北京电话客服工资待遇

电话客服

北京
了解职业详情 职业介绍:应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。

数据取自:

北京电话客服近一年337,334份样本数据

数据截止日期:2024年08月15日

年薪收入分位值

样本数据偏重参考固定薪资,对浮动薪资,例如绩效/提成/年终奖,借鉴较少

从业经验不限
  • 从业经验不限
  • 从业1年以下
  • 从业1-3年
  • 从业3-5年
  • 从业5-10年
解读

25分值表示有25%的北京电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中低端水平;

50分值表示有50%的北京电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中端水平;

75分值表示有75%的北京电话客服从业者薪酬小于此值,反映市场的中高端水平;

10分位低端
行业内10%的人薪资低于¥48348
25分位中低端
行业内25%的人薪资低于¥63600
50分位中端
行业内50%的人薪资低于¥84812
75分位中高端
行业内75%的人薪资低于¥115587
90分位高端
行业内90%的人薪资低于¥155651

年薪收入区间分布

<6.18 0.237587
6.18-8.86 0.297047
8.86-11.54 0.209152
11.54-14.22 0.11705
>14.22 0.139024

工作年限薪酬分布

北京电话客服不同工作经验月薪及占比如下:

1年以内工作经验占比40%,平均月薪¥6,000;

1-3年工作经验占比52%,平均月薪¥6,100;

3-5年工作经验占比6%,平均月薪¥6,600;

5-10年工作经验占比1%,平均月薪¥6,900;

10年以上工作经验占比1%,平均月薪¥7,300;

1年以内: 40% 平均月薪:¥6000
1-3年: 52% 平均月薪:¥6100
3-5年: 6% 平均月薪:¥6600
5-10年: 1% 平均月薪:¥6900
10年以上: 1% 平均月薪:¥7300

任职年龄分布

北京电话客服任职年龄分布:

24岁以下占比51%;

25岁-29岁占比23%;

30岁-34岁占比14%;

35岁-39岁占比7%;

40岁-44岁占比3%;

45岁以上占比2%;

51% 24岁以下
23% 25岁-29岁
14% 30岁-34岁
7% 35岁-39岁
3% 40岁-44岁
2% 45岁以上

平均月薪环比变化

北京电话客服7月平均月薪¥7,193,环比+1.03%;
下表内共统计近一年内北京电话客服月工资变化。

平均月薪:6733 4.17% 8月 Aug 2023年
平均月薪:6770 0.55% 9月 Sept 2023年
平均月薪:6570 2.95% 10月 Oct 2023年
平均月薪:7509 14.29% 11月 Nov 2023年
平均月薪:7110 5.31% 12月 Dec 2023年
平均月薪:7176 0.93% 1月 Jan 2024年
平均月薪:6690 6.77% 2月 Feb 2024年
平均月薪:6450 3.59% 3月 Mar 2024年
平均月薪:6776 5.05% 4月 Apr 2024年
平均月薪:6346 6.35% 5月 May 2024年
平均月薪:7120 12.2% 6月 Jun 2024年
平均月薪:7193 1.03% 7月 Jul 2024年