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1、分配的客户进行线上邀约,跟进入店保养;
2、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对;
3、挖掘客户的潜在需求,推荐相关的营销活动;
4、对客户进行满意度
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岗位职责:负责日常客户电话接打
任职要求:会熟练运用电脑 各种办公表格
岗位福利:月休四天
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我司是海尔集团授权服务商,负责深圳市福田区和罗湖区的家电售后服务;
因公司发展需要,需要招聘信息员。
主要工作职责:
1、根据系统上的单据及时派单给维修师傅,接
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作为售后部门的一员,您将负责以下职责:
1.接听400客服电话,解答客户咨询,提供解决方案。
2.记录和分析客户来电,包括顾客姓名、卡项信息、消费情况、反馈内容
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工作内容:
1、负责售后客户服务工作
2、负责客户耗品再售及合约签订
3、处理已签约维保客户事宜
4、日常客户维护
任职要求:
1、全日制大专以上学历
2、C1
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工作时间12:00-20:00 月休四天
工作内容简单好上手 工作氛围好
底薪3000+提成
1、会办公软件
2、高效的完成工作任务
3、勤快
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岗位职责:登记售后,处理售后
任职要求:细心,会聚水潭优先,会excel表格,
岗位福利:,底薪加岗补,具体可以面谈
教育背景:初中及以上
岗位经验:一年
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1.**工作职责**
-接听客户来电,解答咨询并提供解决方案
-处理客户投诉、建议及反馈
-记录客户信息并跟进问题
-协助完成客户回访、满意度调查等工作
-维护
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岗位职责:
1、京东、天猫平台售后接待及处理(店铺:大眼橙投影仪旗舰店)。
2、店铺评价维护。
3、发票整理、录入、邮寄。
4、系统售后仓库管理及赠品邮寄。
任
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家电售后文员,主要处理家电维修安装事务。客户投诉,催单,派单给师傅。。仓库的相关事。都是电脑,手机上完成的工作。专人教。责任心强。学习能力好的。欢迎来咨询。
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售前、售后都有在招,合适请投递简历~~~
公司介绍
我们主营鲜花、绿植类目,主营淘系,天猫店平台,全国有多个仓库配套发货,因公司业务增长需要,扩招客服专员5人
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售后客服
职位简介:
1、年龄25周岁到45周岁,有客服、售后、金融、销售、服务管理等相关工作经验者优先
2、具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任
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1、线上对接客人信息,准确回复
2、制定回访计划跟进服务
3、特殊顾客与医生、市场对接情况
4、客户信息登记核对
5、术前术后照片视频拍摄
6、时刻关注客人情况
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职位名称:加盟商售后专员
岗位职责:
1. 负责与点点当品牌加盟商进行售后问题的沟通与协调,及时响应加盟商的售后需求,确保问题得到妥善解决。
2. 跟进加
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上班时间及其休息日和薪资
我们是做抖音快手短视频平台
试用期1-2个月(工资5K)、转正工资面议
上班时长8小时、需早晚班
心态好内心强大优先
1、负责快手/抖
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爱玩游戏超级加分项!!月休6-8天,排班制。
岗位职责:
1、负责企微新老用户的承接和日常维护,与用户保持高粘性沟通;
2、及时回复日常客诉及答疑,了解手中的
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主要职责内容:
1. 及时回复Amazon 信息,处理售后订单,跟进feedback,review,NCX rate
2. 接受海外用户咨询,通过工单处理及其他
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1早9点~12点,下午2点~7点下班 月休4天。
2试用期工资4000起,综合月薪5000~8000,岗位是以微信客服对接不带销售性质。
3入职后签订劳动合同社
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岗位职责:
1、熟悉各电商平台的售后接待;
2、妥善处理售后问题,解决客户售后订单;
3、异常订单问题及时与顾客沟通;
4、收集和反馈客户的意见建议;
5、负责
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1.大专及以上学历,1年以上电商售后客服经验:
2.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和
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岗位职责:
1.解决客户问题,提供解决方法完结处理,避免售后问题升级。
2.处理登记订单发货,物流中转、签收、拦截环节等问题。
3.处理客户售后问题产生的工单、
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岗位职责:
1.负责用户进行接待,帮助用户查询物流状态、售后咨询、投诉等信息登记 ;对咨询客户进行解答并实现转化 ;
2.提升专业技能,提高服务水平,确保客户咨
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客服
岗位职责:
负责产品在网上的售后环节的客服工作,处理客户的疑难杂症问题。
任职要求:
1、男女不限,18-26岁,要有3c手机配件经验或者同平台工作经验。
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【三班制,能接受夜班的来,不能接受的勿扰】
岗位职责:
1.跟进直播间售后问题咨询以及处理,对下单不会操作的客户进行跟踪
2.运用丰富的产品知识和售后政策,为用
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1. 负责产品的售前/售中/售后在线服务等工作;
2. 通过电商平台等在线聊天软件解答顾客对产品的疑问;
3. 专业、耐心回复顾客,增加购买关联性、向客户推荐产
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岗位职责:
企业微信客户群在线客服
1、处理线上售后问题;
2、客诉处理,为客户解决问题并引导撤诉;
3、异常处理,跨部门的沟通协调;
4、完成上级领导安排
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岗位职责:
1.有半年以上淘宝天猫、京东、拼多多等平台售后客服经验优先,熟悉售后处理问题,熟悉平台规则,能处理中差评投诉问题,能处理售中售后退货退款问题;
2.
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凯度电器:研产销厨房电器,蒸烤箱头部品牌,年销售体量10个亿。目前公司总体人数500人左右。售后服务团队60人,含店铺客服、安维客服、400客服、回访客服、后台
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售后客服专员
工作内容:
1、协助维修师处理维修订单异常/处理不符合退订单问题,快速联系用户确认维修方案;
2、及时反馈用户需求并告知
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1.公司天猫/京东/抖音/拼多多均有店铺,需同时接待多个平台售前/售后客户咨询。(总和接待量日均150人次左右)
2.负责答复、反馈用户咨询,跟进用户下单付款。