职位描述
1、负责搜集行业动向、情报信息等,为解决方案设计、业务发展提供市场建议;
2、全面负责公司面向集团公司内外部市场的服务合作支撑体系的管理,承担合作运营管理职责,主要负责制定产品和服务支撑方案,制定定价策略,确立服务支撑合作模式及制定业务合同等;
3、全面负责面向公司外部咨询服务市场、集团内部各省公司、专业公司等单位进行商务合作拓展,统筹开展并指导开展合同谈判、采购招标、代理商洽谈等商务合作事宜;
4、对售中环节全面负责,主导制定公司咨询服务管理流程与制度,对接公司内部各部门业务服务需求的管理
5、全面负责协调跟进重大项目实施过程中的各项事宜,联动客服人员做好售后工作,提高客户满意度
6、全面负责维护广泛的客户关系,挖掘客户需求和潜在销售机会,承担业务开拓KPI
7、协调团队中各部门专家、编写对外服务整体解决方案;构建人才协同、能力共享、价值共创的协同体系;如:编写政务、文旅、金融、访客、通讯等行业市场超级SIM解决方案
8、跟进用户反馈、关注产品体验的细节,对各产品运营数据进行分析,不断优化和创新。
1、大学全日制本科及以上学历,计算机、电子、通信等相关专业。
2、熟悉电信运营商业务流程机制和工作要求;
3、 具备良好的个人素养和职业精神,诚实可信;具有高度的工作热情、责任心;具备良好的服务意识、团队合作精神;
4、可接受出差。
2、全面负责公司面向集团公司内外部市场的服务合作支撑体系的管理,承担合作运营管理职责,主要负责制定产品和服务支撑方案,制定定价策略,确立服务支撑合作模式及制定业务合同等;
3、全面负责面向公司外部咨询服务市场、集团内部各省公司、专业公司等单位进行商务合作拓展,统筹开展并指导开展合同谈判、采购招标、代理商洽谈等商务合作事宜;
4、对售中环节全面负责,主导制定公司咨询服务管理流程与制度,对接公司内部各部门业务服务需求的管理
5、全面负责协调跟进重大项目实施过程中的各项事宜,联动客服人员做好售后工作,提高客户满意度
6、全面负责维护广泛的客户关系,挖掘客户需求和潜在销售机会,承担业务开拓KPI
7、协调团队中各部门专家、编写对外服务整体解决方案;构建人才协同、能力共享、价值共创的协同体系;如:编写政务、文旅、金融、访客、通讯等行业市场超级SIM解决方案
8、跟进用户反馈、关注产品体验的细节,对各产品运营数据进行分析,不断优化和创新。
1、大学全日制本科及以上学历,计算机、电子、通信等相关专业。
2、熟悉电信运营商业务流程机制和工作要求;
3、 具备良好的个人素养和职业精神,诚实可信;具有高度的工作热情、责任心;具备良好的服务意识、团队合作精神;
4、可接受出差。
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更新于:2025-03-17