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岗位职责
1. 精准邀约、深度维
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1、负责到店维修车辆用户的接待、初检、报价、报修、交车等工作;
2、与用户保持良好关系,维护用户关系,保持用户满意度,促进顾客返厂率;
3、负责接受用户预约、送
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1、接待与诊断到店维修车辆,索赔初步鉴定并与客户达成协议;
2、实时监控车辆维修进度并及时与客户交流反馈;
3、核验维修项目、费用与车辆完整性,并规范执行结账、
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岗位职责
1.负责客户接待、维保需求沟通与车辆登记;
2.对客户车辆进行初步技术判断,准确传达需求给车间;
3.负责维修进度跟踪与客户沟通反馈;
4.讲解维保项
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工作内容:
负责接待到店维修保养的客户;
要求:
1.有较好的沟通和应变能力;
2.熟知基本的保养知识;
3.了解车辆构造的和基本的维修知识;
4.办公软件熟
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岗位职责:(理赔&机电)
1.为客户提供专业的汽车服务咨询,确保客户满意度;
2.熟悉车辆结构和维修知识,能够向客户解释车辆性能和维修建议;
3.协助客户处理车
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岗位职责:
1.负责客户购车后的跟踪维系;
2客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3及时热忱的接待来店顾客,并实行"一对一"的服
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岗位职责
1. 按照梅赛德斯奔驰服务标准负责到店客户的接待与咨询,精准了解客户车辆维修、保养需求,提供专业解决方案;
2. 完成维修报价、工单开立及签订,清晰
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1、新车入库盘库
2试乘试驾
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进店客户维修保养接待
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高端车汽车服务顾问SA
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岗位职责:负责到店事故车的接待,沟通记录维修项目和报价,通知客户取车。无经验有人带,内容轻松。
任职要求:34-46岁,高中及以上学历(能力优秀者可放宽条件),
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车维修与保养咨询服务,了解客户需求并提供解决方案;
2、负责接待客户,记录车辆维修信息,安排维修计划,跟进维修进度;
3、协调
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岗位职责:
1、接待客户车辆维修需求,提供专业的咨询与服务建议;
2、负责车辆维修进度跟踪,确保维修过程透明高效;
3、协调内部维修团队与客户,解决维修过程中出
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1、中专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、一年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有良好的服务意识。
4、能熟悉电脑操作。
5、具有较强的语言表达能力、组织协
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岗位职责:
1. 接待客户并了解车辆状况,提供专业的维修建议和服务方案;
2. 协调维修流程,跟进服务进度,确保客户问题及时解决;
3. 处理客户反
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修与服务,确保服务质量达到公司标准。
2.执行车辆诊断与检查,确保车辆处于良好状态,及时发现潜在故障。
3.与客户沟通,解
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售后服务顾问岗位,高中及以上学历,有相关工作经验者优先
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岗位职责:
1.销售膜类产品,车衣改色膜,窗膜。
2.分配到客资后跟客户沟通销售。
3.不需要自己出去找客户,通过官方抖音获取客户资料,客户都是有高意向的。
任
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修和保养服务;
2.详细询问客户车辆状况,并提供相应的维修建议;
3.确保所有维修和保养工作按照公司标准完成;
4.与客户
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进店维修车辆接车登记、抖音、快手进店保养核销、维修报价、客户信息录入,回访、邀约
任职要求:
任职要求:
任职要求:年龄28-46岁
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热爱汽车行业,善于沟通,有责任感,具备C1以上驾照,有经验者优先。
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岗位职责:
1、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
2、负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务;
3、接待用户、对用户车辆进行故障诊断,
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的车辆接待与咨询服务;
2. 建议并实施维修和保养方案;
3. 协调内部部门,确保服务流程的高效与顺畅;
4. 定期与客户沟通,
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岗位职责:
1. 提供专业的汽车维修与保养建议
2. 与客户沟通并解答其关于车辆维护的疑问
3. 协调服务流程,确保客户体验良好
任职要求:
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工作内容:
1.接待线上线下的进店客户,做好基础的服务工作。
2.负责电脑系统录单。
3.负责客户客情维护等工作。
要求:
1.具备一定的沟通表达能力,有服饰、
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要求工作细心有责任心,有零售业、汽车业或服务行业接待经验优先。
1.负责客户接待
2.负责客户登记
3.在维护客户的过程中也可以完成销售
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岗位职责:1、负责车辆索赔业务 2、负责前台车辆接待跟踪服务 3、负责前台其他服务
任职要求:1、有汽车索赔及前台接待经验 2、熟练运用办公软件 3、很强的服务
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岗位职责:
1. 负责处理客户接待,回访
2. 协助客户解决问题
3. 与客户进行沟通,解答车辆相关问题
任职要求:
1. 具备良好的组织和沟通能力
2. 能
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1.负责接待来店客户的汽车售后服务工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修等业务咨询及办理;
2.负责维修过程中的沟通与质量把关;
3.负责向客户交送车辆,并结