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须有同行业客服经验,无销售性质,早九晚六不加班双休哦
岗位职责:
1. 处理客户咨询和投诉,确保问题得到及时、妥善、合规的解决。
2. 客户关系维护:深入
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1. 全面负责咨询团队的各项管理工作;
2. 组织团队日常的专业知识和销售技巧的培训;
3. 统计每天的团队业务开展数据,评估每天转化效果;
4. 培养员工线上
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无责底薪7-10k+团队业绩奖金+补助
#五险、餐补、通信补助、下午茶、生日福利、团建、节假日福利。
1.双语流利 (会维语)
2.团队人员情况 分工合作
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岗位职责:
1:根据公司提供的精准意向客户,企业微信与客户进行在线打字沟通,记录回复客户相关资讯内容,引导客户进行心理咨询
2:收取咨询费9.9元(负责收费,不
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岗位职责:
1.统筹管理客服团队,保障客户服务品质;
2.监督并优化客服流程,保证投诉和问题能够及时处理;
3.提升团队的工作效率和服务质量;
4.配合营销活动
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岗位职责:
1、监督并提升客服团队的服务质量,确保客户问题得到及时有效的解决;
2、制定和优化客服工作流程及标准,提升团队工作效率;
3、分析客户反馈数据,识别
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岗位职责:
1.负责医疗咨询团队工作的指导与管理;
2.确保医疗咨询流程的顺利进行,提升服务质量;
3.对咨询团队进行业务与专业培训,解决工作中出现的问题;
4
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1、对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买或推荐;
2、安排好学生的上课时间,确保课程的如期进行;
3、按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,与学
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1 公司客户维护,增加客户粘性满意度
2. 负责客服KPI制定、数据分析等客服核心工作
3. 客服标准流程制定,对接各部门推进标准设立优化,优化话术
要求
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岗位职责:
一、服务提升:
1. 协助分受理客诉直至结案;每周针对未结案客诉进行公示及提醒,推进结案处理;
2. 每月统计投诉数据,整理并下发客诉月报;每季度撰
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岗位职责:
1、与就诊后客户进行有效沟通,了解客户的真实就诊体验和质量,以助于公司对就诊服务质量进行监督和改进;
2、对客户进行宣教,让客户更直观了解自己所涉及
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【岗位描述】
1.负责热线、在线、二三线项目整体运营管理工作,并对项目的KPI指标负责
2.负责对接甲方需求,输出项目运营报告(日报,周报,月报等)并需定期向甲
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岗位职责:
1、协助销售售后,监督服务质量,提升客户满意度;
2、优化客户服务流程,确保高效响应客户需求,提升团队绩效;
3、指导团队成员,建立人才梯队,促进团
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任职资格:
身体健康,无不良嗜好, 男 身高165cm以上, 女158cm以上,年龄22—30岁。
学历:
1、高中或(中专)以上学历。
工作经历:
1、餐饮品
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岗位职责:
1.负责乘客和司机的行程安排,确保问题有效解决
2. 跟进订单处理,确保流程的顺畅。
3.确保商务行程时间合理分配
任职要求:
1. 具备良好的沟通
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1、负责接待业主关于物业管理服务事务的投诉、建议、咨询信息,对处理结果进行跟踪回访,反馈信息;
2、负责接待保修和特约服务,发派工单,每日对各类派工单进行整理并
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岗位职责:
您将全面负责云滴出行城际客运业务的客服团队管理与服务工作,确保为跨城出行的用户和司机提供高效、专业、贴心的服务体验。
一、团队管理与运营:
1、负责
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游戏客服,负责游戏的接单,派单,给打手分配单量,工作轻松,没压力,工作简单
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1、熟悉操作常用办公软件及零售商业操作系统或财务软件;
2、熟悉商务礼仪,具有较强的服务意识与账务处理能力;
3、具有较强的管理组织能力,沟通与协调能力;
4、
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岗位职责:
负责20-30人客服团队管理(销售类),
业务技能提升培训
团队业绩任务完成把控
配合各部门相关制度的执行
任职要求:
1.有大健康或者医药销售团队
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主找客服 年龄不限 男女不限
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职位要求较强的组织、计划控制协调能力和人际交往应变能力,敢于挑战和能面对挫折的能力。
1.日常客户服务:包括接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2.客户沟
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岗位职责:
1、带领团队进行每年、每季度、每月的销售任务分解,具体到每个人每周的任务拆分,从而完成月度、季度、年度整体销售任务并统计团队绩效考核结果;
2、组织
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岗位职责:
1. 负责协调和管理客服服务团队,提高客服部的业绩;
2. 处理客服咨询中存在的问题,并提供有效解决方案;
3. 监督和优化客服服务流程,建立完整的
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岗位职责:售后客休区吧台负责人
1.负责售后客户接待。
2.负责客休区卫生,茶水。以及物品摆放。
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1、负责电商产品的销售、团队管理;
2、公司提供目标客户群体;
3、不断吸收反馈,优化团队,提升团队效益。
任职要求:
1、有团队管理经验;
2、对电商
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1.负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队
2.带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
3. 负责监督客服专员各项规
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工作内容:
管理客服小组
管理客服小组组织培训,提升客服组的服务品质
新人入职培训,日常业务安排
处理客户投诉以及疑难售后
大客户类、定制类产品培训
岗位要求:
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一、岗位职责:
1、在物业服务中心负责人的管理和指导下开展工作;
2、负责客户服务的日常管理事务工作;
3、负责客服人员的工作进行安排、监督、检查、指导、考核;
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1.负责前台部门整体工作(客服团队日常及管理工作)
2.负责前台专员接待质检、每日报表管理、数据对接、客户投诉处理
3.按照公司客户需求以及推广部门数据要求制定