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说明:本岗位兼顾国内及海外品牌PR工作,需要英语可以做为工作语言。
岗位职责:
1. 品牌传播策划及执行:根据品牌战略目标,参与制定及执行年度品牌公关传播计划
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一、岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴
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岗位职责:
通过联通官方系统自动外呼方式维系深圳联通的存量用户,如余额不足提醒、充话费送话费、套餐升级、升档等优惠活动政策,带有销售性质
任职要求
1、标准普
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综合薪资6k(固薪4000+绩效2000)绩效根据考核正常都可以拿到。
【工作职责】
1.外呼不符合退换修的订单,站在用户角度给出合理解决方案;
2. 对接服务
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负责vivo手机呼入工作,接听呼入客户来电的受理工作,通过与客户沟通,分析客户诉求,解答用户咨询相关问题。
岗位职责:
1.提供专业的vivo手机客户支持与服务
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职位描述:
1、接受客户的咨询,为客户提供空运相关业务的解决方案;
2、提货车辆协调,货物交监管仓协调,出提单,录入航司相关系统等;
3、整理空运出口报关资料,
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【工作职责】:
1. 负责处理海外平台(如Zendesk/Salesforce)的客户服务请求,快速响应,高效解决问题,提升用户满意度;
2. 对客户进行正向言
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【福利待遇】
1、六险一金,入职即办理社会保险;
2、提供工作餐,交通、住房、通讯、学历补贴及高温津贴,工服、工鞋、袜子及皮带;
3、 可享受过节费、绩效奖金、
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1、工作内容:
提醒客服,通过电话方式,支付宝花呗借呗账单情况、提醒客户及时还款即可。
2、任职要求:
①. 身体健康,有无经验均可;基本电脑打字无问题。
②.
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【岗位职责】(纯客服,无销售性质)
1、人工电话接听主要包括人工服务请求接听及工单跟进办理。
2、电话呼出主要包括工单回访、客户关系维护、业务推广、满意度调查、
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岗位职责:
1、负责客户咨询与客户预约工作;
2、负责客户接待,包括建档及纸质病历的档案管理、美容检查与登记,做好院内导医分诊工作;
3、做好客户疑议的疏导,确
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岗位职责:
1、 通过政府服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;
2、对市民反映的问题进行即时解答
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一、薪资待遇及福利详情
1.公司平均薪资范围:10000- 50000
2.综合提成点:40%- -50%,公司入职2个月以上的小白,即可月薪过万
3.基本保障
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一、岗位职责
1.根据客户服务中心工作计划,负责制定本部门的业务规划,监督各项工作的落实。
2.负责主持本部门的工作,编制本部门年度预算、工作计划、培训计划等
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【工作内容】:
1、接待楼盘营销中心的客户、礼仪展示、沙盘讲解,展示公司形象及品牌;
2、样板房接待与讲解、配合地产营销活动;
3、会议服务,配合公司活动,展示
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岗位职责:
1、合理安排分配部门员工的工作,完善操作部的工作流程;
2、根据客户订单并按业务要求安排订舱、拖车、货物跟踪、报关、结算等一系列操作;
3、跟进货物
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工作职责:
一、领导与管理工作
1.负责开展项目客服部的各项工作;
2.建立健全的人员管理体系,保持良好的沟通状态;
3.根据公司发展规划和质量体系的要求,拟定
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岗位职责:
1、梳理业务认证类型,并确认报价,协助解决问题;
2、不断学习新认证类型,并优化常规认证类型流程;
3、开发新合作渠道,做好优质渠道的维护工作
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公司:集团旗下-紫岳科技
【工作职责】
1.客服团队管理:负责客服团队的日常运营管理,确保客服团队保持高标准的专业素养和服务态度,提升客户服务质量;
2.流程优
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岗位职责:
1· 负责及时准确处理公司各电商平台的日常售前、售后问题;
2· 负责处理公司各平台投诉及售前售后管理工作;
3· 整理产品的日常问题Q&A和售后处
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1、关注客户需求,协调内部资源全力保障客户服务;
2、客户资料建设,持续完善;
3、关注负责客户业务动态和服务满意度,如有异常及时分析、沟通解决;
4、关注负责
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岗位职责:
1、负责海外各电商平台和社媒平台的客户维护工作,做好售前,售中,售后,提升销售和优化舆论,妥善处理争议.
2、及时处理邮件,电话,私域等各类售后问题
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岗位职责:
1、随时关注店铺各项数据指标,汇总数据分析表,针对性进行跟进,持续有效创新客服管理服务模式,优化流程
2、做好异常问题的反馈及时处理,并收集整理分析
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岗位职责: 文员.负责文书类工作
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本岗位具体工作地点根据公司实际项目需要安排
1. 直接面对业主倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈
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岗位职责:
1. 统筹项目客户服务类指标的达成与提升,负责客户服务报告的制定与发布,包含《物业服务报告》、服务信息公告;
2. 统筹管家系统开展费用催缴工作,制
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公司(简称“龙洲现代物流”)成立于2016年,总部位于深圳市福永,地铁11号线塘尾站直达。以美线为主(直客模式),主要为客户提供包括航空、海上、陆路国际货物运输
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岗位职责:
1.负责公司标准化业务的商务承接;
2.负责对内、对外的沟通事宜,确保及时响应客户需求,解决客户问题;
3.负责关注跟进客户,定期对客户进行回访,始
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1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、为客户提供工作数据报告等;
3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任
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岗位要求:
1.学习及工作经历:本科及以上学历,3年以上亚马逊运营/客服工作经验(其中至少1年以上英语客服团队管理经验) ;
2.技能要求:CET-6或TEM-