岗位职责
1、检查、督促、维护营业场所良好的物理环境。
2、根据客户需求，引导客户、指导客户了解和使用各种自助机具、手机银行和网上银行。
3、负责做好厅堂日志，负责收集和整理客户意见和建议，及时向网点负责人反馈。
4、了解客户需求，为客户提供咨询服务。
5、协助服务网点金融产品及业务的营销工作。
6、维护网点的正常营业秩序。
岗位要求
1）健康状况：身体健康。
2）年龄：35周岁以内。
3）形象气质佳、亲和力较强、积极乐观、抗压性强。
4）教育背景：全日制大专及以上学历。
5）能力与素质：具有良好的沟通表达能力与市场营销意识，较好地掌握经济、金融知识及银行、证券、基金、保险等金融产品知识。具有良好的职业道德，遵纪守法，无不良行为和违规记录。认同中信银行的企业文化，能够正确理解并遵守中信银行各项业务政策和经营管理制度。
职位描述
公司介绍
我们的战略定位为“银行服务管理顾问”，思达优悦专研爆品 6 款“五星服务体系规划”、“消保服务与客户旅程”、“全量资产提升”、“新员工训练营”、“后备人才培养”、“银行服务标准示范片”。
我们秉承“服务千家银行、幸福万家灯火”企业愿景，深融科技与服务，以真诚服务理念与创新服务举措让银行更有“温度”。
工作地址
上海徐汇区中国邮政储蓄银行(淮海中路支行)邮储淮海中路支行
思达教育科技
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更新于：2024-11-23