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公司主经营天猫店铺:佐唯爱旗舰店 销售床上用品家纺。
工作时间:早班:8:00-17:00 晚班 15:00-00:00 晚班。一周一调。
月休4天,节假休假
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本岗位需要在公司上班,需要有经验的,做过淘宝、天猫、拼多多或者抖音等平台的客服,不接受居家客服
工作内容:
1、电商打字客服,在线解答顾客关于商品的咨询
2、熟
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工作职责 非外包客服非外包客服非外包客服 外包公司和做过外包的别来!!
1.负责淘宝 小红书 抖音等店铺售前售后订单处理等工作 熟悉这三个平台的后台
2
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职位详情
【客服-组长-客服主管-客服专家-合伙人】有成长空间有未来~
薪资待遇:想要8K还是1.5W,你来我们谈谈看~
岗位职责:
1、使用千牛,京麦,拼多
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要求售前售后经验非常丰富
纯居家客服不需要噢!
岗位职责:
1.处理淘宝订单售前、售后问题,处理订单退货,退款问题
2.负责登记并落实售后补件等问题
3.了解客
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线上不需要
1、抖音淘宝客服,使用聊天工具与客户沟通,做好售前、售后接待和服务工作,力促达成交易;
2、熟练了解每款产品,解答客户提问并落实问题,进行有
效跟踪
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岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供专业的产品咨询与服务;
2、处理客户订单,确保订单信息的准确性并促进交易顺利完成;
3、积极解决客户问题,提高客户满意
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岗位职责:
1.为客户提供优质的在线支持与服务,包括解答关于购物流程和产品特点的问题;
2.跟踪客户购买流程,确保客户满意度和购物体验顺畅;
3.分析客户反馈,
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岗位职责:
1、负责电商平台上的客户咨询与问题解答,提供优质的售前与售后服务;
2、处理订单相关事务,包括订单跟踪、物流查询及售后服务跟进;
3、收集并反馈客户
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公司主营“开学季”产品的线上销售,在新学期即将到来之际,因业务繁忙,急需招聘客服人员。现面向广大学生群体招聘,实习生优先,期待你的加入!
岗位亮点:
1、实习与
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岗位职责:
1. 负责店铺每日顾客接待,完成顾客咨询及售后服务,细心了解顾客需求,根据顾客需求耐心推荐商品。
2. 当顾客咨询库存不足及需大量采购时,联系运营咨
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岗位职责
1.负责电商平台(淘宝/拼多多/抖音/1688等)在线接待,解答客户咨询、产品规格、发货时效、售后问题等;
2.处理订单咨询、改价、地址修改、催单、跟
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1.负责天猫,京东,小红书等平台的售前和售后工作
2.负责订单处理
3.协调快递,仓库,客户之间的工作流程
4.领导安排的其他工作
5.年龄24-35岁,对电商
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主要工作职责:
1、熟悉店铺商品的销售属性,能够及时引导或关联相关商品给买家;
2、做好日常访客询单工作,正确解答客户提出的各种问题及要求,最终促成交易,保
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1.抖音售后客服
2.轮班制,有早晚班
3.有工作经验优先,没有经验肯学习吃苦也可以
4.具有一定的沟通能力,反应敏捷,具有亲和力,抗压能力强,有团队精神,熟悉
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1.负责部门日常管理,客服分配、排班,确保各岗位工作有序、及时、衔接,完成客服部各项服务指标。
2.评估客服人员各项日常工作,及售前、售后各环节的服务质量。
3
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抖音电商客服专员
岗位亮点:新手可培,3-7天快速上岗,入职即算工资,晋升通道清晰
岗位职责
1. 承接抖音电商平台售前咨询,精准解答产品参数、发货规则、
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客服主管:
1. 对微信公众号、企业微信、微信、视频号、抖音、快手等平台提供客户服务;
2. 对电商店铺售前、售中、售后等客户诉求进行服务;
3. 配合经理
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岗位职责:
1. 提供专业的电商平台客户服务,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,确保服务质量满足公司标准
3. 协助改进客服流程,提高工作效率
任职要求:
1
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岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答,提供专业售前售后服务;
2、处理订单相关事宜,包括订单跟踪、修改及异常情况协调;
3、跟进客户
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岗位职责:
1.需要家纺客服经验
2. 负责电商平台的客户咨询与问题解答
3. 处理订单相关问题,提升客户满意度
4. 协助完成日常客服运营工作
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度
3. 与团队协作,共同完成销售目标和客服相关工
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抖音电商客服 要求一年以上经验,打字快,逻辑清晰,可以达到平台的要求时效,第一时间处理问题,服务态度好,做事踏实
工作时间:早班8:00-5:00晚班3:00-
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岗位职责:
1、负责处理电商平台客户咨询与售后问题,确保客户满意度;
2、协助整理客户反馈信息,优化售后服务流程;
3、配合团队完成日常客服工作,提
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【岗位职责】
(一)负责网店的客户咨询解答、引导下单、促进成交、促销活动等
(二)提升客户满意度,维护客户关系,提高客户复购率
(三)与运营、仓库发货、售后等部
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岗位职责:
1、负责接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
2、处理淘宝天猫上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟
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岗位职责:
1、负责团队日常管理,客服分配、排班,确保各岗位工作有序、及时
2、关注组员各项指标达成情况,并进行跟进和辅导,带领团队完成各项工作指标;
3、负责
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岗位职责:
1.为客户提供专业的售前售后电商平台操作指导和解答服务;
2.处理客户的订单问题,包括但不限于订单跟踪、售后服务;
3.协助解决电商平台的退款、投诉
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岗位职责:
1. 每日执行落实售后客服操作流程,确保及时回应和解决客户售后问题;
2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门;
3. 组织和
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岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询的及时响应与解答,提供专业的售前服务;
2. 维护客户关系,记录客户反馈并协调相关部门推进问题解决;
3. 协