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一、工作内容:
(一)阿里巴巴、天猫、淘宝线上业务接洽和客户管理
二、任职资格:
(一)线上定制类产品接单经验2年以上,销售类工作经验2年以上工作经验者优先
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1、做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。
2、熟悉产品信息,主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。
3、在了解淘宝的流程和特点的基础上
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岗位职责:
-熟练使用旺旺、千牛聊天工具回答客户提问引导客户顺利购买促成交易,向客户提供迅速、准确、周到的服务;
-掌握天猫、淘宝平台规则,妥善处理客户投诉等售
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年龄19~30岁
打字熟练,责任心强
有客服经验优先
公司在云和县杨柳河兴隆路208号,公司主营玩具生产销售,国内电商平台为主,公司电商团队人数50-60人
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1.熟练使用电脑,打字速度快
2.善于沟通聊天,性情温和,有责任心
3.主要负责淘宝天猫售前售后接待,店铺运营
4.工作时间早8.30-11.30下午13.00
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【可接受优秀应届生】
【我们需要您完成以下工作】:
1、灵活处理客户提出的各类售后问题,维护良好的店铺形象及客户关系,提高客户满意度,做好售后工作;
2、处理
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岗位要求:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽条件)
2、打字速度一分钟60个字以上,或者能够盲打。
3、有耐心,有服务精神,有责任心和吃苦耐劳的积极向上的精神。
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我们是一个充满活力和创新的团队,注重员工的个人成长和发展,提供丰富的培训和学习机会。福利超多,快来看看吧~
目前招聘售前客服与售后客服两种,无需打电话,不要求
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天猫、京东客服,主要工作负责售前接待。
要求:电脑打字快!工作认真负责!招聘熟悉天猫、京东后台,有过相关工作经验者优先!
上班时间:早班:早7点~16点30,晚
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1、年满18~35岁,男女均可,对互联网感兴趣,高中及以上学历,负责公司淘宝,天猫等平台流程电器销售和售后服务。
2、有一年以上相关工作经验者优先
3、有团队精
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岗位职责:
1.负责淘宝,天猫客户网上咨询回复,做好产品的推销及订单处理。需要有热情,有耐心,有说服能力 等无经验者可培训,但是必须有一定的抗压能力。
2.学习
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岗位职责:
1、通过天猫千牛和京东京麦在线回复客户售前问题,引导客户下单,跟进未付款订单并及时催付;
2、在线解决客户一般售后问题,如快递物流、产品使用、退货换
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熟悉天猫淘宝后台流程,促成订单成交等,有责任心,能很好的完成任务
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1、通过使用在线工具对顾客咨询产品等问题进行答疑;
2、针对客户的售前/售后问题,能够及时提供解决方案给客户,有效跟踪用户反馈,并及时跟进处理;
3、收集客户信
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初七上班初七上班
工作内容就是和客户沟通(不是打电话沟通,只是微信上打字沟通)
白班:早8.00到17.00,夜班:晚16:30到00:00,两班倒。
绩效提成
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客服岗位职责:新人有人教,有人带
1、负责天猫平台客户接待、转化、成交等工作;
2、通过聊天工具和客户沟通,解答顾客提出的问题,维护客户关系,达成愉快交易;
3
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1负责售前及售后,通过天猫/京东的客服在线聊天工具,回答客户咨询的问题,引导客户下单,促成交易,处理客户投诉并反馈。
2工作时间:早上9点-12点,下午13:3
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淘宝客服工作职责
承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好
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1、通过天猫千牛软件跟客户沟通,答疑并促成客户下单。
2、有一年以上天猫客服经验,打字熟练,心理承受能力强,能接受夜班。
3、勤奋好学,责任心强,有上进心,有耐
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工作内容:
1、负责在线为客户解答售前售后,向客户提供迅速、准确、周到的服务;
2、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
职位要求:
1. 五
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任职资格:
1、有淘宝售前售后客服经验者优先,男女不限
2、有良好的服务意识和表达能力,
3、细心耐心,责任心强,学习能力强,性格开朗积极,乐观向上,注重团队合
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岗位要求:
1. 通过旺旺聊天工具与客户沟通,促进客户成交,有必要时进行电话沟通;
2. 能熟练处理售后问题,独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产
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招聘长期天猫客服10-15名 熟练电脑打字 有责任心
工作时间8-16点 16-24点早晚班制
地址:常山县大弄口村 (紫港中学下面50米)
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岗位职责:初中以上文化性格开朗有责任心
岗位经验: 工作经验的优先
教育背景: 初中学历上
任职要求: 沟通农历要强性格开朗有责任心
岗位职责:
1. 负责天猫
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负责公司天猫地毯店铺的日常接待 没有地毯 或者天猫经验互绕!!!
(前期客服后期能力优秀 聪明 可以考虑转运营助理)
岗位要求:转正薪资4-7k 需要全职坐
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本工作室设定为幸福感营造,距离远的基本上不考虑。面谈后有带薪试岗制度,快速给磨合机会!因附近无写字间,所以在小区里,按写字间风格装修,提供午餐补贴和下午茶,公司
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招聘淘宝拼多多天猫售前售后客服
、招聘要求:有一定的基础电脑打字速度,有过电商客服工作经验;测试字速50/分以上,(暂不招短期工)
、上班时间:早班7:55-1
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主卖产品类目:水果
岗位职责:
1、在旺旺上为顾客解答问题、回复咨询报价,引导顾客促成销售;
2、针对顾客进行售前引导;(不存在【电话销售]行为,售前岗是销
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诚招电商客服
【梅云仙桥优先、不招兼职、不接受居家办公】
【员工福利】
福利一:全勤奖(整月无缺勤且漏卡迟到未触规可得全勤奖200元)
福利二:工作餐(公司食堂
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售前客服:实时客服,通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易
售后客服:1.负责处理简单的售后问题,控制退款纠纷率,