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岗位职责:
1、配合主管统筹所有工作,包括员工管理及业务管理,完成公司要求的各类KPI指标;
2、承上启下,协同服务支撑组,提升客户服务质量;
3、关注员工的思
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·客户投诉处理:处理客户的投诉,解决客户在使用电商平台过程中遇到的问题。 订单业务受理:包括新增订单、补单、调换货、撤单等。退换货,
·客户调查:通过各种沟通
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有抖音飞鸽客服工作经验,能够合理的解决回复下单客户的问题!
有售后经验,能够拆包处理退货!
过年期间不回家的,有经验直接上手的,日薪260的
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电商客服专员:一、岗位职责: 1、负责线上电商平台的售前售后接待工作。 2、线上解答客户对产品售后服务等问题的处理。 3、反馈汇总在销售过程中遇到的客户问题,并
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1.年纪25岁以上
2.性格温柔,情绪稳定一点的
3.使用电脑比较流畅的,打字速度快的
4.薪资待遇,4000-10000
5.上班时间:早班,早8晚5,晚班5
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淘宝天猫售前/售后客服,有经验者优先,3000底薪+阶梯提成1%-2.5%+全勤奖+生日福利,时间8点~4点,下午4点~12点,一星期一换。定制类产品,客单价很
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第一个月实习期底薪3000
第二个月转正无责底薪5000+提成见
月休4。含有销售性质工作.能接受与客户电话沟通
工作时间:9:00-5.30 窗帘客服!!!不
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岗位职责:
1. 负责线上顾客的售前产品咨询及售后服务处理;
2. 了解和掌握公司产品信息,为顾客提供专业、准确的信息和建议。
3. 跟进订单处理,确保订单准确
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女装直播客服
拆退包
售前售后客服
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①通过旺旺、京唛等在线聊天工具,负责解答淘宝天猫等平台顾客咨询并引导成交;
②工作时间早班9:00-17:30晚班16:00-23:00
任职要求:
1
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通过电脑飞鸽客服助手在线聊天 解答对客户的疑问
工作时间弹性(面谈)
需要较强沟通学习能力 打字速度快
积极处理客户问题 解决售后
抖音小店 视频号 快手有经验
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任职要求: 打字速度快。电脑键盘打字
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招聘销售精英:
有美容院店长 房产销售 金融销售保险销售销售经验的优先.
入职要求:声音甜美,语音语速语调和谐。有学习能力,快速学习专业知识。需要有销售技巧,情
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天猫,淘宝,1688电商客服
要求:
1、性格乐观开朗,积极向上,具有良好的服务意识和语言组织能力。
2、对电商业态有深刻地理解。
3、熟练电脑基本操作,打
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岗位职责:
1.熟悉公司产品,通过接待软件与客户沟通,确认客户需求、解答客户问题并促成交易,最大可能性的达成销售目标,2.需要熟知产品各个细节部分,能专业、热情
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1.有经验客服。熟悉各个平台后台
2.处理售前售后退货入库
3.早晚班换班单休
4.有耐心。细心
5.福利待遇好
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,协助改进客户服务流程
3. 与团队合作,共同完成部门设定的服务目标
任职要
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1. 客户沟通与跟进
- 通过微信与客户保持密切联系,定期询问客户是否已上架产品链接以及是否投放了相关广告来推广产品。
2. 价格调整与管理
- 根据客
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一、招聘要求:
1、年龄18-35岁。
2、打字速度50字分,会基本电脑操作。
3、有各平台电商客服售后工作经验1年,要会处理工单、投诉。
4、学历:中专及
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工作职责:
1、通过和客户沟通,解答客户提出的各种问题,引导下单,达成交易;
2、端正服务态度,引导客户收货好评,提高客户评价;
3、及时跟进订单是否付款成功;
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淘宝客服,有工作经验一年以上
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岗位职责:
1、负责解答平台上客户的问题,处理抖音视频号日常售前售后服务,主要包括客户咨询,引导购买、产品退换货处理,投诉处理及破损补发等;
2、熟悉店铺的产品
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处理售前售后,查件,拆包 .工作氛围好. 不拖欠工资…长年都有薪资… 不会可教
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一、岗位职责概述
作为唯品会、拼多多、淘宝、抖音等平台的高级客服。员,主要负责:按时效处理及完结指定店铺的售后,同时和集团另外2个名吗一起,参气集团各店铺的售前
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工作内容:
1,通过淘宝、京东等平台客户沟通软件与客户沟通,受理客户问题。
2,客户日常订单处理、快递查询等。
3,通过产品知识培训,精准了解客户需求,回答客户
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总经理助理,负责抖音天猫快手等平台客服,仓库打包,其他杂七杂八
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1:熟悉产品熟悉电商平台规则
2:售前售后接待
3:有耐心,做过服装客服的优先
要求,有耐心有责任心爱学习
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岗位职责:
1、接待客户相关咨询;
2、在各渠道平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答售前售中售后的客户疑问;
3、及时处理和解决客户投诉问题,并反馈。
任职
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抖音电商在线客服
岗位职责:
1、熟知公司产品,通过飞鸽和快手在线解答客户问题促成交易。服务态度良好,热情的对待客户,积极解决客户反馈的问题。
2、熟知产品问题
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岗位职责:
1. 负责电商平台的客户服务,及时解答客户咨询、投诉和建议,并跟进处理结果;
2. 维护客户关系,提高客户满意度,促进客户忠诚度;
3. 协助销售团