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售后客服专员:(有客服经验、有外呼处理过客诉问题优先经验)
主要负责维修售后协助,单休,薪资4000+2000,综合6000
上班时间:10:30-20:00
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岗位职责:
1. 通过电商(淘宝、小红书、支付宝等)平台,在线快速响应解决售前/售中/售后用户问题;
2. 收集和分析客户信息需求,提供专业意见和促成交易,维护
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岗位职责:
1、驻点医院面向孕妇推广(租赁)远程胎心、血糖业务 。
2、日常工作:负责设备全部手续办理、使用培训,随访跟踪、提升孕妇满意,确保零投诉,设备库存管
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岗位职责:
1.负责空运订舱、提货安排、报关跟踪、异常处理,结算等事宜;
2.负责系统录入、单证及文件的整理和归档;
3.与客户保持良好沟通,对货物操作流程进行
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岗位需要英语和海外客户电话沟通,需要英文面试~
接受优秀25届应届毕业生,英语专业优先
排班:早班8:00-17:00 晚班14:30-23:30,月休八天,
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工作职责:
1、会员系统、会员体系搭建工作。
2、社群活动:线上社群运营管理服务工作。
3、会员服务:负责对会员服务工作进行组织、指导、监督、对工作的完整性、及
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工作内容:
1、负责并建立客户管理档案,做好资料收集、归档、管理工作;定期走访、回访客户;
2、负责塔楼内的通知、通告内的编辑及发布;
3、受理客户的报修、投诉
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福利待遇:社保+底薪6000+高提成20%-40%+绩效/奖励+各种福利待遇!
你是否渴望挑战自我,实现财务自由?
加入我们,成为金融贷款销售精英,你将获得
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工作内容:
1.负责和业务部门日常数据对接工作;
2.负责与合作单位通过邮件的形式数据对接,并收发邮件;
3.负责与分公司日常行政工作对接;
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岗位职责:
1、物流服务商关系维护,价格、时效、服务质量考核管理;
2、了解客户海运计划、到港时间,负责客户货柜入仓预约、上架、异常数据反馈;
3、负责与海外仓
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该岗位培养方向是运营专员
【岗位职责】
1、负责亚马逊VC平台的PO和DF链接的准确、及时上架,确保信息无误。
2、负责VC平台促销活动的申报与跟进,包括BD、
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工作内容:各平台(抖音、快手、小红书、视频号等)短视频账号打理,视频剪辑运营发布,各平台(闲鱼、公众号订阅号等)软文发布、各种QQ微信群里聊天沟通。
咨询客户简
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职位描述:
1、负责客服服务相关的风控工作,识别并处置服务链路中的业务风险及人员风险;通过风控机制及产品的宣贯赋能,提升业务团队的风控意识和风控能力
2、通过
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我们正在寻找一位有想法、有潜力的电商客服专员!这不仅仅是一份普通的客服工作,而是你迈向电商运营的关键起点。你需要对电商行业充满热情,并强烈渴望学习运营知识、承担
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岗位职责:
1、通过电话外呼、微信等主动触达方式,为司机提供关怀;
2、以客户为导向,积极主动跟进健康指标异常司机就医,达成业务指标;
3、汇总信息并存档,辅助
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品类:汽配产品
【岗位职责】
1. 负责给海外用户提供优质客户服务,高效解决用户售前咨询,售后问题处理。
2. 负责妥善解决客户投诉和纠纷,提高用户满意度。
3
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岗位职责:
1. 负责处理日常所发货物的系统录入及汇总,熟练制作汇总表格;
2. 跟进更新货物运输过程中的数据, 为客户提供数据支持;
3. 利用公司平台提供的
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岗位职责:
1.为客户提供专业的云南旅游在线咨询服务,精准解答客户关于云南行程规
划、景点、酒店、交通等问题,促成客户下单云南旅游行程。
2.实时回复客
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工作内容:
1、负责客户订单流程跟进、利用专业话术解答客户疑问、提供相关产品信息,通过网络和电话方式维护客户与公司的良好关系;
2、围绕客户订单流程,及时与公司
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岗位职责:
1.提供网络运营相关的客户支持与服务,确保客户满意度;
2.处理网络平台内的用户咨询,解决用户在运营过程中遇到的问题;
3.记录并汇总网络运营活动的
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工作职责:
1. 邮件管理:快速、准确回复和处理来自海外客户的邮件,负责回复QA问答;
2. 产品review管理:妥善处理中差评,跟进客户的投诉,确保客户满意
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有跨境平台运营经验一年以上,英语四级以上,能流利的表达的最好,需要视频或者电话对接国外客户。自己开发过国外客户的优先。熟练运用whatapp insgram F
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说明:该岗位一定要有极强的责任心,谢谢!
一:岗位职责
1、负责处理用户的投诉,与客户沟通谈判达成共识快速解决,做好舆情风险管控,避免投诉发酵;
2、负责接收客
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我们是在华强北卖二手手机的,工作内容就是直播2小时,不是每天都播,一周播两到三次。稍微需要点颜值要求,因为是要漏脸播,然后剩下的时间做客服回复消息,或者拍拍图发
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岗位职责:
1、完成部门分解的业绩目标
2、客户接待、预约、挂号、分诊、收银工作,并按医院规定进行病历档案的建立与管理
3、以专业的知识和热情的态度回复客人咨询
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一、工作内容:
1、负责处理平台上的售后问题,熟悉公司各类产品的相关信息,了解并遵循平台规则,进行有效跟踪并提供指导和服务,解决顾客在物流追踪、退换货处理等方面
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岗位职责:
1、服务机构客户,培训在线公证/律师函对接流程,指导机构客户正确使用业务系统;
2、审核机构客户业务内容,根据类型推送公证处/律所,并与机构客户进行
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职位描述:
1. 负责公司外包BPO的整体管理和协调,确保各团队的服务交付质量和效率。
2. 参与制定外包预算及成本管控,执行公司战略方向,把控服务质量与成本的
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客服运营岗职责要求:
1.负责海外外包服务的整体管理和协调,确保外包团队的交付质量和效率。
2.协助指定和拉齐外包服务商的服务标准,以及KPI考核方向,确保与公
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职位描述
1. 深度理解客服业务场景(工单/IM/电话/外呼等),梳理一线痛点,输出标准化业务流程图和需求文档,并通过系统落地实现客服工作质量和效率的提升。
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