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接待保养车辆 引导客户 保养报价
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1、负责提供给客户车辆维修的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、跟踪车辆的维修状况;
4、在车辆完工前负责通知客户。
任职资格:
1
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1.严格执行集团和厂家有关服务流程的相关政策及规定;
2.负责维修车辆用户的登记,接待,出单工作;
3.积极处理客户抱怨,提高客户满意度;
4.完成领导交办的其
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工作内容:
1、维修或保养车辆的接待、开单、报价和交车;
2、及时处理客户投诉,竭力提高客户满意度。
3、热情的接待客户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出
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八小时工作制
包吃住,宿舍步行十分钟以内
同事都是年轻人小姐姐小哥哥多,氛围超好
员工餐红烧肉排骨鱼海鲜战斧牛排水果都有
我们需要18-28的小哥哥小姐
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汽车销售:性格开朗,具备良好的亲和力及沟通能力,男女不限,有驾照,熟练驾驶;
具备同行业相关岗位工资经验者优先考虑
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工作职责:
负责门店的日常运营管理工作。打造活泼敬业的团队,为顾客提供温馨舒适的店面环境,实现公司运营目标。
任职资格:
1.热爱服务行业,以持续的热情真心地服
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任职要求:1.善于沟通,有亲合力。
2.熟练操作办公软件。
3男女不限。
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客服、服务顾问(20人)
工作内容
1,做好工作内的收集客户开发引流(有人带)。
2,常态化做好维护工作,维护好公司及门店的会员客户。
3,特别声明,不需要推销
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负责接待进店做保养维修的客户,有问题及时跟维修师傅对接处理,最好是有经验的
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4S店进场车辆接待、排工、客户维系等
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岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
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1、对来店客户的接待;
2、确认和识别客户的需求;
3、确认作业进展状况、与客户进行联系;
4、推销商品・提高作业效率;
5、向客户说明作业内容及费用;
6、发
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具有一年以上售后服务工作经验
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接待客户,邀约客户保养,事故接待,回访关怀客户
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汽车售后服务
岗位职责:
1、按照服务流程要求,为客户提供服务;
2、收集客户反馈信息,及时反馈给服务经理;
3、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市
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岗位职责:
1、负责按照售后服务标准流程完成接待、交送工作;
2、负责协调、沟通车辆维修进度;
3、负责建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升
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岗位职责:
1、负责接待进厂维修的客户,记录客户描述的车辆故障或者保养信息,进而传递给维修技师,进行沟通维修,完后为用户提供咨询,建议,结算等服务,让客户的车完
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岗位职责:
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3. 执行厂家的
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1、对车辆故障的判断、估价;
2、维修车辆厂区内部移动;
3、车辆维修进度的跟踪等;
任职资格:
1.男女不限,年龄35岁以下,男身高170以上,女身高
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1、有驾照,驾龄满1年以上;
2、熟练操作电脑等办公软件;
3、良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;
4、具备售后服务专业技术知识,了解维修技术,熟悉车辆维
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职位描述
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3. 执行吉利帝豪的服务
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4S店服务顾问岗位职责:
1.严格执行企业的规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客
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工作内容:
1.负责来店客户的售后服务接待;
2.负责修理过程的沟通与质量把关;
3.负责向客户交付车辆并结算相关账目。
工作要求:
1.沟通协调能力强,思维
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岗位职责:
1、 严格按照核心服务流程的要求接待客户;
2、与客户共同进行维修项目的确认,跟踪车辆进度,进行质量检查;
3、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨,利用
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负责客户来店维修时的各部门协调
维修,保养客户接待
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关于4S店售后相关工作
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一、岗位职责:
1、安排预约服务,预检入厂车辆,详细记录相关信息;
2、接待并记录客户需求,确定维修内容并填写任务订单;
3、整理维修档案,定期跟踪、提醒客户保
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岗位职责:1、负责按照标准流程接待客户到店维修保养工作;2、了解客户的需求和问题点,为客户提供良好服务;3、建立客户管理档案,定期维护更新等。
任职要求:1.大
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职位描述1、建立并完善客户服务档案,及时热忱地接待客户,努力了解客户需求;
2、认真执行本企业公司制定的各项流程、规定,热情向客户宣传公司政策及品牌形象,正确提