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岗位职责
1. 技术支持与问题解决
通过电话、邮件、远程工具等渠道,快速响应客户咨询,解决软件使用中的技术问题(如安装报错、功能操作、数据异常
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岗位职责:
1、负责软件功能的客户咨询,引导用户正确地使用软件,及时给予客户反馈;
2、与客户建立良好的沟通,整理、收集客户需求,并反馈至相关负责人沟通处理;
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岗位内容
1、家电类(净水器、厨卫)的售后安装、维修或保养的工单跟派
2、客户沟通与关系维护,主动与客户、维修人员双向沟通
3、投诉与异常处理,针对客户投诉、服
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岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,及时响应客户咨询与需求 ,每天按路线回访客户
2. 处理客户投诉与反馈,提供有效的解决方案
3. 协调内部资源
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【工作内容】:
OTA售后客服:需要联系客人核对安排客人行程,告知出游注意事项,根据平台要求为客人提供出游服务,解答各种问题,负责旅游线路客人售后问题处理、负责
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硬性要求:可以不看键盘盲打,至少一分钟50个字以上,不符合请勿投递
岗位优势:
体系化带训赋能:拥有完善的入职与进阶培训体系,助你无缝衔接岗位,实现快速成长;
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【工作职责】
1.服务+复购,对已成交过一次或多次的老客户,做好客情维护工作,根据不同的客户需求推荐产品,进行产品复购
2.公司提供老客户资源,提供账号,过来直
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1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.维护客户关系,通过有效沟通确保服务质量;
3.记录和跟进客户的反馈和建议;
4.协助团队完成日常
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工作时间自由:
上午8.30-11:30公司考勤
下午14:30-17:00自主安排
周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)
一、岗位职责:
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【岗位职责】
1、熟练处理各种电脑软件、硬件售后问题;
2、提高用户满意度,优化产品降低售后率。
【工作内容】
1、通过客户服务群与客户进行沟通,为客户答疑解
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中国人寿招售后服务,高额福利+双休+入职购买五险,诚招精英。
工作时间:
8:30—12:00 14:00—17:00(不加班)
周末双休 法定
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部门:电商事业部 - 售后组
汇报对象:客服主管
【简单介绍 CRD】
CRD 克徕帝是探索真爱,自我和自由的专业珠宝品牌。兼具仪式感与长期主义的设计理念,和
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岗位职责:
1. 负责极氪售后客户咨询,准确记录并解答客户的咨询问题。
2. 及时响应客户反馈,协助处理客户提出的服务需求。
3. 按照流程完成客户
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岗位职责:
1、通过电话与公司提供的客户资源进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩(公司提供业内最优质的名单资源、不需要自己外出跑业务)。
2、
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岗位职责
1、负责公司新、老客户定期电话/微信回访,跟进客户使用体验,收集客户反馈与建议,建立良好客情关系;
2、按时完成客户节假日、生日暖心祝福推送,提升客户
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岗位职责:
1. 对银行提供的资料进行采集和整理;
2. 负责逾期客户的信息整理、上报及维护,并及时在系统内记录客户信息;
3. 通过电话、信函等线
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1、对抖音平台上已经成交的客户进行核单发货,通过电话对客户进行有效的沟通,核实客户信息,安排发货至客户签收,以及后续的售后问题,维护客户。
2、熟悉产品,了解产
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岗位职责:
1.负责线上客户售后问题回复;无任何销售性质
2.耐心指导用户产品正确激活高速ETC设备;
只需耐心细心解决客户各类售后问题。
岗位要求:
打字速度
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中国人寿招售后服务,高额福利+双休+入职购买五险,诚招精英。
工作时间:
8:30-12:00 14:00-17:00(不加班)
周末双休 法定
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岗位职责:
1. 负责客户售后服务需求的对接,提供及时、专业的支持;
2. 处理客户在服务过程中遇到的问题,协助完成问题排查与解决;
3. 记录客户
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售后客服
岗位职责:
1、售后回访,满意度回访、活动邀约回访以及治疗后回访。
2、线上接待投诉处理,要求记录完整、良好沟通并及时反馈。
3、客户预约,预约咨询到
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薪资待遇:高底薪 高成就 绩效奖金1000-2000=工资5000左右,公司均薪5000以上
底薪2500加补贴加奖金,平均工资四五千左右
工作内容:售后客服主
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中国人寿招售后服务,高额福利+双休+入职购买五险,诚招精英。
工作时间:
8:30—12:00 14:00—17:00(不加班)
周末双休 法定
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岗位职责
1.整理退货 外区退货回来需要整理上货架上
2.电脑上核对退货明细表,做简单的表格
3.跟供应商核对退货:供应商过来取货,帮忙核对好单号、数量、让供应
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招聘:售后客服
售前售后完全分开接待,售后偏服务解决问题,各种下午茶生日节日聚餐福利奖励丰厚,欢迎有经验者联系详聊!
不接受居家客服,能接受早晚班排班优先!
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品和服务支持;
2. 及时响应客户咨询,高效处理客户投诉;
3. 与客户保持良好沟通,确保服务流程顺畅;
4. 收集市场反馈
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岗位职责:
1.主流电商平台(淘宝天猫\京东)咨询接待与即时回复;
2.客户需求挖掘与销售引导,收集客户反馈,订单跟进;
3.处理投诉/接听客诉电话,快递电
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工作内容:
1.做好电商客户接待
2.利用软件进行客户回复
3.解决客户订单需求
4.进行订单补发登记及补发
5、处理店铺中差评
单休,早班8-16.晚班16-
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每月10号发薪!
工作时间:9点半-7点,月休6天。
岗位职责:
1、负责旅游类产品售后服务体系的搭建与优化,提升客户满意度;
2、统筹售后问题处理流程
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岗位职责:
1. 通过平台工具(天猫/京东)微信等渠道,8点—24点内响应客户咨询(目标:平均
响应时长≤30s)。
2.
解决客户商品使用问题(如