酒店前厅经理
4-5K
临沂兰山区北城新区1-3年大专
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1、管理酒店前台日常工作 2、处理客诉 3、前台账务审核 4、前台日常培训 -
1.工作内容：负责每个月前台销售，管理，完成每个月销售指标，培训员工，精准服务客人，沟通能力强，管理能力强 -
职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要 -
1、高中以上学历，有酒店前厅销售工作经验3年及以上，男女不限，26岁—35岁，有连锁酒店工作经验者优先； 2、具备良好的组织协调能力; 3、能熟练使用办公室软件
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1、负责部门招聘人员，带教员工 2、完成上级领导的指派任务 3、参加部门会议、办理日常事务 4、保持良好的客际关系，处理客诉与突发事件 5、督导下属部门主管，委
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全面管理：负责前厅部的全面工作，并对总经理负责。 员工培训与管理：对员工素质、工作效率和服务水准承担重要的管理和培训责任。 业务沟通：主持部门业务会议并进
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连锁酒店经验，日常配合店长开展工作 -
1、日常管理前台 2、分配工作kpi 3、完善服务 4、助力完成业绩
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- 协助领导负责前台大堂管理； - 负责检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观； - 负责检查前厅员工的仪容、仪表、仪态
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工作认真，积极向上。另招、长期，兼职、服务员数名。
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要求有前厅管理经验 要会OTA 大专文凭 会电脑 服从管理
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全面负责酒店前台工作
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管理前厅接待日常工作，全渠道网评提升，会员卡销售，排班考勤，日常客诉处理。
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1.前台工作三年以上 2.能有效处理客诉 3.市场有一定的把控能力
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岗位职责： 1、熟悉酒店前厅接待； 2、收银流程相关工作； 3、能解决宾客的日常投诉，维护客户关系，协调相关部门工作。 任职资格： 1、23岁--30岁 -
岗位职责： 1. 负责酒店前厅的日常管理工作，包括前台接待、客房预订、行李寄存等服务； 2. 组织并实施员工培训计划，提高员工服务水平和工作效率； 3. 负责酒
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负责酒店前台管理销售工作
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前厅经理 工作内容 1、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 2、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 3、全面 -
工作内容： 1.辅助前台工作，开票等 2.处理突发情况，客诉等 3.严格执行公司布置下的任务 4.房态维护等 形象好气质佳有工作经验者优先，欢迎随时联系我 -
1、参加每日召开的部门例会，如开班前会，检查员工的仪表仪容，宣布当日的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客效劳人手，检查文具及对客效劳用品的准备情况。 3 -
二、前台经理 （一）任职要求： 1、高中以上学历，年龄在 28岁以下； 2、品貌端正，普通话标准； 3、具有良好的服务意识和团队意识，电脑操作熟练； 4、有前台
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2年以上的酒店经验，掌握培训，团队人事及内务管理，OTA管理等。
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酒店前厅服务经理（包括餐饮管理） 1、形象好气质佳，28-35岁，男女皆可 2、亲和力，较强的沟通协调能力，应变能力，服务意识 3、高中及以上学历 4、有酒店餐 -
负责前台工作，客人接待，前台管理。
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1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。 2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有 -
对前台收银员的管理，OTA网络的管理和评论回复，房态的调整，
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协助大堂经理管理前厅部门的工作。
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岗位职责： 1，负责宾客办理入住手续，安排客房； 2，将客房动态通知客房部，保证其准确性； 3，协助酒店会议室布置接待工作 4，了解客房位置，价格，清晰介绍给客 -
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗 2、能适应三班倒，一天8小时站着包吃包住 3、为顾客办理入住离店手续，懂基本电脑操作 4、热情细致，有耐心，有良好的语言表
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负责酒店运营管理工作安排； 负责员工培训和人事管理工作； 负责酒店采购物品询价，自购物品采购；处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈；OTA房价调控； 配合领导安
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