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工作时间为两班倒班制 8:00-17:30, 15:00-24:00,每周两天轮休
1、通过抖音、京东、天猫等在线聊天工具,对公司产品进行介绍,针对客户需求
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工作内容:
1.及时处理订单信息,审核客户地址,款式,以及配送时效等备注需求并分配工厂配送中心;
3.负责电商渠道客户接单,快递发货打单,按照客户要求回传快递发
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岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询的接待与问题解答,提供专业服务支持;
2. 处理客户订单、退换货及售后问题,保障服务流程顺畅;
3. 维护客户
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招聘客服多名
工作时间:早8-晚16/晚16-24点
月休:4天
工作内容:日常打字回复卖家问题即可,工作轻松无销售压力
薪资:无责底薪 提成 奖金
工作轻松
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工作职责:
1. 熟悉抖音天猫拼多多客服接待规则和售后规则,熟悉后台操作(不会可培训)
2. 负责线上平台在线接待,通过飞鸽千牛多多后台聊天工具与客户沟通,快速
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公司福利:提供食宿、五险一金、婚丧假、生日津贴、团队聚餐、免费下午茶、团队旅行、拓展训练、弹性工作、篮球场、健身娱乐室、交通便利(地铁2、4号线)。
任职要求
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岗位职责:
1. 负责各电商平台的售前售后服务,及时响应客户咨询;
2. 解答客户关于商品、订单、物流等方面的疑问,提供专业支持;
3. 协助处理退
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售前负责解答客户咨询
解决客户需求,引导客户下单
售后跟进包裹物流配送信息,维护客户关系
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该岗位需要公司办公,居家客服勿扰!!!!!!!!!
职位名称: 电商客服专员(水杯类目,抖音+天猫双平台)
薪资待遇: 底薪4-5K + 绩效奖金500-1
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Amazon亚马逊客服
一、主要职责:
1、了解亚马逊及三方账号对客户相关模块的要求,按要求处理客户问题,保证账号安全,提高客户满意度;(工作语言为英语)
2、
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一 岗位职责:
1、负责国外客户在线客服处理,准确理解买家诉求,在规定时间给予合理回复;
2、解决客户投诉和纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3、跟踪客
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上班时间:9:30-18:30(中午休息1小时)休6天
工作地点:增城区(请先看好通勤时间,谢谢)
岗位职责:
1.负责处理跨境电商平台的客户咨询与问题解答,
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岗位职责
1.接待客户咨询,解答产品、订单、物流问题
2.处理退换货、退款、投诉等售后工作
3.登记客户信息与问题,配合团队完成日常工作
4.维护良好客户关系,
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岗位职责:
1. 通过英文邮件处理各平台的客户咨询,提供售前答疑、售中跟进、售后支持全流程服务
2. 通过ERP处理日常订单发货,跟踪处理订单异常、物流延误、退
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岗位职责:
1. 为跨境电商平台的客户提供专业咨询和售后服务,解决客户在使用平台过程中遇到的问题;
2. 跟进订单状态,处理物流、支付及售后服务相关的客户投诉与
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联系新加坡的老板们
整理资料
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岗位职责:
1. 通过英文邮件、在线聊天或电话等方式,为客户提供咨询与支持服务;
2. 处理客户在购买前、中、后提出的各类问题,确保问题得到及时响应与解
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【主要工作职责】
1、负责亚马逊平台日常客服邮箱处理,包括品牌邮箱的客户咨询、售后问题、投诉及纠纷跟进。
2、负责 Temu 平台售后相关事项处理,包括售后问题
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该岗位是大小周,小周周六可以居家办公~
语言要求:
英语CET 6或专四。(跨境电商客服,服务对象为欧美客户。)
需要会口语,偶尔需要打电话跟客户沟通。
工作
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大小周 试用期3个月 5k/月 转正6k
工作时间早上9.30~18.30
岗位职责:
1、负责跨境电商美客多、虾皮、TK、TEMU,亚马逊 线上店铺问题处理流
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主做流量卡行业,通过线上平台引流用户到私域转化,负责在手机小红书发微信名片给用户添加微信即可,工作简单,没有任务要求,设备账号都是公司提供
要求:18-30
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工作内容:
负责Shopee、Lazada、TikTok Shop平台的日常客服工作,包括售前咨询、售中跟进、售后投诉处理。【日接待100+
任职要求:
1
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上班时间两班倒,周单休,法定节假日调休,六险一金,带薪年假,工龄奖
第一班次9:00-12:00,13:30-18:30
第二班次13:00-22:00(一个月
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公司小伙伴都很年轻富有朝气亲和力很强,我们希望你也是跟我们一样愿意在赣州这个城市努力拼搏去拿到自己结果的一员!
岗位职责:
本司做跨境电商亚马逊周边服
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岗位职责:
1.客户沟通:通过邮件、站内信等渠道,及时、专业地回复客户咨询,解决订单、物流、产品相关问题。积极处理客户投诉、差评及纠纷,提供有效解决方案,提升客
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岗位职责:
1.负责京东、天猫、阿里等平台的售前客服咨询工作
2.通过旺旺、咚咚等聊天工具接待线上咨询
3.通过电话、微信等沟通工具提供针对性解决方案
4.按时
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岗位职责:
1、负责接待客户咨询,解答客户关于产品及服务的相关问题;
2、及时处理客户反馈,协助解决售后问题,提升客户满意度;
3、维护客户关系,记
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岗位职责:
1、邮件及站内信形式承接公司跨境电商平台售前、售中、售后问题咨询及后续跟进,直到问题妥善解决
2、处理客户投诉、退换货及退款、快速有效处
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岗位职责:
1.及时回复客户的咨询消息
2.了解公司产品、以便更好地解答客户问题
任职要求:
学习能力强、电脑打字速度快,熟悉电商平台等后台流程优先
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岗位职责:
1.规定时间内及时回复客户邮件;
2.解决客户客诉差评问题、降低客户退单率和退款率:
3.维护平台权重、避免因售后问题导致店铺关店下架;
4.定期学