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岗位职责:
1、在线接待客户,解答客户所咨询的问题;
2、定期对客户进行回访和维护客户关系;
3、为客户提供合理专业的建议;
4、赢得顾客信任认可医院到院求诊
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一、主要工作内容:
医院官网在线接待患者咨询疑问,预约挂号。
二、职位要求:电脑打字熟练,普通话标准能打电话。
三、工作时间:八小时工作制,有早晚班,早班8
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招网络客服:主要负责医院官方网站展开工作,患者进到医院官网,对接患者咨询相关工作,并帮助患者预约且跟踪到院就诊。全程电脑或手机操作。
要求性格大方开朗,热情务
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岗位职责:
1、通过电话、微信按时对已成交患者进行跟进回访,进行口腔健康指导,与客户建立、保持良好关系;
2、充分利用已有患者资源,进行电话、网络回访,做好已成
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岗位职责:
1、实体医院做支持,提供客户资源多,均为高精准意向客户,无需自行开发
2、通过打字或电话与客户进行有效沟通;中医主任医师做后盾。
3、办公室环
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微信客服咨询患者基本情况,引导成交,指导使用售后维护复购,岗位福利:周六日调休,早上9:00--下午6:00有午休时间
薪资待遇:底薪 + 销售额提成,综合薪
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线下实体专科医院在全国各大热门城市,主要做风湿、痛风专科,欢迎有相关医疗客服经验的求职者,薪资可谈,资源多多!也欢迎新人小白,有培训,有老人带,上手快!
岗位
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食宿:包吃中晚餐、员工每年体检,直系亲属免费体验2次/年 生日现金红包、各种国家法定节日礼物
关于通勤:距离地铁三号线衣冠庙站D出口 直行10米即到
1、五险+
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做好医院患者回访服务工作,维护会员体系,做好会员服务,协助医师完成患者预约安排及协调,妥善处理投诉及纠纷
1、完成患者回访服务;
2、进行相关品牌技术、服务、活
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医院网络客服 薪资:5-10K
1、有一年以上客服咨询经验,熟悉客服工作流程
2、善于沟通、思维敏捷、表述能力强,富有亲和力,口齿清晰,性格柔和,普通话
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医疗相关专业毕业,有相关经验者优先。
工作内容:
为留电话客户、在线咨询客户提供咨询、预约挂号服务。
职位要求:
普通话标准,打字速度较快,能接受夜班
工作时间
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任职要求:有民营医院网络客服经验;会藏语或多种语言;
上班时间:8:30-16:30 / 14:00-22:00(上六休一)
福利待遇:免费住宿,员工餐补,员工
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工作描述:
1、负责医院网络客服及回访工作;
2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、解除患者的一般疑虑;
3、通过网络客服、电话回访等形式,预约意向咨询患
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岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供专业的口腔健康建议与服务信息;
2、维护客户关系,确保良好的沟通体验,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助团队跟进处理
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岗位职责:
1,负责医院官网解答客户问题,介绍宣传医院服务项目,协助客户到院挂号看诊;主要以电话、微信交流为主;
2,准确及时录入客户信息和咨询内容;对客户进行
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工作内容:技能要求:
医疗咨询,在线咨询,
工作内容:
1、及时接听电信设备,商务通,线上患者咨询,专业、准确解答咨询客人的需求以及患者提出的各种疑问,能快速准
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工作职责:
1.通过电话、微信、在线商务通跟病人沟通、答疑、推荐专家、引导病人预约就诊。
2.回访未到诊的预约病人,分析原因、反馈并改进。
任职要求:
1.有耐
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岗位职责:
1、在线接待客户,解答客户所咨询的问题;
2、定期对客户进行回访和维护客户关系;
3、为客户提供合理专业的建议;赢得顾客信任认可医院到院求诊; 4、
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因客户资源均为精准资源,客户意愿强,故本岗位具有一定的营销性质,但非纯销售岗。
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任职要求:
1、专科以上学历(优秀者可放宽要求)
2、普通话标准,表达清晰,
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岗位要求:
1、护理或临床医学相关专业优先;
2、熟悉网络医疗客服软件,负责患者线上/电话的沟通、登记、统计分析;
3、懂得一定的网络咨询技巧,从事过医疗咨询工
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岗位职责:
1、负责医院在线咨询及电话咨询工作,通过工作软件、微信、电话即时沟通,转化到诊;
2、为患者提供专业的咨询服务,预约患者到院就诊;
3、集团提供客服
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岗位职责:
1.负责商务通及新媒体网络客户咨询,及时准确地解答患者疑问;
2.跟进患者资料,深入沟通,邀约到院;
3.完成到院客户陪诊接待,跟进治疗情况。
任职
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岗位职责:
1、通过电话等即时通讯工具为顾客解答问题,回复咨询引导顾客预约。
2、熟练运用掌握公司项目产品,解答客户提出的问题,预约顾客到店。
3、主要负责售前
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1、18-40岁,打字速度快,语言组织能力强; 2、具有良好的客服意识,医疗相关专业为佳,沟通表达能力强; 3、有医疗行业本岗位工作经验优先。网络在线咨询客服主
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本岗位负责唐森白发脱发中心的线上客户咨询与转化,我们是一家全国连锁店,目前109家唐森白发脱发中心门店。2家植发医院。
核心岗位职责
一、线上咨询与答疑:
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岗位职责:
1. 负责接听和回复患者的电话和网络咨询,提供专业的医疗咨询和指导;
2. 解答患者关于眼科疾病的疑问,提供合适的解决方案;
3. 根据患者病情,协
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岗位职责:
1. 为患者提供专业的医疗咨询服务,解答健康相关问题;
2. 协助患者预约挂号、就诊流程指导及后续跟踪服务;
3. 收集患者反馈,及时向上级汇报并跟
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【岗位职责】
1、负责互联网咨询工作(商桥、客服微信等软件值守);
2、负责客服电话咨询、回访、挂号业务等;
3、负责网络客户预约到院;
4、协助现场客服完成促
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线上解答病情
普及健康知识
有过销售类,男科客服类工作经验优先
有过医疗,医院相关工作经验优先
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工作内容:对美容医院客服有一定的经验优先录取
职位要求:对于顾客的问题及时耐心回复解答