质量问题,统计产品FFR数据,并按月度拉通产品,质量对问题进行分析解决
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1.热泵采暖/热泵热水技术支持(技术资料审核,技术问题答疑,安装维修技术方案提供等);
2.技术培训计划制定,培训实施及效果跟踪;
3.市场端质量抱怨闭环,推动
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工作内容:
1.负责海外代理/渠道客户反馈的技术问题解决,保证问题有效闭环及客户满意度;
2.负责区域内代理及重要渠道客户技术团队客户关系维护和技术赋能,提升渠
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职位描述
1、掌握公司海外产品信息,可以独立使用英语向客户介绍产品并回答相关问题;
2、熟悉产品安装调试,可以对客户进行远程指导安装;
3、支持OCPP平台联调
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工作职责
1、负责视频监控产品在海外市场的产品推广、技术支持、解决方案应用及品牌宣传等工作;
2、积极寻找满足客户需求的技术解决方案,预见客户隐性和非隐性需求
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职位愿景:
为拓展海外业务,现面向泰国、俄罗斯、中亚、马来西亚、日本、新加坡及蒙古国等地招募海外技术支持/销售助理。此岗位旨在培养具备国际视野的
招募对象:
海
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职位描述:
1、负责协助海外销售对销售过程中的售前、售中技术支援。
2、搜集调研注塑行业发展信息,行业情况、海外市场推广等提供资料支持。
3、为其他部门提供相关
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岗位职责:
1、为客户提供公司产品技术服务支持,线上线下的产品培训,技术培训;
2、沟通分析客户需求,配置技术方案;
3、协助客户进行现场调试,解决技术问题;
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岗位职责:
1、负责技术协议识别,技术要求整理,评估项目可行性;
2、负责编制技术澄清函,及时提出、跟踪、关闭错漏项、疑问项、冲突项;
3、负责一类投标项目产品
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岗位职责
1、作为技术工程师,解答海外线上社交媒体群组顾客售前售后疑问,处理技术问题,提高客户满意度;
2、对顾客问题进行数据跟踪,定期记录并对内提供产品优化建
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岗位职责
1、协助销售进行必要的技术支持,讲解解决方案;
2、负责企业项目售前支持,包括业务咨询、方案规划、产品演示、指导销售等工作;
3、负
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工作职责:
1. 理解行业客户的业务痛点、数据分析流程和数据仓库架构,为重点行业客户提供业务建议、应用规划和定制解决方案。
2. 协同业务团队进行售前业务拓
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工作职责
1.与客户沟通,了解客户业务问题和技术挑战,解决客户在使用云服务过程中遇到的问题。
2.定期拜访客户,跟踪和处理客户问题和需求,提升客户满意度。
3.
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一、岗位职责
1. 根据客户需求,负责自动化设备远程安装、调试等售后工作,维护好客情关系。
2. 负责拟写售后培训及实施手册,组织技术支持及产品培训。
3. 完
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工作内容:
1、负责数据中心行业电力监控系统、动环监控系统、BA暖通空调系统、DCIM基础设施管理系统等解决方案的编写及售前技术支持工作。
2、配合销售完成项目
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岗位描述:主要负责电脑、OA办公、打印机、网格等维护维修、监控、网络工程、网络维护、会议系统的安装、调试、维护维修等售后服务工作
任职要求:
1、年龄22-35