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【工作内容】
1,负责管辖公寓门店的日常运营管理工作,如办理入住登记、入住公约管理,办理各类手续单并留存;
2,对接客服处理派单、协调保洁及维修,统计公寓门店的
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岗位职责:
1.处理公寓运营过程中的退租、转租、换租、续租。
2.运营过程中房租催缴以及各项水电燃气物业费用的录入以及催缴。
3.协助销售办理租客入住和车位的办
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客服管家
岗位职责:
1、在客服主管的直接领导下,负责接待并跟踪解决责任区内业户求助、咨询、投诉等一切事务,针对不能处理的问题向主管汇报;
2、熟悉公司管理、清
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岗位职责:
1.负责接待和处理业主的咨询、投诉和建议,提供高质量的客户服务;
2.负责业主的物业费用收缴工作,建立详细的收费记录,定期进行费用催缴,确保费用的及
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岗位职责:
1、负责所管区域的巡查,跟进协调处理发现的问题
2、负责对客户的投诉和报修进行协调、跟进、处理
3、负责物业服务相关费用的派单、催缴
4、负责入驻企
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岗位职责:
1. 以热情友好的态度接待顾客,提供高效、优质的餐饮服务;
2. 准确传达顾客需求,上菜及用餐全过程服务;
3. 维持用餐区域的整洁与秩
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岗位职责:
1、负责公寓的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;
2、处理租户咨询,解决租住过程中的问题,提供专业的客户服务;
3、监督公寓清洁与维护,确保公
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岗位职责:
1、按照主任安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之
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职位:管家
工作内容:
1.前台接待办理入住
2.协调客人需求(及时解决客人所提出的需求)
3.配合店长工作,维护店内秩序
4可以独立上班,有责任心!有责任心!
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一、薪资待遇:
1、免费提供食宿(小区房配空调,洗衣机,热水器,Wi-Fi);
2、为员工购买五险
3、生日聚餐,月度活动;
4、提供专业的培训和晋升通道;
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本岗位工作地点在大鹏南澳/盐田区华侨城;包食宿,无敌海景;
属于门店编制,单休,轮班制。
岗位职责:
1. 提供入住到退房的全程贴心服务,包括入住联系、行李安
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主要负责酒店公寓的一些事务工作。
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岗位职责:
1、处理业主、租户投诉,及时将业主、租户的意见和建议反馈至部门并跟进处理意见及结果及时反馈给业主、租户;
2、定期走访业主、租户制定拜访计划。社区文
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一、我们是谁:
我们是一家专注于青年公寓运营的管理公司,在深圳宝安区拥有多处优质房源,致力于为都市青年打造舒适、便捷的品质居住空间。目前公司处于扩张期,期待有活
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热爱民宿工作生活,具有一定审美,有较为自觉的动手能力。能吃苦耐劳,不要求学历但对各大客房预订平台熟悉,有较强的推广和营销手段。能主理民宿综合日常和营销为一体。
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岗位职责:
服务营销管家即门店前厅主管
1. 跟踪每日网评好评情况,确保服务质量符合标准;
2. 协助前台处理相关工作事项,提升客户满意度;
3. 配合完成酒店
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岗位职责: 全夜班工作
1、负责民宿客人的接待及入住安排;
2、为客人提供入住前、入住中及退房后的全流程服务;
3、协助处理客人的日常需求,解答相关咨
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1:公司有提供新人保底工资,有工作培训,有平均分配客户,月入轻松过万,收入不设上限,团队目前月均收入稳定1W+以上,能者多劳多得
2:工作自由安排,工作时长不限
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管家(客房部经理、店助)
岗位职责:
店内服务及管理:
1.实时解决店面客诉问题;
2.对吧台及大厅的卫生负责(清晨时段);
3.接客带客,入住登
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【岗位职责】
1.热情接待客人,提供优质服务,确保客户满意度;
2.主动与客人沟通,手机客人反馈,及时解决客人的问题;
3.提供酒店相关信息咨询,为客人提供协助
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岗位职责:
1. 协助民宿管家进行日常客房检查,确保环境卫生;
2. 提供客户接待和咨询服务,帮助客人解决遇到的问题;
3. 配合民宿管家完成客房用品的整理与补
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写字楼项目(招聘3人)
岗位职责:
1.对责任区域内的建筑物公共部位、公共设施及公共场地、环境卫生等进行巡查;
2.通过日常上门拜访、客户座谈会、社区活动等方式
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岗位职责:
1、协助招商办理客户入驻手续,处理日常与客户在行政方面的事务及业务对接;
2、负责楼层各类信息资料的分发、档案资料的收集、整理和保管;
3、负责楼层
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1、负责片区内客户日常所有需求的处理、回访及登记工作;
2、主动负责日常客户沟通,跟进处理客户需求,按规定的响应时限和完成时限处理客户信息;
3、负责管辖区内客
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【事业储备】长租公寓项目运营
职位薪资(体现结构,突出潜力)
· 综合收入:10K - 25K · 13薪(底薪+提成+绩效奖金。顶尖者另有项目入股分红,收入潜
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岗位职责:
1、负责跟进管理费收缴、停车费收缴等事宜,确保收缴率达标;
2、负责业户档案的建立与管理,并审核物业管理系统房间、客户资料,保持业户信息完整、有效;
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楼梯房的日租公寓
三班倒,需要有多年连锁酒店或其他海仕登公寓工作经验,底薪6000,需有提高业绩能力。提成有营业额提成和好评提成,考核过关后面谈。
岗位职责:
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一、岗位要求:
1.年龄20-40岁,高中以上学历,有物业客服管家2年以上经验。
2.具备优秀的沟通能力、解决问题能力、抗压能力、公文写作能力以及责任心。
3.
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岗位职责:1.熟练操作前台各项业务,熟悉酒店服务设施内容,做好前台的接待工作。
2.有效地处理对客服务关系
3.随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办
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招聘年龄18/24岁,前台对颜值有要求
民宿小管家每日工作清单
一、日常订单处理
接收订单:及时接听电话,引导客人添加微信
微信对接:客人加微信后,让其