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岗位职责:
1. 客户查询货物跟踪回复,确保客户需求得到及时处理。
2. 善于沟通,及时处理客户需求,确保客户满意度。
3. 处理物流异常,确保物流流程顺畅。
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不打卡,,,纯公司坐班,工作氛围轻松愉悦!工作内容超级简单!月绩效1.5w可上四休三
岗位职责:
1. 接听司机的电话,核实车型谈价格
2.公司提供平台,无需开
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1:物流电话客服,售前客服,不处理投诉,不跟单,不回访,不营销,纯接听,无压力。
2:要求年龄18-40周岁,会电脑打字,会普通话,早中晚轮班,月休5天左右。
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招聘:快运客服财务
岗位职责:
1. 客户货物接单、开单、查物流轨迹
2. 对接货主,跟进到货、异常件处理
3. 对账、登记客户账单资料
任
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岗位职责:
1.为客户提供物流相关的咨询和支持;
2.处理客户反馈和投诉,确保客户满意度;
3.记录并跟踪客户的需求和问题;
4.协助团队完成日常物流管理工作。
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岗位职责:
1. 负责物流运输过程中货物状态的跟踪与反馈
2. 及时响应客户咨询,处理物流相关问题
3. 协调内部运营与外部客户之间的信息沟通
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职位描述:客服专员
岗位职责
1.为有物流需求的客户提供物流解决方案
2.跟进客户新的需求情况
3.对接货主端,开发直客,承接货物
任职要求:
1 口齿清晰
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岗位职责:
1. 负责处理物流相关客户咨询与问题解答
2. 协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
3.跟进出发货物运输进度, 维护客户关系,提升客户满意度
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岗位职责:
1. 负责接听客户电话,解答物流相关咨询及问题;
2. 协助客户查询订单运输状态,提供及时准确的信息反馈;
3. 处理物流服务中的异常情
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1、有物流,客服经验优先,接听电话,维护客户
2、长期稳定,有责任心,有沟通能力和协调能力
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岗位职责:
1. 负责物流相关客户咨询的受理与回应,提供及时、准确的服务支持;
2. 处理客户在运输、配送等环节中的问题反馈,协调资源推动解决;
3
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岗位职责:
1、为客户提供物流咨询,解答关于货物运输、跟踪及异常处理等问题;
2、协调内部资源,确保客户订单的准确处理和及时配送;
3、维护客户关系,处理客户反
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1、系统开单、给货物做标记、做发车清单。
2、算好重量和方位后安排提货车。
3、货物跟踪,查货,处理异常。
4、和客户对接相应业务事务。
5、其它相关事宜等。
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岗位职责:负责每日货物进出岗的物流信息跟进与问题件的处理,接听电话等
任职要求:学历不限,有工作经验者优先
岗位福利:工资3000到4000元
早晚两班倒
休两
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√我们需要你做什么:
1.客户开户/协助下单
通过与客户的沟通、资料收集、开户操作、下单指导以及异常处理等工作,确保客户能够顺利获得所需的物流服务。
2.客户订
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系统操作,开单录单,处理整理问题件,工单等,五险一金,周末单休,法定节假日轮休,8点半到下午6点
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快递客服,熟悉电脑,有工作经验优先
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工作内容:
1.负责接收订单及报价,通过企业QQ/邮件与客户沟通,确保客户出货计划与车辆资源匹配;
2.协调客户的货运安排,跟进物流订单,提供客户所需要的物流咨
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岗位职责:
1.接听客户电话、回复线上咨询,处理查件、催件
2.登记订单、跟踪物流轨迹,及时同步客户
3.处理异常件:丢件、破损、延误、拒收、投诉
4. 对接网
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岗位职责:负责客户日常对接、
订单开单、客户回访梳理,维护老客户;
主动拓展新客户、开发新业
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物流客服岗位职责:
在线回复客户消息,受理客户物流订单,完成订单录入,核对,跟进
熟悉电脑基本操作,会使用Excel,微信,办公软件,打字速度流畅;
沟通表达
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有快递客服经验者优先,无试用期!!
工作内容:接听电话查询跟踪快递
要求:熟练使用电脑,
上班时间10:00-20:00
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工作内容是帮忙查询快递 ,回答客户咨询的物流问题
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跨境电商物流客服 工作内容
1.负责运用客户服务技巧解决线上/线下公司现有客户的问题;
2.负责与海外服务商对接查询尾程运输中异常件存在的问题及反馈;
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岗位职责:
1、接收并处理客户物流订单咨询,提供准确、及时的业务解答;
2、跟进物流运输进度,协调处理异常情况,保障客户满意度;
3、整理客户反馈信
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职位概述:物流基本跟单 查货 开单 异常处理 单据整理
岗位职责:
1.负责沟通协调客户,做好客户维护;
2.开单,跟单,做好跟踪表,及时发现异常处理异
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工作内容
1. 提供专业的物流客服支持,解答客户咨询,确保服务质量满足客户期望;
2. 处理非销售性质的客户问题,维护公司供应链的良好运作;
3. 记录客户反馈
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工作内容:
负责公司跨境物流服务的客服支持工作,包括接收、处理和回复客户关于跨境物流服务的咨询、投诉等问题,确保客户能够及时得到满意的解决方案。
主要职责:
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1、对待客户应文明礼貌,想客户之所想,急客户之所急,热情周到的为客户服务。
2、处理日常交货所遇到的各种问题,及时与客户沟通。
3、及时追查未回单,妥善处理与办
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岗位职责:
1. 负责处理物流相关客户咨询与问题解答
2. 协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1. 具