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我司是一家海运船务公司,主营东南亚、中/印/红及欧地、东非等航线的海运进/出口整柜业务, 公司平台优越,收揽货物快捷,网络代理分布全球;由于业务发展需要,现招聘
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【岗位职责】
1.负责通过电话、在线客服系统、邮件等渠道,解答用户关于肿瘤基因检测项目的咨询,协助用户完成检测预约、样本寄送指引;
2.对接实验室、报告解读
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岗位职责:
1.接听客户来电,严格按照话术及流程处理客户问题,保证服务的质量和效率;
2.记录和跟进客户的反馈和投诉,确保问题解决;
3、领导交办的其他工作。
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【岗位职责】
1.商圈维护:负责二级商圈内,客户签前、中、解约全生命周期的服务承接,包括签前引导、租期服务、异动挽留、到期续约、未续再签留存和增值服务;
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岗位职责:
1.负责国际物流客服与运营支持工作,主要涵盖数据管理、客户服务、异常处理及跨部门协作四大模块。
2.日常负责物流轨迹监控、出货数据核对、自营渠道单
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1、一年以上相关电商物流经验,不接受居家,居家人员勿投
2、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。
3、良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主
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找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适
95-00后团队;办公室氛围好到爆!!!
你想要的轻松岗位,办公室坐班不外出,上班需要带外套~冷。
快乐的很!每天闲到
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来了就过,入职就缴纳上海社保
无责底薪7200
任职要求:
1.具有良好的沟通能力,能够高效 完成上级分配的任务
2.热爱学习,具有良好的沟通能力
带薪休
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工作内容:
1. 平台回复客户咨询、接电、接待到店客户
2. 引导客户下单促进成交
2. 客资信息和跟进记录实时录入系统
3. 定期回访客户,持续跟进客户进度,
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客服岗位要求
一、沟通能力
1. 具备优秀的口头和书面沟通能力,表达清晰、准确、礼貌。
2. 能够倾听客户的需求和问题,理解并给予恰当回应。
3、逻辑能
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的咨询与问题解决,确保客户满意度;
2. 高效响应客户请求,维护良好的客户关系;
3. 记录并跟进客户反馈,协助改进服务流程;
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岗位职责:
1、做好客户维护、老客户转介绍、二次开发等工作;
2、接听客户咨询电话,解答财税问题(如报税流程、发票开具),处理客户疑问与投诉
3、协调会计团队完
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工作主要职责:
1.审核客户是否在职;
2.审核客户工作资料;学历情况,征信状况
3.收集客户资料提交到系统审核客户名单会直接提供
任职要求:
1.具备良好的
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进出口物流客服,提供报价,合理安排客户做箱时间,做5休2,早9晚6
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本公司工作氛围轻松,人际关系简单,本公司从事这个行业已经15年了。
此工作适合想稳定长期做下去并且不喜欢勾心斗角的。
岗位职责:
1,及时回复旺旺咨询及留言,有
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工作内容:
1、负责电商平台线上客户的接待、销售工作,促进成交,提高转化率;
2、收集、分析竞品的产品特点、竞店的销售策略,提炼对比我们自身的优劣势;
3、不
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1.客服管理
1.1接收并处理顾客投诉,及时上报重大问题,并进行定期汇总分析;
1.2跟进并协助店内大型促销及推广活动,负责相关宣传讲解与顾客咨询服务;
1.
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岗位职责
1. 为客户提供高品质的电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时
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岗位职责:
·及时回复客户消息,准确理解客户需求或疑问。
·基础信息整理更新,资料整理上传平台
·整理分类归纳客户问题,并及时跟踪处理反馈。
·完成领导安排的其
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岗位职责:
1. 负责接收客户咨询,及时响应客户问题,提供准确、专业的解答;
2. 处理客户的服务请求,协助完成相关业务流程,确保服务高效推进;
3
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部门:服务部
岗位职责:
1、协助客服主管完成报价单、检修报告、保养报告等书面文档;
2、协助项目经理和客服主管完成材料统计、采购申请等售前资料和流程;
3、协
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岗位职责:电商客服
任职要求:礼貌,豁达,表达能力强,应变能力强,处理问题得当
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底薪6k,月薪综合8k-1w+
坐班客服,主要工作内容打电话+微信,没有任何通时通次要求!
工作时间:早9晚5,固定双休不加班,按照国家法定节假日作息
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岗位职责:
1、接听400热线,承接客户的业务咨询以及客诉业务;
2、及时处理客户诉求以及内部升级客诉,黑猫平台的客诉;
3、及时将客户意见提供给相关部门,并对
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客服专员
工作内容:
1.负责沟通接待淘宝平台客户,沟通需求,促使成交
2.公司日常工作,有广告相关经验
4.维护日常客户,更近潜在客户,与设计师对接
5.定期
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岗位职责:
1、接听客户来电咨询及投诉处理;
2、处理客户投诉事件的接收、协调、呈报和处理;
3、负责公司客户服务质量跟踪及反馈;
4、领导交代的其他工作。
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工作内容:负责视频发布,公司提供视频和文案,根据公司提供的视频进行在视频平台发布,负责回复视频号的咨询信息
工作时间:做六休一,早8.30-12.00,下午1.
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岗位职责:
1、负责开销户业务及相关临柜业务的办理;
2、负责完成客户回访工作;
3、负责客户档案的归档和管理;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
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岗位职责:
1、接听客户来电,提供专业的咨询与解答服务,确保客户满意度;
2、处理客户反馈的问题,及时跟进并解决,维护良好的客户关系,带有销售性质;
3、记录客
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岗位职责:
1、给新客户培训发货系统的使用;
2、检查系统发货情况;
3、解答工作群里客户的问题;
4、与巴西对接客户的问题,次日再将巴西的回复反馈给客户;
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