物业客服经理/主管
7-10K 广州花都区花山 5-10年 大专
岗位职责： 1、统筹客服部日常运营、人员排班及工作计划制定与执行监督； 2、维护客户关系，处理客诉与建议，提升客户满意度，统筹社区文化活动实施； 3、负责项目管
1、负责客服部的全面工作管理，对各端口工作直接负责； 2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工
职位描述 1、协助管理并具备快速补位能力； 2、统筹所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作，及时整理业户欠费依据，完成公司交办的物业费收缴任务； 3、
岗位职责: 1. 负责物业客服团队的日常管理与工作协调 2. 监督并提升后期物业服务质量和客户满意度 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级- 岗位职责: 1.监管物业管理服务，确保服务质量符合标准； 2.制订物业服务方案，并进行有效实施和监督； 3.组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 4.积极
1、负责根据工作实际适时提出部门相关制度流程的修订建议，并负责督促落实； 2、负责客服模块经营目标、管理指标的实施及完成； 3、负责对客服模块服务质量的管控和检
1、定期对项目现场品质进行覆盖式检查，按管家、设施设备、环境、安全四条线对管家线条工作状态进行验证和纠偏； 2、监督规范管家的日常工作，落实管家系统周期性工作计- 岗位职责 物业管理员/客服 负责业主接待、报修投诉处理、物业费催收、园区巡查巡检、楼栋及装修日常管理、台账资料整理 物业主管 统筹客服、管理员日常工作，协调
1、负责制定、实施本部门收费计划，展开物业费收缴工作； 2、熟知本项目物业的基本情况及基本数据，收集相关业务信息和资料； 3、负责开发、完善小区服务提升项目，制
工作职责： 1、负责主持客户服务的全面工作，协调、督导下属员工工作； 2、贯彻落实公司、项目经理的管理方针，全面负责客户服务部日常管理和客户服务工作； 3、掌握
1.有大型物业客服条线或项目综合管理工作经验2-3年，有较强的抗压能力 2.负责包括客服满意度、收缴率、清欠率、经营指标等在内的业务达成； 3.负责客服报事及投
1、协助项目负责人开展客服职责范围内的各项工作； 2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督、对不符合要求的现象及时纠正或向上级相关部门反应； 3、负责小区业主投
岗位内容： 1. 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务 2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度 3. 研究和借鉴国际先进的- 1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作 2、负责物业服务中心的全面工作管理，对各条线工作直接负责 3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高
一、岗位职责： 1、制订客服部各项工作计划，督导客服人员按照工作计划开展各项管理服务工作； 2、积极同物业管理部及项目其他部门保持联系，根据小区住户需要，不断完
职位描述 1、根据城市公司要求，协助项目经理推行制度落地实施，并监督、评价其效果；提升项目管家网格体系的搭建、管家认证与分级制度拟定； 2、协助跟进客户服务满意
职能客服专业主管，统筹分公司各片区、项目客服条线工作！ 岗位职责： 1.负责项目客户关系维护、来电来访日常接待管理、及投诉处理，组织举办客户文化活动等，提升客户
岗位职责： （1）负责制定项目客服部月度、年度催费工作计划，确保催费工作计划顺利完成； （2）定期进行项目客服类现场品质检查，确保高品质的服务； （3）负责落实
职位描述： 1.负责物业项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作； 2.客户诉求响应：接待业主的咨询及投诉，并及时反馈，跟踪落实业主诉求解决情况； 3.- 1.收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及整理工作日志，并跟进处理； 2.编制及安排部门员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及培训考核；
【物业客服主管/项目经理助理】 职责描述: 1.品质服务： 准确把握物业服务与生活服务的品质要求和服务标准，并监督执行 预防项目中存在各类风险问题，处理区域内名- 【物业客服主管/项目经理助理】职责描述: 1.品质服务: 并监督执行 准确把握物业服务与生活服务的品质要求和服务标准， 预防项目中存在各类风险问题，处理区域内名
岗位职责： 目标计划管理 1、部门工作计划、员工培训计划、项目年度社区活动计划的编制。 2、月度部门运营指标达成情况的回顾。 3、月度部门工作计划的制定及执行。
岗位职责： 1、负责制定客户服务工作方案; 2、负责编制年度社区文化方案，并组织实施及做好相关的活动记录; 3、负责组织收集业主意见，并对主户的意见进行汇总分析
招聘岗位：住宅物业项目经理、客服主管、工程主管（上海大市，根据实际项目地址） 工作内容： 1、负责住宅物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责; 2、负
工作内容： 1、主持日常管理工作,负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，定期和不定期对责任区进行检查，发现问题及时处理； 2、及时处- 负责客服部统筹工作，指导各种费用的收缴，编制社区活动方案，处理业主诉求。男女不限，大专以上文化，会电脑，熟悉物业法律法规，思维敏捷，具有良好的服务意识、沟通能力
- 工作地点：安溪城厢镇 岗位职责： 1、全面管理物业客服团队，确保服务质量和客户满意度； 2、处理客户投诉与建议，协调解决问题，维护良好的客户关系； 3、监督日常
- 岗位职责: 1. 负责物业客服团队的日常管理与工作统筹，确保服务流程顺畅 2. 组织协调客户咨询、投诉及报修等事项的跟进与闭环处理 3. 监督服务质
- 一、岗位职责: 1.全面负责客服部的日常管理和运营，向项目经理汇报; 2.制定与完善客服部管理制度，规范和完善客服岗位职责，优化客户服务流程; 3.负责客服团队
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