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岗位职责;
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过平台为客户提供咨询服务,促成业绩转化;
2、通过平台了解患者的基本信息和需求点,运用专业知识及标准话术解
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1、负责电话咨询、回访、预约挂号业务开展、并进行信息录入、统计分析
2、负责网络咨询,电话咨询邀约患者到院
3、建立患者档案资料、并对患者资料严格保守
4、利用
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工作内容:1、主要是医美网络和电话咨询工作,能够独立在网上沟通所咨询项目问题,能够独立接听电话,跟踪顾客上门回访和术后维护工作;2、获取顾客相关信息与潜在的需求
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网络咨询职责
1)负责网络在线咨询服务,利用“微信”、“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“论坛”工具与客户沟通,解答客户有关整形
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1、学习专业业务知识,熟悉医院开展的所有项目的内容和特点,熟练掌握沟通技巧,提高电话咨询成功率,确保到诊量的完成。
2、负责网络咨询并进行分析,对有效咨询信息要
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医美行业从业者优先,医院可以培养你成为复合型人才,有大量学习机会,学习能力强者放宽行业
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1.负责网络咨询服务,为患者提供完善的口腔健康咨询服务
2.熟练掌握口腔医学知识,全面了解口腔疾病的诊断治疗流程和各种口腔医疗设备的使用方法
3.积极与患者沟通
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岗位职责:
1、负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐医院服务项目,
争取最大化提高网络咨询的预约率和现场来诊率;
2、获取咨询人员相关信息与
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食宿:包吃中晚餐、员工每年体检,直系亲属免费体验2次/年 生日现金红包、各种国家法定节日礼物
关于通勤:距离地铁三号线衣冠庙站D出口 直行10米即到
1、五险+
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岗位职责:
1、学习网络咨询的方式方法,充分突出医院的特点及优势。
2、针对不同的客户类型以不同的咨询方案,真诚的给客户提供专业的服务。
3、配合医院各种
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一、心理咨询师(APP网络咨询师)
岗位要求:
国家二级心理咨询师、国家三级心理咨询师、上海二级心理咨询师、上海三级心理咨询师、精神科医师、心理治疗师(初级
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一、现场咨询师岗位要求:
1.负责现场接待顾客咨询,为其提供各方面的详尽解答,促成最终消费;
2.负责完成顾客消费前的各项手续事务和良好的售后服务;
3.礼貌接
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一.工作内容
1.负责网电咨询工作,根据客户需求提供专业建议,向客户介绍医院项目,最大化提高电话预约成功率和现场到诊率,促成患者到诊
2.负责电话回访,及时告知
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岗位职责:
1、在医院线上平台,为主动咨询的患者提供相关解答 并引导就医
2、主要通过微信、商务通等方式提供咨询服务
3、做好咨询、预约、到诊跟踪等工作
任
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岗位职责:
1、结合求美者需求,向求美者推介医院服务项目,争取转化提高网络的预约成功率和现场来诊率;
2、按医院服务礼仪规范要求,热情、耐心的与顾客进行沟通并做
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诚聘【在线医美咨询顾问 / 医美网电咨询师】
包吃,入职购买五险一金
岗位职责:
1、电商(美团、大众点评、淘宝天猫等)/ 信息流/ 搜索平台的网络咨询,提升
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工作职责:
1、负责整形美容咨询的服务工作。通过网络聊天工具和电话等方式与消费者进行沟通,了解消费者的整形美容需求。
2、根据消费者的整形美容需求,为消费者介绍
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工作要求:
口齿清晰,善于沟通,积极乐观,品行端正。
工作内容:
1、口腔客服工作,在线答复患者咨询。(有专业培训)
2、与客户电话、微信等工具预约到院。(手
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岗位名称:在线咨询客服
1. 负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过商务通、电话、微信即时通讯工作,为客户提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程
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岗位职责:
1、以医院官方网站的流量为基础,通过聊天工具、电话等沟通方式以达成销售目的,为患者提供咨询服务;
2、应用相关专业解答咨询者的问题并预约患者到医院就
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岗位职责:
1、负责对顾客提供网络咨询服务;
2、负责结合顾客需求,向客户推荐医院服务项目,提高网络的预约成功率和现场来诊率;
3、负责网络电商平台转流成预约客
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岗位职责:
1、负责在医院网站上与顾客进行有效沟通,根据顾客需求提供儿科方面的咨询服务;
2、收集患者的意见和建议,及时将患者需求反馈至医院;
3、负责和相关部
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工作内容:
1、接待网络来访患者的咨询,给予亲切专业解答。
2、熟悉本院医疗技术,分析咨询者的需求,做好咨询及预约等客服的工作。
3、对咨询患者负责,做好预约、
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本岗位主要工作为在线上来访患者的咨询交流,通过在线上回复患者问题,辅助以电话或微信,引导患者到院就诊。由于带有引导患者到院就诊的动作,因此本岗位带有销售性质。本
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工作内容:
本岗位主要工作为在线上来访患者的咨询交流,通过在线上回复患者问题,辅助以电话或微信,引导患者到院就诊。由于带有引导患者到院就诊的动作,因此本岗位带有
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工作职责:
1、负责在线解答医院网站(快商通)、电话等来访客户的咨询服务,给予亲切专业的讲解;
2、分析患者需求,做好咨询登记及预约等工作。
3、及时处理和反馈
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工作职责
1、在线接待网络顾客的咨询,解答问题指导来院。
2、详细记录客户信息,做好预约到诊登记;
3、负责接听电话和客户回访工作。
任职要求
1、表达沟通良
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1、负责医院网站在线回复,并根据患者提出的问题做出合理的解答
2、负责医院网站上患者留言的回复
3、在沟通过程中,注意沟通方法与技巧,合理宣传医院特色诊疗,并引
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岗位职责:
1.对接商务通、新媒体医院,及时准确地解答患者的疑问,与患者保持粘性。
2.跟进患者资料,深入沟通,邀约到店治疗。
3.完成到院患者陪诊接待,协调接
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工作内容;
1、配合医院的营销活动,线下活动,参与活动宣传及产品普及 ; 2、负责医美线上平台的接听对话,消息回复,开发以及邀约