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客服主管。管理客服,包装压图叠货等
工作时间:有多个班次可选其一.
早上:9-18
下午1-11.
晚上5-12,早上连着上班到晚上也可
工作地址:池尾,流沙两
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一、工作内容
1、日常客服接待;
2、售中、售后客服问题记录追踪与处理;
3、客服基础话术、产品类文案的规范与更新;
4、订单处理;
5、规范客服岗位职责与要求
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1、从事酒店营销品牌引进推广工作,在互联网内开展微信社群营销、自媒体营销、电话营销并梳理相关工作流程及制度;
2、酒店服务人员赋能,包括设计获客场景、话术
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岗位职责:
1、负责客服团队的管理与培训,提升团队的服务质量和工作效率;
2、处理顾客投诉与咨询,确保顾客满意度,维护品牌形象;
3、制定和优化客户服务流程,提
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电联客户,做好法务的工作
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技能要求:
目标管理,部门管理,团队建设
薪资:5000-8000+高额提成
任职条件
1.具备互联网电子商务销售业务的基本知识,熟悉销售部门的作用;
2.具备
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客服主管岗位工作职责:
沟通协调与组织能力以及较强的服务意识,工作认真负责
1、负责项目物业区域内客户服务工作;2、负责区域内客服服务措施执行及监督;负责客户需
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1,根据现有业务发展,协调统计部门数据。
2,布置各职员的当日工作,督促各职员完成工作。
3,完成后备人才选拔方案。
4,完成基本职员的工作指标。
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1、年龄18-30,男女不限,学历不限,有无经验都可。
2、能跟公司共同发展,工作态度端正,能长期稳定工作
(短期工、居家办公勿扰)。
3、会电脑基本操作,前期
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客服专员为主, 需要一定的电商客服接待经验
只要肯努力,薪资无上限!!!
我有好产品,只要你有能力,认真负责,我愿意成为你职业生涯的一块敲门砖!如果是来混日子的
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1、负责电 call 数据满意度以及术后回访,运营客户微信群,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
2、做好客户到院后的陪诊工作,与客户保持良好的沟通;通过陪
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1.负责运营团队的日常管理,负责运营专员的业务及技巧辅导;
2.负责运营紧急事件的处理,提高整个运营团队的运营处理能力;
3.协助部门经理对运营组的业务流程细化
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前期有培训
公司是运营客服团队,线上与客户沟通,促进成交,提升客户满意度
任职要求:大专以上学历,善于沟通,有管理经验优先,执行力强,有团队精神,有一定的抗压
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1年以上客服工作经验
熟悉电商打单处理退件的流程
熟悉客服阶段的具体操作
没有管理经验的可以从客服专员做起
熟悉电商平台客服,抖音,视频号,淘宝均可
熟悉聚水潭
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岗位职责:
1.负责统筹公司大客户群体沙龙活动,根据公司营销节奏提供创新性的沙龙方案。
2.统筹部门做好公司营销数据的整理分析与反馈
3.负责来访客户的接待工作
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岗位职责:
1、现场管理,确保工作秩序,监控员工工作状态,确保员工正常上线,处理突发情况
2、根据公司计划,制定本部门的周、月、季度工作计划,并合理分配工作量,
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岗位职责:
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、负责
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岗位职责:
1、根据公司战略和年度工作计划,按规范完成CR部商务政策撰写及签呈;
2、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
3、负责客服部投诉和内部
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职位描述:
【直白说待遇】
*薪资:按有效新增量结算,10元/人。
*结算:每日结算,当天任务当天结,绝不拖欠。
*模式:纯线上居家办公,不受地域时间限制。
【
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【您的责任】
1、负责管理客服团队的业绩、培训,提高职业、专业素养、服务意识;
2、对学员教学进度的追踪、反馈及高品质服务,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和
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岗位职责:
1、运用专业知识为客户提供准确、个性化的口腔咨询服务;
2、负责做好患者诊前、诊中、诊后的跟进工作;
3、根据患者的情况安排医生会诊,做好患者和医护
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岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作
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岗位职责:
1、销售厂家考核指标运营监督,对接,解析;
2、制定和优化客户服务流程,确保客户满意度;
3、处理重大客户投诉,维护公司品牌形象;
4、定期分析客户
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岗位职责:
1.团队管理与培训
1)搭建客服团队体系,制定绩效考核标准,优化工作流程
2)擅长员工培训(如群消息回复培训,应急处理培训,服务规范)降低投诉率
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【岗位职责】
1、销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责团队销售目标的分解、策略制订及执行落实,结果导向强,熟悉线上销售技巧;
2、团队管理:负责销售中心客服
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营、确保客户咨询、投诉和售后问题得到及时、专业的处理,结合公司营销,合理排班、优化话术,完成客户咨询承接;
2、对店铺分负责
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岗位职责:
1.负责日常传达店铺的促销信息、更新店铺客服话术,通过抽查聊天记录,数据分析等,监控并提升客服的服务质量
2.负责客服团队的日常管理,包括客服人员产
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1.日常客户微信群维护
2.熟悉PS,文案编辑
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1. 负责客户审车指引与指导
2. 确保客户服务流程的顺畅执行
3. 负责客户接待区域茶水供应。
3. 监控客户满意度,及时处理客户反馈
4. 具备出色的沟通能
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抖店经验优先,有新媒体经验,团队规模:10人以上,
一、岗位职责
1.团队管理:负责客服团队日常管理、排班、监督、指导和培训;优化客户服务规范、流程和制度;完