智能客服产品经理
25-40K·16薪
上海长宁区娄山关路3-5年本科
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岗位职责： 1. 负责智能聊天机器人的运营，分析用户反馈，持续改善聊天机器人的服务能力； 2. 对相关运营数据负责，分析运营数据，定期输出数据效果反馈，结合算法 -
岗位职责: 1.负责智能客服产品的整体规划，包括定义、设计、开发以及推出。 2.深入分析目标用户的需求，确保产品功能和用户界面符合预期。 3.与各部门紧密合作， -
职责和职能： 1. 负责智能客服能力的建设，设计以智能对话为核心的产品功能和用户体验，提升客服自动化率和用户满意度。 2. 完善帮助中心的内容生产与管理机制，整 -
职位描述： 1、搭建并持续完善客服系统，包括各端的客户服务场景、服务工具和管理能力的构建。应用 AI 等创新能力，设计并上线智能客服，持续优化客户问题的解决手段 -
岗位职责及目标 1、关注行业动态与技术新趋势，主动提出创新的方案，实现产品驱动业务提升。 2、主导客服产品架构、产品解决方案、官方客服工作台的规划与设计，推进平 -
1. 负责智能客服产品的整体规划、设计与优化，为不同业务线定制智能化方案，通过提升机器人智能化水平来降本增效。 2. 深入分析业务需求，结合前沿的AI技术(如大 -
岗位职责： 1、负责去哪儿全业务线订单模块，售后模块，服务保障等方向的产品规划设计和迭代 2、以目标用户体验为核心，通过数据分析和用户调研等，挖掘需求痛点，推动 -
熟悉瑞云系统优先 岗位职能： 1.负责国内/海外客服系统、售后系统、翻新系统、智能客服、客服售后看板等相关系统的构建和运营 2.以商业/用户价值结果为导向，深 -
岗位职责： 1. 负责规划并设计智能外呼/客服/质检系统的功能架构、交互流程及用户体验，确保产品高效易用； 2. 制定详细的产品路线图，明确短期与长期发展目标， -
职位描述： 1. 负责小米国际客服业务对接、沟通工作，帮助业务成功 2. 与小米国际客服业务方深度合作，通过系统方案帮助业务改善服务效率、优化服务体验、提升客户 -
职位职责 1、产品规划与管理 1）负责 客服全线产品的整体规划和生命周期管理，确保产品能够按时上线并达到预期效果； 2）调研业务需求，撰写需求文档，协调 -
【职位前景】 大平台、行业前沿，发展机会大，学习机会多 【职位描述】 你将有机会操刀或参与服务数亿腾讯用户的各类客服产品的策划与运营： 1、负责腾讯公司平台级 -
薪资：9213 岗位关键词:智能对话 AI 岗位名称:智能客服产品经理 年龄要求:35以下 经验要求:" 1.3年以上2B产品经理工作经验 -
岗位职责： 1、负责公司客服系统产品设计，分析客服业务场景和痛点，发掘产品创新提效提升点，提升用户满意度和客服工作效率； 2、对于不同数据算法有自己的理解能对智 -
职位描述： 1.1.负责智能客服平台（知识库，客服工作台，工单等方向）规划、设计。 2.以商业价值，用户结果为导向，与公司业务需求方沟通，了解相关背景，痛点，需 -
1、招销售跟单，公司主要为路灯，太阳能路灯，智慧路灯等户外照明产品，需求产品销售跟单及售后， 2、熟悉CAD优先；懂照明优先； 3、协助经理或部门经理制定战略计 -
拓展移动公司业务，维系移动老客户业务。 -
职责： 1、负责保险业务电话、在线客服系统、智能客服、外呼任务系统、质检平台等后台系统的设计及第三方对接，服务于保险咨询、催缴、理赔、客诉等业务场景。 2、负责 -
岗位职责： 1、负责提升公司客户服务平台的产品体验和效能，负责规划、搭建产品功能、产品逻辑、推荐交互及创新设计、运营方案等； 2、负责提升核心平台的C端用户体验 -
职位描述 1、负责客服产品能力体系迭代的策略和功能落地，以业务价值、用户体验为目标导向促进产品迭代、抽象设计复用性强的产品解决方案。 2、能够有清晰的用户体验 -
工作职责: 1. 需求分析与规划 * 基于客服业务场景，分析业务需求，设计和优化智能服务能力，包括知识运营模块、大语言模型平台、渠道支持系统等。 * 深入理解客 -
岗位职责1、负责京东物流客服理赔处理产品规划，对产品的体验负责 2、深入了解理赔过程中处理流程和业务需求，以提高处理效率为目标，通过产品形式，达到简化流程、提高 -
【岗位职责】 1. 推进出行行业垂类客服系统能力建设，持续挖掘客服系统价值点； 2. 熟悉出行相关垂类业务特性，深入探索客服服务场景，以产品方案或策略方式推进客 -
职位描述： 1.负责消保客服相关系统产品规划、设计，协调资源推进产品交付。 2.独立完成需求分析与编写、项目跟进和推动、上线验收、产品培训等相关工作。 3.分析 -
工作要求：年龄 18 - 45 岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。 工作内容：通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，介绍公司产
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岗位职责： 1、负责公司智能呼叫中心、智能客服系统的规划和设计，包括系统、应用规划，需求分析和设计等； 2、能够深入了解智能外呼行业需求，以提升用户体验和效率为 -
岗位职责： 1. 负责云管家/客服场景方向的线上产品能力建设，拆解业务目标，提升业主服务体验和服务效率 2. 深入理解业务与用户需求场景，独立完成需求需求分析、 -
岗位职责：1、负责蚂蚁智能客服机器人的服务和相关能力建设，基于对用户需求和客服业务的深度理解，设计以智能对话为核心的产品功能和体验。 2、持续跟踪产品体验和关键 -
行业经验：有一定的互联网经验例如：电商，自媒体等 岗位职责：负责客户引流以及转化 任职要求：能够接受加班
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职位描述 1、负责呼叫中心相关产品商业化建设，负责商业化产品相关架构及功能设计； 2、收集用户需求，结合行业形势，持续进行产品功能迭代； 3、负责产品设计与UE
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