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工作内容:一、岗位职责:
1.负责抖音平台的消息回复
2.能够及时发现问题并给予满意的回复
3.线下私域客户的维护与销售
二、岗位要求:
1.具备良好的团队协作
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岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供优质的售前、售中及售后服务;
2、处理客户订单,包括订单确认、修改及售后问题;
3、收集客户反馈,协助优化产品和服务流程;
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岗位职责:
电商客服主管岗位
负责电商平台(如淘宝、拼多多、抖音等)的售前、售中、售后客服工作,解答顾客咨询,引导下单,提高转化率。
处理订单查询、物流跟踪
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岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台咨询与支持;
2.处理订单问题,确保订单流程顺畅;
3.积极响应客户反馈,协助解决问题;
4.维护电商平台的订单处理流程
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1、在线接待售前售后咨询,能同时应对多个以上的客户,具备一定的销售能力,针对到店铺的客户进行营销,引导客户购买,促成交易。
2、负责处理店铺订单的售前、售中、售
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【岗位职责】
1 接待咨询,通过网络或电话渠道与客户进行沟
通,维护客户关系;
2 通过电话与已下单的客户沟通,确认订单相关信
息;
【岗位要求/无经验者可
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1、处理日常订单
2、完成日常平台的售后订单
3、检查各订单
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只招长期
主要岗位职责:
1、通过各个电商平台实时接待买家咨询,3分钟内响应,保证高回复率。
2、维护店铺评分/客服响应分,保持良好服务口碑。
3、登记数据售后
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1.负责(天猫、京东等电商平台)的客服组、监督、指导调配和评估工作,带领团队完成销售业绩;
2.对店铺各类数据与客服绩效进行考核及分析,参与制定并执行客服工作流
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岗位详情:
1. 处理订单售后问题,包括产品退换货、破损补发等登记;
2. 订单发货情况跟踪及疑难件的处理;
3. 处理客户订单的评价,维护公司与客户良好合作关
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岗位职责:
1、通过电商平台为客户提供售前、售中、售后在线咨询服务;
2、处理客户订单相关问题,协助解决客户在购物过程中遇到的疑问;
3、收集并整理
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 维护客户关系,提升客户满意度
3. 协助处理电商平台用户反馈,优化客户体验
任职要求:
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私域 打电话加微信有意向联系
岗位职责:
1. 提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理订单问题;
2. 通过电话和微信与客户进行沟通,确保服务质量;
3. 跟踪
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一、岗位职责:
1、负责维护线上门店的客户,电话微信联系顾客,销售茶叶茶具;
2、负责核实、处理后台系统的订单创建及物流签收情况跟踪;
3、负责解答客户咨询;
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天猫旗舰店的客服维护,旺旺聊天,接待客户,回复客服信息。微信维护老顾客!互动交流。底薪2800加5到10个点营业额抽成,刚开始顾客少,营业额没达到保底工资330
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期待有销售能力并且有责任心的你加入哦
工作时间: 上午9:00-12:00
下午1:00 -6:00
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日常维护客户和客户促进成交
线上网络运营
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招聘职位:淘宝客服
一、岗位职责
借助AI工具,处理客户在购物过程中的各种问题;
二、任职要求
会网络购物,耐心、细心、脾气好、有较强的学习能力
三、薪酬福利
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工作内容:主要处理电商售前售后问题
工作时间:早8点-16点 16点-23点两班导,晚班有对应补贴
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1.负责平台售前售后、客户维护、问题处理福利
2.要求对武夷岩茶茶叶知识了解,有上进心要会电话营销,不惧怕给客户打电话沟通
3.月休4天。上班时间9.30—晚边
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岗位职责:
1. 负责电商平台日常补货、调价的管理运营工作
任职要求:
1. 不限学历,会基础的电脑办公软件Excel填写操作
2. 沟通能力强,学习能力强,应
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政和瑞民公司电商扩展,招聘岗位:
淘宝销售客服5名(有销售经验优先,电脑操作熟练),工作内容:熟练产品卖点和销售技巧,产品售前和售后服务,统计销售问题等。
仓库
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[工作职责]
1、根据公司提供的高意向客户,通过了解和分析客户案情,提供针对性的法律方案,并达成交易。
2、主动挖掘客户需求、解决客户异议,达成合作关系;
工作
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任职要求:
1、沟通能力良好,能配合团队完成推广任务;
2、熟悉常用办公软件,能整理和分析基础数据;
3、工作态度积极,有责任心,能长期稳定配合。
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因公司业务发展现诚招一下岗位:
助理要求:20-30岁 男女不限(应届毕业生优先)
电商还是未来10年内的热门行业,我们不缺资源 缺人才,懂得合理分享的人能独当
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,处理订单相关问题
2. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度
3. 协助改进客服流程,提高工作效率和准确
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接待,电商客服 售前售后客服(拼多多/淘宝/抖音)
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应聘要求:
拥有销售经验以及电话客服经验优先,年龄20-30周岁内
普通话标准,会基础电脑操作表格制作、服从公司工作安排,遵守公司制度,有上进行,赚钱欲望等。
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主要负责淘宝、抖音等电商平台的售前环节。
一、薪资福利
薪资福利:3-4K+优秀表现奖金+年终奖+带薪年假;月休4天,法定节假日有增休;每季度有定期团建;
二、
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岗位职责:
负责人工热线电话(央企背景)的接听,为用户提供查询、业务咨询解答、办理、客户投诉处理等优质的话务服务。
薪资福利: