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薪资范围:6000-9000元/月
发薪日:15日
社保类型:五险
薪资范围: 6000元/月起,上不封顶
提成方式:计件提成,多劳多得
奖金补贴:
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工作内容:
1.利用千牛、飞鸽等在线聊天工具回答客户的提问,引导 并根据客户的需求让客户在网上顺利购买商品,并促成愉快的成交。
2.熟悉淘宝的各种规则及操作流
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工作内容:1.售前客服主要负责导购,对买家咨询进行回复,负责解析商品,解答顾客的疑问等。
2.售后客服主要处理从商品寄出之后的一些问题(物流信息查不到,买家很久
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岗位职责:
1、负责网店在线客服售前售后工作;
2、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪
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岗位职责:
1、售前接单:产品介绍,解答客户疑问与需求,引导客户下单;促成交易
2、售中跟踪:客户订单生成/变更、发货/物流状态跟进;
3、售后服务:客户
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岗位描述:解答买家疑问、物流跟踪服务、购买评价、退换货协调等
1、熟练使用旺旺聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟
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一、岗位职责:
1、负责店铺日常客服回复工作,耐心解答顾客疑虑;介绍产品、引导客户完成交易,并进行关联推荐;
2、为客户提供售前服务,接受顾客咨询、留言,并以良
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工作内容:
1、通过阿里旺旺了解客户服务需求信息,解答客户提出的各种问题;
2、对前一天遗留的售后问题进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、能熟练处理售中
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【注:没有经验请勿扰,没有相关工作的经验直接不回】
1、每天查询相关退换货订单情况,及时跟进处理。
2、处理订单问题投诉,售后问题解释维护,完成退换货等售后服务
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岗位职责:
1、负责天猫/京东的在线咨询客服工作,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;
2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺
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岗位职责:
1、通过公司旺旺对公司店铺产生的售后问题进行回复处理
2、对投诉、退款客户进行相关有效沟通,对店铺评价进行回复解释
3、负责发展维护良好的客户关系
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1.负责客服团队的日常销售及客户服务工作,及时给予团队各类
问题解决方案和支持;
2.制定客服管理制度,客服售前售后接待流程,快捷回复及用
语规范,合理配置班次
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岗位职责:
1.电商售前售后客服经验1年以上(操作过网店管家聚水潭的优先)
2.熟悉天猫,淘宝的交易规则,支付的流程和规则
3.处理客户售前、售中、售后问题、退
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岗位职责:
1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题,促成交易;
2、在线负责处理网店客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
3、熟悉公司产品性
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工作职责
1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2.处理淘宝网/京东店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工
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职位可以接纳实习生:
可接受实习生,实习2个月(9月-11月);
实习6个月(9月-3月);
签订三方协议,实习证明盖章
工作内容
1. 订单与库存管理
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岗位职责
1、负责天猫店铺运营数据的采集和分析,及时做好各种报表工作。
2、协助运营做报名活动、爆款打造等辅助工作。
3、负责店铺日常基本维护工作,例如更新图片
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一 岗位职责:
1.全面负责店铺的运营和日常管理,包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等工作,促进销售目标的达成;
2.优化店铺及商品排名,提出应用方案,提
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电商店铺运营,佛山菲尔兹家居建材有限公司系统比较齐全,产品比较齐全,有抛光砖,通体砖,仿古砖,瓷片等,有自己的办公楼,展厅,仓库,生产工厂,通过线上线下的经营方
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工作内容:
1、负责淘宝、天猫等网上销售服务,与客户聊天接单,向客户介绍、推荐产品,引导顾客完成交易;
2、负责订单跟进,客户订单的物流跟踪;
3、负责一些产品
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岗位职责:
1、负责通过旺旺接待客户,以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易;
3、负责售中跟踪,客
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岗位职责:
1、 通过天猫、拼多多等平台接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;’
2、 熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般
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岗位职责
1、天猫抖音售前售后处理,ERP订单处理;
2、解决客户在店铺咨询的问题,达成公司DSR目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询
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岗位职责:
1、通过淘宝旺旺和京东 咚咚接受客户咨询,接待客户对产品,价格,规则,物流等疑问的解答,主要解决客户售前售中服务,包括产品使用,物流追踪,让客户晒图
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我司主要从事运动健身食品/器械/服装销售,现招聘售前售后客服人员
岗位职责:
1、网店日常销售工作,线上为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使购买的成交。
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工作内容:
1、有淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等各大平台电商客服经验,处理用户售前售后问题,处理方式包括电话/短信/微信/在线;
2、客户异常订单的跟进
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岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等店铺的售前接待,利用旺旺等工具与顾客进行有效沟通,解答顾客问题,推荐商品,促成交易;
2、负责店铺后台已付款订单的
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公司介绍:
山东农泱生物科技有限公司坐落在山东省潍坊市寿光市厂房面积有2000平方米,工厂有6条全自动完整的生产钱,有全自动的液体园艺肥灌装线,颗粒肥灌装线,袋
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招电商售后客服1名
【工作内容】
工作内容:
1.处理天猫售后问题接待回复;
2.处理退换件,快递物流跟进;
3.维修件跟进维修进度,及收取维修费用;
4.协助
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岗位职责:
1、有效快速的处理问题订单,处理好相关售后的衔接与解释工作,处理客户投诉、退换货等工作,提升用户满意度;
2、及时联系物流等工作人员,进行拦件或者修