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1.顾客术前术后照片保管、档案保管
2.电话回访客户、老顾客邀约
3.操作项目术后跟进
4.回复各个服务商售后客群信息
4.电话邀约新客户
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工作内容
1. 负责接听客户咨询,接待线上平台对话,解答医美相关问题,确保服务质量满足客户需求;
2. 记录并跟进客户的反馈和建议,与团队合作不断优化服务流程;
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岗位职责:
1.通过电话、微信等方式为客户提供专业的医美顾问服务;
2.向客户介绍医学美容相关知识,并根据客户需求提供个性化医美服务方案;
3.负责客户的预约与
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岗位职责:
1、熟悉客户到院后各环节的执行流程及标准,做好治疗护理等相关对接及服务工作;
2、协助医生术前客户的接待对接及术后复查邀约及接待;
3、领导
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工作内容
- 客户咨询解答:通过电话、在线平台、现场等渠道,解答客户关于医美项目、价格、优惠活动、医院环境、医生团队等方面的咨询,提供准确详细的信息。
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岗位职责:
1.维护已手术顾客的术后疑难解答和客情 ;
2.协助咨询办理术前病历书写及术前准备工作 ;
3.积极开发已手术顾客身边转介绍 ;
4.日常做好老顾
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【岗位职责】
1.为抖音、美团、第三方平台(如美呗、爱丽帮等)求美者提供网络咨询服务;
2.结合求美者需求,向其推介医院服务项目,制定私人专属整形方案,在咨询过
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岗位职责:
1、主要负责院内客户电话沟通回访,为客户提供专业的医美咨询服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、维护客户关系,跟进客户反馈,确保服务质量;
3、
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1、咨询电话的接听和网络咨询的解答,预约、记录、统计。
2、追踪到诊、咨询、治疗情况、回访;
3、服从安排,有医美经验优先
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岗位职责:
1.为院内老客户提供专业的医美咨询及治疗安排服务,确保高质量客户体验;
2.熟练掌握医美专业内容,准确回答客户咨询;
3.严格遵循行业规范及公司服务
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入职要求:需要6个月以上医美经验才能面试,属于咨询助理岗位
岗位职责:
负责接待来院顾客并全程跟踪服务,协助现场咨询的销售工作,做好顾客的回访及邀约任务 收集整
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线上与顾客沟通,解决顾客问题,邀约到院,为后续咨询老师面诊进行铺垫
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岗位职责:
1. 负责来院顾客毛囊检测、办理手续等工作;
2. 负责邀约回访顾客、预约手术、跟进手术服务等工作;
3. 负责来院顾客预约接待、服务对接等工作,提
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岗位职责:
1、为顾客提前准备好每次来院治疗前相关文件,完善资料档案,安排好顾客;
2、跟踪治疗后顾客各个阶段的恢复情况,根据医嘱要求顾客做好治疗后注意事项,为
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1、协助现场咨询、医生为顾客提供专业、全面的医疗美容咨询服务,配合部门达成销售执行目标;
2、热情耐心的接待顾客,并协助现场咨询、医生进行引导、二次开发、挖潜、
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岗位职责:
1.为客户提供专业的医美服务咨询,确保服务质量;
2.通过微信平台与客户进行有效沟通,解答客户咨询;
3.维护客户关系,确保客户满意度和忠诚度;
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岗位职责:
1. 提供专业的医美咨询服务,解答客户疑问
2. 维护客户关系,确保服务质量
3. 协助处理客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的
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岗位职责:
1、根据公司提供的成交客户名单,电话方式进行回访,促进交易;
2、回访门店到店未成交的客户,回访已成交客户,回访历史表单客户;
3、有效,快捷,及时
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岗位职责:负责电话邀约及跟进维护
任职要求:有相关医美经验为主,形象良好,善于沟通
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岗位职责:
1. 客户咨询与接待
负责顾客的接待,解答客户关于医美项目,价格,流程,术后护理等专业的咨询,提供个性化建议。
2. 跟踪客户服务结果
定期跟踪客户
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岗位职责:
1、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户;
2、 负责每天顾客相关信息录入公司系统,负责客户资料的管理及保密;
3、积极参加公司组织的业务
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【薪资待遇】
初级(含六险):3000~4500元;
中级(缴纳六险):6000~8000元;
高级(缴纳六险):12000~16000元;
【晋升空间】
初
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岗位职责:
1. 从事过医疗美容行业,负责平台客户的一对一服务,以及后台网络咨询和电话咨询,解答客户的医美问题邀约上门;
2. 负责顾客在医疗美容美学设计过程中
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岗位职责:
1、老顾客情况跟进,邀约到院,给顾客预约,及时记录顾客信息;
2、负责电话回访,做好顾客的维护及了解顾客需求意向,促进顾客到院率;
3、做好顾客铺垫
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1.熟悉医美项目知识。2.负责按要求定期或不定期回访客户,了解客户对治疗效果和服务需求,维护良好的客户关系
3.负责协助咨询完成客户流程(术前问诊,手术准备等)
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岗位职责:
1. 根据医院提供的客户资源,电话邀约老顾客,激发潜在顾客
2. 给顾客推荐合适的美容项目
任职要求:
1. 形象气质佳;
2. 性格开朗、沟通能
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岗位职责:
1. 负责医美客户的电话回访及日常沟通,记录客户反馈信息
2. 协助客服团队处理客户咨询,提供专业、耐心的解答
3. 学习并掌握医美相关
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【岗位职责】
1.负责整个售后团队的管理、现场客诉的处理
2.能够合理分配团队、懂得去协调资源
3.擅于内外部沟通,能够分析数据,及时发现问题并提出改进措施。
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一、职责:
1.提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
2.以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语
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【福利待遇:五险一金+免费工作餐+每年两次员工旅游+节日福利+生日卡+年度体检+医美项目员工价】
基于业务需求我们休息情况如下
试用期《单休》
转正后每年5、