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1.负责抖音店铺、直播间全渠道咨询接待,处理商品咨询、订单物流查询及售后问题,及时、专业响应用户诉求,提升用户满意度。
2.熟练掌握商品信息、平台规则及售后流程
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负责信息的派发,和统计!协助上门的师傅处理信息
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岗位职责:
1、处理客户关于品牌产品的售后咨询与问题,提供专业的解决方案及报价;
2、记录客户需求及反馈,确保信息准确无误并及时传达给相关部门;
3、维护客户关
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岗位职责:
1. 提供专业的售后支持,解决客户在使用大明攒机产品过程中遇到的问题
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助团队完成售后服
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工作内容:
1. 对接客户售后需求,快速响应并解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题;
2. 制定并执行设备巡检计划,记录运维日志,定期提交运维报告,提出产品优
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一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:app功能使用 解答保单问题
3、公司最新活动及客户权益告知
4、家庭保单整理补缺,客户加保办理
二、任
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新精英
全职工作
不接受居家办公
一、岗位职责
1、服务客户
2、保单问题咨询解答、办理领取
3、挖掘客户需求。
4、保单业务办理及信息录入
二、任职要求
1、
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岗位职责:
1.负责老客户的续期缴费和基础理赔,红利查询,老客户的活动安排;
2.负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户
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岗位职责:
1. 工单全流程管理: 负责接收、审核、派发、跟踪、闭环来自方太、小米等品牌厂家的售后服务工单。
2. 信息沟通枢纽: 作为品牌方、服务工程师与
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岗位职责:
1、为客户提供专业的售后咨询服务,解决产品使用中的问题,提升客户满意度;
2、处理客户退换货等售后事宜,确保流程顺畅并完成;
3、记录客户反馈,跟踪
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岗位职责:
负责一线客服工单受理,协调、推动、跟进各相关职能部门得到反馈结果,并通过外呼方式及时反馈客户:
1、负责各类升级投诉受理,确保投诉得到有效的解决,避
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1、定期跟踪客户,有效了解客户的需求,
2、负责对在施工地进行截点回访,并及时售中、售后问题反映至责任部门
3、负责承接客户报修、投诉、服务等问题,并及时跟
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈
2. 维护客户关系,确保服务质量满足企业标准
3. 协助销售团队,通过客服工作提升销售业绩
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品和服务支持,解答客户咨询;
2. 及时响应客户需求,处理客户反馈的问题;
3. 维护客户关系,提升客户满意度;
4. 参与
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一,岗位职责:
1、承接处理内部升级/重大投诉,及时为顾客解决问题,有效避免顾客再次投诉升级,提升顾客满意度
2、处理已发生的舆情投诉,集合各方资源,快速处理顾
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【岗位职责】
1. 在线及时回复商户咨询
2. 帮助商户解决使用系统过程中遇到的问题
3. 将升级问题反馈至公司内部相关部门
【岗位要求】
1. 有互联
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岗位职责:
1. 打电话给客户做好回访,处理客户提出的问题。
2. 工作时间:做五休二,工作八小时,法定假日按国家规定。
3.能快速处理保单查询等基础操作,及时
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1. 客户服务:负责IDC机房客户关于服务器托管、机柜租用、带宽等业务的日常咨询与问题解答。
2. 故障处理:受理并派发客户故障报修工单,全程跟进处理进度,
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1.负责平台订单的精准匹配
2.订单问题的处理和回访工作
3.每日数据的精准统计。
4.有运营思维 做事细心
5.此岗位实行单休,介者慎投哦
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1、本公司是为企业提供中国香港、新加坡、美国、英国、马绍尔、BVI、开曼等世界各国各地公司法规及海外法律和税制方面的咨询,包括企业注册成立,及成立完成后每年的管
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1熟悉全屋定制安装售后板块
2熟练看懂图纸
3主要负责工地信息的登记,回复
4负责安装工地的整理,对接工作
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岗位职责:
学历专业: 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
· 经验: 1年以上电话销售、客服或市场推广经验,有邀约经验者尤佳。
· 能力:
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一,岗位职责
1,通知老客户领取礼品
2,日常业务办理:app功能使用解答保单问题
3,公司最新活动及客户权益告知
4,家庭保单整理补缺,客户加保办理
二,任职
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1:使用erp进行订单审单,打单
2:对平台售后进行处理登记等
3:接受倒班,白班:8点半到6点,晚班下午2点到11点,单休
4:法定节假日正常休息
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岗位职责
负责Joom、eBay平台的售后处理,包括但不限于:
客户投诉回复(未收到、质量问题、尺寸问题等)
退款/退货/补发处理
Case / dispute
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1、负责售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客
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务必确认此条信息可以满足:
本公司工作地在上海市青浦区!上海市青浦区!上海市青浦区!请务必确认是否能够在能力范围内就职,以免浪费彼此的时间;
公司基本介绍:主营
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不打电话的售后客服专员
职责:
1。负责客户关系维护,通过线上方式完成沟通与跟进;
2。协助处理客户咨询,提供专业,高效的服务支持;
3。按照流程完成日常客户信
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一线运维 初级运维支持(2年以上实际项目运维支持经验) 23年前毕业
(1)一线运维工程师(初级运维支持)
a.计算机科学、软件工程、信息管理、机械电
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【残障友好】岗位职责:
1.重点解决客户的电话售后问题,尽可能为客户提供售后服务支持,解答客户咨询;
2.负责承接客户报修、投诉、等问题做好记录,及时响应客户需