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负责监督跟进接待员工作,培训工作,配合店长处理店内事务。有经验者优先
提成:售卖会员卡 80/40/20不同级别提成
晋升渠道:主管-经理-副店-店总
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岗位职责:
1. 协助经理制定并执行前厅接待服务标准、流程,确保团队遵循酒店服务规范。
2. 带领接待团队完成日常客房预订、入住登记、退房结算、问询解答等工作
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工作内容
- 负责酒店前厅的日常管理和运营工作
- 监督和提升前厅服务质量
- 处理客人咨询和投诉,确保客人满意度
任职要求
- 具备良好的沟通和协调能力
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工作内容
- 负责酒店前厅的日常运营管理
- 提供优质的客户接待与服务
- 维护前厅区域的整洁与专业形象
任职要求
- 具备良好的服务意识和团队合作精神
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岗位职责:
1、负责酒店前厅部的全面管理工作,确保服务质量和运营效率。
2、监督前台接待、预订及入住流程,提升客户满意度。
3、协调各部门工作,确保客人需求得到
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工作内容
-负责酒店日常管理,确保服务质量-监督客房清洁与维护工作,前厅管理及日常账务处理
-处理客户需求和投诉,提供优质服务
-督促前台日常好评跟进,及
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岗位职责:
1. 全面负责酒店的客户服务工作,确保提供卓越的宾客体验。
2. 领导和管理服务团队,进行培训、指导和绩效评估。
3. 制定并执行服务标准和流程,
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岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理与运作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队工作效率和服务水平;
3.处理客户咨询,确保客户需求得到满足;
4
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1.负责前厅日常管理工作,负责前台员工(也包括大堂大使及保安)的管理,并能够完成下属员工的各项工作任务。
2. 按照工作要求做好上岗前准备工作,保持良好的仪容仪
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前厅部:前厅主管1人
工资待遇:4500元-5500元
福利待遇:入职缴纳五险一金,优质员工餐,法定假日三薪,各种奖励提成,月度绩效奖金,年底奖金,店龄工资等超
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岗位职责:
1. 负责酒店前厅的日常管理和运营,确保服务质量与效率。
2. 监督和管理前厅员工,包括但不限于招聘、培训、考核与激励。
3. 保证酒店前厅设施的完
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一、工作任务
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅部服务设施的功能,
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;
3、使客房达到最高出租
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1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责
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工作内容
1.负责酒店前厅的日常管理和运营工作
2.提供优质的客户服务,确保客人满意度
3.协调内部资源,保证前厅运作顺畅
任职要求
1.具备良好的沟通能力和服
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岗位职责:- 责任心:对工作认真负责,有较强的敬业精神,能够承担起前厅管理的各项责任。
- 亲和力:性格开朗,具有良好的亲和力和沟通能力,能够与客人、员工建立良
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岗位职责:负责前厅日常运行,确保前厅服务质量
任职要求:组织员工提供优质服务
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岗位职责:
1、负责酒店前厅部的日常管理工作,确保服务流程顺畅;
2、监督前台运作,提升宾客入住体验及满意度;
3、处理客户咨询与投诉,维护酒店形象;
4、协助
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岗位职责:
1. 主导酒店前厅部的日常管理活动,确保客户服务质量。
2. 监控并评估前厅部员工的服务表现,确保服务标准被遵守。
3. 组织并实施内部培训,提升团
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1,熟悉酒店前台工作流程,并能熟练操作各种办公软件
2,合理安排员工班次,确保每个时间段有足够的人提供服务
3,对前台员工进行考勤监督,对迟到、早退、旷工等问题
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岗位职责:
1. 负责酒店前厅部的全面管理工作,确保服务流程的高效运行;
2. 监督前厅员工的服务质量,提升客人入住体验;
3. 处理客人投诉和特殊需求,维护酒
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1、男女不限,年龄25~30岁。
2、熟悉前厅接待服务流程,具备较强的服务意识和沟通能力,灵活应对各类突发状况。2年以上酒店前厅工作经历。
3、有销售经验者优先
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岗位职责:
1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保服务流程高效顺畅;
2、监督前厅服务质量,提升顾客满意度和酒店品牌形象;
3、处理客户咨询与投诉,维护良好的客
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工作内容
- 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量
- 协调客房预订、入住和退房流程,提供优质的客户服务
- 监督前厅团队,确保员工遵守酒店规章制度
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岗位职责:
1.为客人提供优质的接待服务,并处理所有相关的入店及离店手续。
2.负责客人的日常住宿需求,并提供必要帮助。
3.确保客人的需求得到及时响应和处理,
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岗位职责:
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息,汇总并报告,并可以给出建议。
2、要负责处理宾客的问题和投诉。
3、
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1、合理控制酒店近期、远期房态,通过对客房销售的控制和合理分配,是据点达到相对合理的出租率,做到每日收益最大化;
2、负责员工培训,是部门整体有良好的服务技能,
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岗位职责:
1、负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效执行;
2、处理客人入住和退房手续,解决客户咨询及投诉,提升客户满意度;
3、监督前台员工的服务质量
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前台底薪5000 携程好评奖积分制最高30元一条,包吃住 要求有前台一年经验以上的,前台上班时间早上八点到晚上八点 晚班也是 上两天白班两天晚班休息两天,合适
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岗位职责:
1. 负责酒店前厅的日常管理与运营,确保服务流程顺畅;
2. 监督并提升客房清洁与维护标准,保证客房质量;
3. 提供优质的客户服务,确保客人满意度
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一、基本条件
• 学历:通常要求大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
• 经验:2-3年以上酒店前台工作经验,其中至少1年以上同岗位或前台领班