兰州电话客服工资待遇

电话客服

兰州
了解职业详情 职业介绍:应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。

数据取自:

兰州电话客服近一年33,260份样本数据

数据截止日期:2024年08月15日

年薪收入分位值

样本数据偏重参考固定薪资,对浮动薪资,例如绩效/提成/年终奖,借鉴较少

从业经验不限
  • 从业经验不限
  • 从业1年以下
  • 从业1-3年
  • 从业3-5年
  • 从业5-10年
  • 从业10年以上
解读

25分值表示有25%的兰州电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中低端水平;

50分值表示有50%的兰州电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中端水平;

75分值表示有75%的兰州电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中高端水平;

10分位低端
行业内10%的人薪资低于¥28219
25分位中低端
行业内25%的人薪资低于¥36696
50分位中端
行业内50%的人薪资低于¥48116
75分位中高端
行业内75%的人薪资低于¥62322
90分位高端
行业内90%的人薪资低于¥79858

年薪收入区间分布

<3.47 0.194383
3.47-4.76 0.270836
4.76-6.05 0.237887
6.05-7.34 0.144376
>7.34 0.150147

工作年限薪酬分布

兰州电话客服不同工作经验月薪及占比如下:

1年以内工作经验占比2%,平均月薪¥3,700;

1-3年工作经验占比73%,平均月薪¥4,000;

3-5年工作经验占比2%,平均月薪¥4,700;

5-10年工作经验占比22%,平均月薪¥5,312;

10年以上工作经验占比1%,平均月薪¥7,957;

1年以内: 2% 平均月薪:¥3700
1-3年: 73% 平均月薪:¥4000
3-5年: 2% 平均月薪:¥4700
5-10年: 22% 平均月薪:¥5312
10年以上: 1% 平均月薪:¥7957

任职年龄分布

兰州电话客服任职年龄分布:

24岁以下占比53%;

25岁-29岁占比26%;

30岁-34岁占比13%;

35岁-39岁占比5%;

40岁-44岁占比2%;

45岁以上占比1%;

53% 24岁以下
26% 25岁-29岁
13% 30岁-34岁
5% 35岁-39岁
2% 40岁-44岁
1% 45岁以上

平均月薪环比变化

兰州电话客服7月平均月薪¥4,713,环比+12.59%;
下表内共统计近一年内兰州电话客服月工资变化。

平均月薪:3916 5.02% 8月 Aug 2023年
平均月薪:4123 5.29% 9月 Sept 2023年
平均月薪:4623 12.13% 10月 Oct 2023年
平均月薪:4460 3.53% 11月 Nov 2023年
平均月薪:5430 21.75% 12月 Dec 2023年
平均月薪:4220 22.28% 1月 Jan 2024年
平均月薪:4560 8.06% 2月 Feb 2024年
平均月薪:4363 4.32% 3月 Mar 2024年
平均月薪:4256 2.45% 4月 Apr 2024年
平均月薪:4930 15.84% 5月 May 2024年
平均月薪:4186 15.09% 6月 Jun 2024年
平均月薪:4713 12.59% 7月 Jul 2024年