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客服晋升方向:客服-运营助理-运营-店长;客服-客服组长-客服主管;
售前售后独立分开,在线接待,不需要自己找客户,
主要负责平台为:天猫、淘宝、抖音平台;不
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【岗位职责】
1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;
2、负责店铺售前、售中、售后的客服接待工作,解决客户疑难,并协助客户下单;
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岗位:客服主管
应聘要求:
1、2年以上电商平台客服管理经验,熟悉天猫、拼多多后台系统操作,管理过20人左右客服团队
2、35以内,大专以上学历。熟悉淘宝/拼
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职位描述:售后客服
10年做同一品类,类目前三,流量稳定,特别需要稳定工作的你加入!
岗位要求:
1、打字速度较快
2、为人态度良好、耐心细心稳定、善于沟通
3
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招聘淘宝天猫等电商平台客服,通过千牛等聊天工具,负责售前售后问题的接入及处理,务必看清楚要求:
1.打字速度30个/分以上,工作须耐心,专
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【产品为3C表带+茶叶类目,主营国内电商平台如京东、天猫、抖店、拼多多,负责售前售后一起接待】
岗位职责:
1、负责售前售后接待咨询,在线解答顾客咨询,引导顾
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一、工作内容
1、负责淘宝店铺的售前/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题
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半年以上淘宝客服经验,无经验忽扰
(需要坐班客服,线上忽扰)可接受电子商务专业应届毕业生(有淘宝天猫客服经验优先)
主营家具,沙发类(客单价1千-1万以上
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岗位职责:
1、会使用咚咚、阿里旺旺、千牛、等聊天工具.
2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、完成上级交办的其它工作。
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【职位介绍】
1,通过旺旺千牛等聊天工具在线接待,促成客户下单成交;
2,解决买家在售前和售后中的各类问题,维护店铺信誉和好评率;
3,记录并反馈接待中发现的客
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工作内容:
1、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单成交;
2、处理店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、负责答复
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做过定制行业的淘宝天猫客服优先
我们做的是 T恤班服定制 运动服团购定制行业
售前:
1、通过旺旺、千牛,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问
2、主动向
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岗位-售后客服
薪资待遇:
试用期:底薪2500
转正:底薪工资3000全勤100加提成综合3000-5000
工作内容-帮助客户处理产品售后问题。要求对电
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岗位职责:
1、负责天猫、淘宝店铺的售前销售服务工作;
2、及时响应买家咨询,提供咨询服务;
3、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟
通;遇到大客户需要电
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要求必须有电商客服经验!!! 小白不招!!!
综合底薪 :5000
要求:电脑键盘打字速度每分钟50字以上,有销售经验,1年以上淘宝/天猫/京东/抖音等,客服
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岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与售后服务,确保客户满意度;
2.处理订单问题,包括但不限于订单跟踪、修改和取消等请求;
3.解决客户投诉和问题,确保迅速有
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工作职责:
天猫、淘宝商城等平台,解答进店顾客咨询的活动,产品相关问题,帮助顾客完成交易,解决顾客收到产品后出现的问题,包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。
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岗位职责:
1、负责天猫店铺的售前或售后客服工作,及时回复处理客户咨询的产品、退换货、退款等售后问题;
2、负责处理订单物流问题,及时对接快递解答客户物流咨询问
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薪资详情
薪资范围:4000-8000元/月
社保类型:五险
职位详情
办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
白晚班倒班工作制,线上客服,企业内部客服
一
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岗位职责:
1、熟悉公司产品,熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题,达成交易
2、负责天猫电商平台客户售前咨询及售后处理
3、熟悉后台操作流程,及时处理订单
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招天猫/京东/抖音客服】试用期保底4000 | 自有工厂直招 | 晋升透明不画饼 | 只看能力
注:公司人性化管理,我们提供足够大的平台。在岗期间如果你觉得客服
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位职责:"1.负责公司电商渠道(天猫、京东等电商平台)的客户咨询回复工作,能够快速熟悉3D打印机的参数、使用和故障排除,有效的解答用户的疑问,并快速熟悉店铺价格
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岗位职责:1、负责天猫抖音等售前售后咨询,有效且及时受理客户及准客户的售前旺旺咨询;
2、介绍商品的材质、卖点,熟悉且有效的利用当前促销活动吸引客户达成交易,提
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一、工作内容
1.熟悉天猫、抖音等平台沟通软件;
2.熟悉公司产品,解答客户问题(养生茶类目,超简单);
3.售前:通过网络聊天工具接受客户的咨询,促成交易(难
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【岗位职责】
(1)通过天猫,淘宝等线上旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售,促成交易。
(2)了解客户需求,有销售意识。挖掘潜在客户,积极主动为客户推荐店
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岗位职责:
1. 为客户提供电商平台内的咨询服务,解答客户关于商品购买、订单处理及售后服务等方面的问题;
2. 及时监控并处理订单状态,确保客户满意度;
3.
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任职要求:有做过本册(本子)定制类相关经验的客服优先
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神
2. 能够高效处理客户咨询,确保问题及时解决,跟进订单情况,确保沟
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工作内容:
售前售后回复,反应灵活、能读懂买家心思、明白字面意思,工作细心、心思细腻。
职位要求:
1、打字速度快(60字/分以上)能够同时与5位以上顾客聊天,
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①工资综合4500-10000元/月(无责底薪4500)
②上班时间为:白班上午8点到下午5点,晚班下午4.30到晚上12点
③有定制产品/卷帘/窗帘杆 定制产
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招聘岗位:淘宝天猫客服
岗位职责:
1、通过网购平台(淘宝、天猫、京东、抖音等),向前来咨询的客户答疑解惑;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服