亚马逊英语客服
6-9K 深圳龙岗区坂田 1-3年 大专
工作职责： 1. 配合运营处理售前，售中，售后的邮件。及时解决客户售前疑问，促成更多交易达成，做好售中和售后服务，协助客户学会使用产品，提供专业的售后服务切实解
【岗位职责】 1、处理亚马逊平台邮件与关系维护：处理各渠道邮件（官方邮箱，站内邮件），快速、准确的回复客户，保证良好的服务质量，树立良好品牌形象，提升客户满意度
【公司优势】 1.团队强劲：创始人 16 年跨境经验，核心团队来自阿里、环球易购、泽宝等头部企业。 2.品牌能打：孵化 AKLUER、eilleo spacew
岗位职责： 1、负责产品的内容策划与撰写，包括但不限于优化产品标题、卖点描述、A+页面，以及产品说明书、包装文案等，确保内容兼具高转化率与品牌调性； 2、结合海
岗位职责： 1、能处理客诉，为顾客售前、售中和售后各阶段提供全方位的服务； 2、VOC的整理和输出：通过对客服处理客诉的数据收集汇总分析，发现产品/服务/运营/
【正式员工，非外包，五险一金，双休】 岗位职责： 1、全渠道客户服务： 负责亚马逊等平台海外客户的英语电话接听，同时处理英文邮件及在线聊天咨询，覆盖售前、售中、
岗位职责： 1、熟悉并遵守平台相关政策，保证店铺健康状况指标，协助销售维护店铺安全已达到增加销售额的目的； 2、及时回复平台所需要的相关信息和资料，保持和平台的
无经验有人一对一培养 岗位职责： 1. 配合AI团队拓展社群和站外引流。 2. 熟悉Amazon站外引流和站外做测评相关渠道 3. 熟悉构建Review测评系统
工作内容: 1、负责跨境电商亚马逊平台账号维护，跟进后台Feedback等，保持账号良好运行状态; 2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行
【岗位职责】 1. 协助客服团队的日常运营与任务执行，参与客户服务、咨询解答与售后问题处理； 2. 协助处理亚马逊平台上的常规客诉、纠纷，配合维护店铺与
岗位职责： 1.负责差评以及争议的预防、跟进和解决； 2.及时回复来自亚马逊平台和官网的站内信和邮件,提供售前咨询,售后服务； 3.关注账号安全指标和产品评价,
工作职责 １.根据公司战略方向与业务规划，全面落实公司客服人才搭建需求及管理和所有业务运营，并带领团队落地交付； ２.负责客服团队的日常管理、监督、指导等工作- 公司福利： 1. 薪资结构：底薪+绩效奖金+额外奖金，值班调休假； 2. 假期福利：春节12天带薪假，法定年假5-15天、38节假期等； 3. 社会保障福利：五
一、岗位职责 1、负责售后客服团队的日常管理与培训，在客诉高峰期或处理复杂、重大客户问题时，能亲自介入沟通、协调资源、提供解决方案，确保客户问题得到闭环处理。
岗位要求： 1.熟悉亚马逊平台政策规划，售前售后邮件回复和跟踪，汇总各种情况应对方案表格； 2.处理客户投诉和中差评feedback和review，确保帐号指标
岗位职责： 1、负责产品和市场分析，熟悉产品的流行趋势，负责对商品线市场信息收集及流行趋势调研，且有数据分析能力； 2、负责产品竞争力评估，并能做协助客户及销售
岗位职责： 1、负责独立站及亚马逊的客服工作，快速、准确地回复和处理各类客户的咨询和反馈，促成交易； 2、订单管理，跟进发货进度；及时处理客户问题，做好售前/售- 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，相关工作经验2年或以上； 2.英文听说读写流利，能无障碍与海外客户交流（CET-6或同等水平以上优先）； 3.有跨境电商、
一、岗位概述 负责亚马逊各站点（欧美站点为主）客户全流程服务，严格遵守平台规则，高效处理售前、售中、售后问题，管控店铺绩效与差评纠纷，保障账号健康，提升客户满意
岗位职责： 1、通过阿里国际站、速卖通、亚马逊等平台，为海外客户提供售后支持； 2、以英文为主要沟通语言，及时回复客户咨询，解决产品使用及售后问题； 3、通过电
岗位职责 1、负责 Amazon 站内信、独立站等渠道的客户邮件及咨询处理，确保客户问题得到及时、准确回复。（日均20封邮件量） 2、负责与菲律宾客服团队进行日
薪资范围：底薪 9000-13000元/月 综合薪资 10K-16K 社保类型:五险一金 职位详情 不接受居家办公办公室坐班售后客服 不含销售的客服工作咨询热
注：该岗位接受实习生，可提供转正机会 岗位职责： 1.通过亚马逊平台及时响应客户咨询，确保回复率与时效符合平台要求 2.熟悉亚马逊平台基本规则，了解ODR、A
1、团队管理与统筹 负责亚马逊客服团队日常管理，统筹人员排班、工作分配、日常督导与新人带教，落实公司各项工作指标与平台规则。搭建、优化客服标准化工作流程，定期开
主要职责 快速、准确地通过邮件、在线聊天及电话处理全球客户的咨询、投诉与纠纷，确保客户获得满意的解决方案 妥善处理订单异常、退换货及账户安全问题，处理中差评及
工作职责： 1. 配合运营处理售前，售中，售后的邮件。及时解决客户售前疑问，促成更多交易达成，做好售中和售后服务，协助客户学会使用产品，提供专业的售后服务切实解
工作描述：（一件代发客服、提拆客服、卡派客服各岗位都招聘） 也招主管岗位 1、跟进客户海外仓业务，如出入库，库存盘点，退货，换标，一件代发以及 FBA 中转业- 【岗位职责】 1、处理亚马逊平台英文邮件/站内信，重点解决电动自行车的配送延迟、破损、安装指导等高频问题 2、协调FBM物流全流程：对接海外仓，跟踪物流、末端配
岗位职责 1.邮件回复：及时、准确地回复 Amazon 和、Walmart和TikTok等平台的客户邮件，确保客户问题在规定时间内得到有效解决，保持高客户满意度
岗位职责： 1、负责Amazon电商平台店铺的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进，提高Review的质量和数量； 2、处理客服投诉及中、差评，处理客户退货退款
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