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需要有服务顾问经验,无经验勿扰
岗位职责:
1. 提供专业的汽车维修保养等服务和咨询,确保客户满意度;
2. 理解客户需求,提供个性化的汽车维护解决方案;
3.
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岗位要求及职责:
1.定期联系客户(定期保养、年检、保险到期、传递信息)。
2.预约客户来店,并将信息及时提供给相关工作人员。
3.严格按照服务流程接待客户。
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任职要求:
1. 大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2. 两年以上汽车服务、维修相关经验;
3. 具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业
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岗位职责:
1. 提供专业的汽修服务咨询,确保客户满意度
2. 遵循福田通达汽修厂的服务流程和标准
3. 与团队成员协作,确保服务质量和效率
任职要求:
1.
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岗位职责:
1. 负责4S店事故车辆的接待与跟进,提供专业的维修咨询服务
2. 协调客户、保险公司及维修部门,确保事故车维修流程顺畅
3. 跟进事故
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岗位职责:
1、负责按照比亚迪厂家规定流程做好维修保养车辆的接待及开单相关工作。
2、及时跟踪、监督保养维修进度。
3、系统录入顾客的准确信息。
4、对一般抱怨
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本岗位为保时捷授权经销商售后机电/事故服务顾问岗位
岗位职责:
1、安排售后车辆预约服务;
2、接待售后客户维修车辆;
3、交付售后客户维修车辆;
4、处理售后
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岗位职责:
1. 负责接待客户,了解客户需求并提供相应的售后服务
2. 协助完成维修服务流程,确保客户满意度
3. 维护客户关系,跟进服务反馈
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工作内容:福利:
1.中午包吃一顿,可提供宿舍;
2.购买社保、住房公积金;
3.每月休4-5天、过年10天,节假日按法定计算;
4.定期组织员工体检、员工旅游
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1.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
2.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
3.负责维
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1.接待客户维修车辆,初步诊断与答疑;
2.安排售后车辆预约服务,与车间沟通维修进度和交付时间,并完成结算;
3.推进售后服务产品和服务;
4.维护客户关系,并
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有责任心……会沟通技巧
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要求有责任心,有一定的SA工作服务经验,懂得汽车构造
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工作职责描述
1、 负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断,协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接
2 、通过聆听客户描述,准确理解和开发客户的需求,
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01
负责来店车辆的接待,洗美项目、维修保养的工单制作、故障初步诊断,协调前台与车间、配件的工作衔接;
02
认真聆听客户描述,准确理解和开发客户的需求,确定
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负责售后维修接待,和客户建立联系
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接待车辆维修保养
维护车主关系
一年以上相关工作经验
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负责售后维修客户的接待、跟进工作
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SA 2名,有经验者优先,从事同行业2—3年,熟悉前台接车流程,强保项目,建议项目推荐,有良好的维系认知,月均工资4000—8000元。
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岗位职责:
1、根据流程做好客户接待工作,熟知产品知识,营销话术熟练;
2、电话预约客户回厂并进行预约管理;
3、负责做好接待车辆的委托维修服务工作,确认派工
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1、接待客户开展维修接待营销
2、工作积极态度端正
3、有工作经验者优先
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1.到店车辆接待;2.维修沟通;3.客户活动邀约,保养邀约,续保邀约;4.有团队观念;5.会电脑;6.执行力强,学习能力强
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岗位职责:
1. 接待客户,完成公司下达的各项任务指标。
2. 规范录入厂家和集团系统,填写工单。
3. 招揽客户,促进回厂,并对客户满意度负责。
任职要求:
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岗位职责:
1、按品牌售后接待流程和服务规范,及时、热忱接待客户;
2、检验、诊断来修车辆,填报车辆维修项目,保管客户相关物品;
3、按规范操作流程,准确审核、
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岗位职责:
1. 接车与维修调度
· 负责接车问诊,记录客户故障并开具施工单,合理调度安排工位。
· 跟进车间维修进度,及时向客户汇报车况,解答技术疑问
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1、熟练掌握电脑
2、能吃苦耐劳,服从安排
3、接受新手
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要有沟通能力,有驾照,可以开车,最好做过服务顾问有经验优先
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炽热的青春需要入职的公司系列-潮州合宝售后篇章
职位描述岗位职责:
1.负责客户购车后的跟踪维系;
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间
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岗位职责:
1)用户接待(接待、判断故障、制单、结算、建立用户档案);
2)与客户建立并保持联系,以保持客户对品牌忠诚度;
3)为客户提供产品和服务方面的信息和
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1.日常接待
2.完成主管安排事项
3.政策解读执行
3.产品营销