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工作要求:(有国际物流相关经验)
1.能给客户报价,根据客户需求退件优势渠道
2.及时回答客户提出的问题。
3.有效记录问题件,及时给出解决方案。
4.能熟练运
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岗位职责:
1.负责公司物流服务的跟踪,进行货物运输整体流程的执行和跟进;
2.负责处理物流配送问题,跟进客户的订单信息,让货物顺利、准确、快速地流通,及时沟
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国际物流客服
1、负责国际海、空运货运操作安排及跟单;
2、负责国际海空陆运单据、文件制作及提报;
3、负责跟进操作过程中异常的处理等。
4、能看懂英文邮件
福
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国际物流港后客服
一、岗位职责:
1.通过微信、钉钉、客户服务群等线上沟通的方式,负责处理客户在线咨询,及时高效解决客户问题。
2.与海外仓对接文件,日常指令等
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小孩在下十围上学优先,公司未来几年没打算搬,靠谱优先
【岗位职责】
1:接收客户发货文件,整理。
2:负责跟进客户订单,解决货物在运输途中产生的问题。
3:了
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岗位要求:(无经验的忽扰)(本岗位重点负责数据处理)
1、有丰富的国际物流全链路客服经全或有UPS、DHL、FX等快递客服经验;
2、要熟练运用办公软件,特别是
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职位描述
1、跟进客户的出货等情况,处理问题件并跟进解决
2、及时回复客户的问题,并做好客户的解答工作
3、积极维护公司利益
4、主要负责港后进度更新,pod回
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工作职责:
1、跟踪货物轨迹并及时反馈给到客户。
2、针对客户询价进行报价
3、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1. 有海运空运客服
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岗位职责:
1、主要是协助销售部门及操作部门,及时在业务给到的客户出货信息的工作群对接
接单直客、同行、代理、与工厂和客户对接确认资料信息。
2.配合操作部安排
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1、负责物流运输渠道报价表的制作与更新;
2、负责维护物流系统报价模块,更新渠道价格在系统;
3、负责协助业务部门订单报价,询价回复及运价申请,提供优质运输渠道
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【公司简介】
拓普达公司自成立以来,为国际贸易全流程各环节服务,致力于打造中小企业最信赖的线上、线下外贸综合服务平台。总部设广东深圳,安徽合肥设有分部阿里巴巴国
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岗位职责:
1、负责公司跨境电商客户在我司开户后引导客户预存运费,激活账号以及发货需要注意事项;
2.客户发货前咨询,根据客户发的产品、重量和国家为推荐优势
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岗位职责:1.下单以及确认渠道;2.确认数据;3.报关件处理;4.海运出货打单;5.转单号和面单回传;6.上级领导交办的其他工作事项。岗位要求:1.大专及以上学
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岗位职责:
1.主要负责FBA空派,海派,铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理;
2.接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认/船期确认/物流节点跟踪与反馈/
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职位信息 :
英文书写流利,能快速回复邮件,熟悉外贸和物流知识!有激情,肯努力,想拿高薪,来顺风通达一起搞钱!没有老板,没有打工人,一起拼,一起闯!
1.
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工作内容:接受并核对客户的出货文件,确认货物重量,渠道以及产品附加费,整理好资料后交给单证同事制单,协助销售及时回复客户的各种咨询(如 货物实时状态查询)。
工
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1、专业、熟悉国际进出口货运代理各操作环节,熟悉订舱、单证、拖车、报关等一条龙操作;有国外代理指定货操作经验1年以上优先。
2、英文基础好,邮件往来无障碍,口语
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【岗位职责】
1、负责业务部门的询价回复;
2、对所负责渠道的价格表进行更新;
3、老客户关系维护管理,跟进解决客户需求和货物异常处理;
4、对货物的物流轨
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岗位职责:
1、主要是协助销售部门及操作部门,及时在业务给到的客户出货信息的工作群对接,跟客户确认资料信息。
2、配合操作部安排提发货;处理订单等问题。
3、负
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岗位职责:
1.监督部门日常工作;
2.组织制定并实施客服规划及部门周工作计划;
3.制定客服部管理制度和流程,指导并监督执行情况;
4.文件完善;港前作业流程
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负责墨西哥路线
【岗位职责】
1、与清关行紧密协调,及时处理异常件和通关问题,确保货物顺利通关;
2、负责制作和审核一般贸易正式报关资料;
3、协调排柜计划与运
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岗位职责: 1.主要负责FBA空派,海派,卡铁,快递等订单的跟进与处理;
2.接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜:
3.跟进客户日常需求,做好
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工作内容:
1.本公司是UPS,DHL,联邦的一级代理
2.主要是同行业务跟单服务,以及客情维护,不忙时外出拜访同行业务
任职要求:
1、大专及以上学历,物流、
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【墨西哥港后客服】
货物到港后更新轨迹,
客户查询进度实时反馈
海外仓系统下单,国外货物回传POD,快递单后整理发给对应客户
登记客户需要换标的货物信息,下任务
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岗位:物流客服组长
工作内容:
1.客服团队建设及管理,不断提升整体服务水平;
2、客户关系建立及维护,不断探索客户的个性化运输需求,主要做拖车报关、订舱等业务
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岗位职责:
1、负责处理客户订单需求,投诉与建议等,协助安排货运方式并及时反馈货运信息;
2、与业务部、操作部同事紧密配合,协调沟通并及时跟进货运进展;
3、及
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综合薪资7-9K 底薪5000-6000 + 提成10-20元/单 上班时间9:00-18:00 大小周
任职要求:
1、需有国际物流跟单客服/文件操
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岗位职责:
1,接受订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜;
2,跟进客户日常需求,做好沟通和反馈工作,及时解决问题;
3,与销售同事良好协作,配合销
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岗位职责:
1、负责录入公司的货物信息;
2、处理日常入仓货物跟踪,货物的异常反馈等相关事宜;
3、与客户及服务商进行沟通,了解问题所在,并妥善处理问题;
4、
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工作内容:
港前主要负责数据、渠道、费用确认等工作;
港后主要负责订单异常环节,负责客户的查件,物流状态