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岗位职责:
1. 为客户提供在线支持和解决方案;
2. 处理客户的咨询和问题,确保客户满意度;
3. 维护客户关系,促进服务质量的持续改进;
任职要求:
1.
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岗位职责:
1、负责点评、美团、新氧、信息流等渠道的日常网电咨询工作。
2、负责线上咨询服务,利用专业口腔知识、熟练运用工具与顾客有效沟通,并根据顾客实际情况
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职位描述:
1、主要负责电话、网络咨询工作,根据客户需求提供合理专业的建议;
2、了解患者的需求,为客户提供在线咨询服务;
3、通过电话咨询为患者提供预约挂号等
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1.通过百度等网络平台解答客户问题,邀约客户来院。
2.电话联系意向客户。
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任职资格:
1、有医疗整形美容渠道经验的优先;
2、25-40岁、男女不限、有美容及相关销售经验者优先;
3、具有一定的市场洞察力,分析判断能力,协调能力;
4
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工作内容:处理公司提供的意向客户,解答客户疑虑并邀约客户到连锁店内。
工作待遇:无责底薪3K+社保+每周奖金+到店提成,多劳多得,月综合收入7K-15K。团队氛
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岗位职责:
做过医疗的话务销售有限,尤其是消化内科,中医脾胃科等科室,如无医疗经验请勿打扰!
1、负责通过电话约访客户,建立客户信息反馈表,确保成功邀约客户,达
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岗位要求:
1.开发及邀约新顾客到院,了解活动和需求并提供解决方案;
2.维护老顾客,给老顾客做满意度回访电话,邀约顾客再次到院;
3.通过微信沟通解答顾客疑问
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1、负责网站在线回复,并根据患者提出的问题做出合理的解答
2、负责网站上患者留言的回复
3、在沟通过程中,注意沟通方法与技巧,合理宣传特色诊疗,并引导来院
4、
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职位描述:
负责医院网上病患的咨询,通过电话、微信解答患者问题,预约到院就诊。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销专业,医学专业优先;
2、具有网络/
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岗位职责:
1.负责在线咨询人员的的解答及邀约。
2.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐手术项目;
3.负责对未成交顾客的资料整理和保存,
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作内容:通过打字的方式,对于患者通过网站或电话咨询咱们的相关疾病问题,及时准确的处理患者疑问,介绍我院的检查及治疗特色,详细的记录患者信息,帮助患者网上预约和登
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口腔网电咨询,灵活变通力要好。要求:有口腔相关经验或医美网络咨询经验优先。--------接受口腔相关专业应届毕业生。
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任职资格:
1、负责医院患者电话咨询、网络咨询、帮助患者解答疾病问题;
2、熟悉本院医疗特色、专家擅长,分析咨询者需求,做好咨询回访及预约等工作。
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岗位职责:
负责客户来电咨询接听及网络平台客户咨询接待与处理
1、通过商务通、QQ、电话、微信等沟通方式为咨询患者进行相关讲解,引导患者到院;
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岗位职责:
1.对接商务通、新媒体医院,及时准确地解答患者的疑问,与患者保持粘性。
2.跟进患者资料,深入沟通,邀约到店治疗。
3.完成到院患者陪诊接待,协调接
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网咨信息流:早班8:30-16:30,晚班13:00-21:00
有口腔网电经验
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1.负责网络上医美专业知识的解答,了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.维护客户关系,并开发新客户;
3.熟练医院治疗项目,解答客
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岗位职责:
1、负责对顾客提供网络咨询服务;
2、负责结合顾客需求,向客户推荐医院服务项目,提高网络的预约成功率和现场来诊率;
3、负责网络电商平台转流成预约客
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1、服务职能:为患者提供电话咨询及回访服务、网络在线咨询服务、在线预约、问题解答等医疗服务。
开发职能:通过咨询服务、电话回访和网络营销开展客户开发、维护及预约
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岗位职责:
1.负责处理患者疾病咨询问题,并做好相关记录;
2.做好患者回访、信息资料的录入等工作;
3.医学专业者或者有相关医学专业知识者优先;
4.有医院网
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了解口腔专业知识,熟悉网络平台,配合店内邀约患者和沟通维护患者,配合医生和店内
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1.解答患者关于医疗、治疗、预约等方面的问题;
2.工作时间 早班:8:00-16:00 晚班16:00-23:00;
3.电脑打字速度每分钟50字,有良好的耐
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岗位职责:
1.咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊。
2.获取咨询人员的相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询问题,做好记录工作。
3.根据工
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岗位职责:
1、及时接待电话、商务通沟通客人,解答客人的问题,介绍宣传医院治疗、服务项目,争取顾客到诊,并促成销售。
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进
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1、负责商务通/易聊等聊天软件上患者沟通,解决患者主诉并引导到院;
2、协助解决患者对于医院的质疑,及时对接院内,维护患者形象。
3、积极沟通未到诊患者,爽约患
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岗位职责:
1、负责第三方平台、美团、抖音和公众号等线上咨询;对邀约量负责。
2、负责线上顾客信息统计分析和相对应推送活动内容进行线上顾客维护,增强粘性。
3、
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工作职责:
通过电话/微信与患者沟通,邀约到诊。任职要求:
1、有电话销售工作经验;
2、有较强的抗压力,有强烈的目标感;
3、积极主动,热爱学习,有责任心;
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销售岗位 有意向联系 无经验入职有培训
岗位职责:
1、通过网络在线与患者沟通,解答患者咨询问题,介绍医院治疗优势,协助患者预约就诊;
2、及时记录咨询患者信息
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要求:
1、年龄18-30之间;
2、中专以上学历,医学美容、临床、护理、营销等相关专业毕业优先;
3、沟通表达能力强,谈吐机智幽默,思维敏捷,亲和力强;