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1. 协助销售报价国外客户
2 根据国外客户指示,联系工厂,安排货物出运
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操作岗位职责:
1、负责接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜
2、与客户及代理保持沟通联络,及时发现并解决订单中存在的问题,给客户正确、满
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1. 联系国外代理报价
2.协调货物出运
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岗位职责:
1、和海外客户及代理进行沟通,及时回复客户的询价,为客户提供物流解决方案;
2、邮件跟踪海外代理托单,联系国外客户,安排货物出运事宜,
3、维护既有
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1、负责处理海外代理的询价、报价工作;
2、负责客户的招投标的相关工作;
3、负责客户及海外代理的日常沟通及维护;
4、海外部经理交办的其他相关工作。
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职位描述
1. 跟踪维护海外代理的订单;
2. 处理并跟进指定货的操作;
3. 协助处理跟单过程中的问题;
4. 维护客户关系。
职位要求
1. 大专以上学历
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岗位职责:
1、负责客户体验优化流程,负责建立和优化以亚马逊为主的VOC内部反馈闭环机制,与产品、品质和销售协同实施用户体验改善计划,协同前后端持续改进产品和服
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非外包派遣,不支持兼职和远程!
【主要职能】
1、*客户体验优化*:深度分析及改善现有服务流程,识别痛点并紧密结合客户反馈,设计并实施改进措施,建立和维护高标准
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●岗位职责:
1、协助上级搭建和管理客户交付中心及相关业务体系;
2、协助产品和业务资料库建立及不断完善,梳理相应的FAQ细则(前期主要工作);
3、协助开发和
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岗位职责
1、负责开发和跟进海外代理和直客;
2、面向海外同行及海外买家推广公司国际货运代理服务;
3、负责航线进/出口一般运价的咨询和对外报价;
4、通过多渠
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岗位要求:
1.英语6级及以上,熟练的书写能力,口语熟练优先;
2.熟悉进出口业务流程,具有进出口贸易知识优先;
3.具有良好的沟通技巧和市场拓展能力
4.具有
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岗位职责:
1. 负责处理港日本手游玩家遇到的问题,能够迅速理解客户提出的问题并给出准确的解答和建议,提供有效的解决方案,保持良好的用户体验;
2.负责海外社交
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岗位职责:
1.负责与国外代理确认货物出口,出单要求及截单前与国外核对提单;
2.负责联系各协作单位,确保货物的正常出运;
3.负责安排订舱、拖柜(或散货入
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岗位职责:
1.负责公司进口客户报价、维护,及异常情况的处理;
2.负责多渠道收集直客信息和优质海外代理信息;
3.协助销售、海外、航线等其他岗位人员开展业务;
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工作内容:
负责公司业务的海外跟进工作,与海外客户/代理沟通并跟踪订单状态,邦助客户解决以危化品气体或液体运输这主的最佳方案,协助完成其他维护和拓客销售工作。
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工作职责
1.负责全球呼叫中心业务管理,提升电话接通率/问题处理效率,提升海外客服满意度;
2.负责海外区域级呼叫中心建设和团队组建;
3. 负责协调内外部资源
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岗位职责
1,熟悉跨境基础平台操作知识,负责跨境电商平台的账户维护,提升账户好评率;
2,负责平台内客户的售前咨询、售后处理、纠纷处理、邮件回复、差评联系与跟进
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岗位职责:
1、处理海外代理日常邮件,处理提单核对,货物操作的需求对接
2、同国内操作客服进行沟通,实时反馈国外代理需要的货物状态
3、使用国际物流专业知识,处
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岗位要求:
1. 英语4级以上,如有单证,操作相关经验,优先考虑
2. 有比较强的表达、沟通、理解以及倾听能力。
3. 品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守
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对接海外代理,收货人,联系报价,需要英语口语流利,书写邮件。
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岗位职责:
1、BPO招标:承接海外各个国家和区域的BPO招标需求,并联总部和当地选取最有竞争力的BPO服务商,打通招标、运营及退出流程,
2、合同管理和结算:
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岗位职责:
1、负责新品导入及样品订单入系统,跟进样品出货进度及过程异常事项反馈业务及客户以达成客户需求;
2、负责海外客户订单录入、确认、指令传达及跟踪落实等
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本岗位需要轮班:
早班:9:00-12:00 12:30-17:00 晚班:17:00-01:00 轮休制6天,晚班上班可以打车全额报销
试用期6.8
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岗位职责
1. 负责跟进海外整箱指定货操作进程的代理沟通;
2. 负责处理指定货国内客户的订舱、提单等操作单证全流程;
3. 配合上级完成交给的相关工作;
岗
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岗位职责:
1.负责同国外客人及国内工厂联络,安排订仓,拖车,报关,单证等事宜;
2.积极主动的跟进每一票货物的情况,及时与船东,客户沟通,确保每一个环节的畅通
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【岗位职责】
1-跟踪用户提出的产品问题,协助用户提交售后工单,建立用户售后服务标准流程
2-汇总整理所有用户提交的问题,跟踪问题在研发部门分析解决的进度
3-
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工作职责:
1. 根据合同要求下达生产计划并跟踪生产进度,及时向上级汇报异常情况;
2. 与客户沟通订单的生产进度和发运计划,订舱等事宜;
3. 负责出口货物
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岗位职责:
1、解答海外客户咨询,快速处理技术难题,提供专业指导,远程或现场排解故障,确保设备运行无碍。
2、现场指导客户或当地工程师完成新项目的设备安装、维护
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工作职责:
1、 负责海外邮箱、在线支持、whatsapp等渠道客户端问题处理;
2、 针对疑难问题及时上升二线或者主管,并跟踪问题的闭环;
3、 海外FAQ和
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1. 辅助海外业务维护海外直客、代理、渠道等,做好客情维护;
2. 解答操作流程等相关问题,完成询报价等相关内容,促成二次合作;
3. 完成费用等相关收尾工作,