职位描述
万科企业股份有限公司成立于1984年,围绕人民的美好生活需求,在巩固住宅开发和物业服务核心业务优势基础上,将业务延伸至租赁住宅、商业开发与运营、物流仓储、酒店与度假、教育、海外、食品等领域。2021年位列《财富》世界500强第160位。
关于万物云
万物云空间科技服务股份有限公司(简称万物云)是万科企业股份有限公司下属控股子公司,其前身为成立于 1990 年的万科物业发展股份有限公司,是一家以空间科技为先导,以空间服务为根基,以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司。截至 2021 年 6 月 30 日,万物云已布局全国 105 个大中城市(含香港),其中住宅服务项目 3490 个, 商企服务项目超 1900 个,城市服务进驻城市 21 个,签约合同增长至 31 份。
关于万物生
万物生(VT)是万物云统一招聘的应届高校毕业生。自2006年启动校园招聘以来,至今已有16届、4992名应届高校毕业生加入万物云,成为“万物生”,很多人从基层扎实起步,历练为业务领军者和专业领域资深专家。
二、面向人群
2022届应届本科及以上毕业生(毕业时间:2021年9月-2022年8月)。
*中国境内高校的毕业生以毕业证、学位证时间为准;中国境外高校的毕业生以毕业证、教育部学历认证为准;最高学历毕业后,无全职工作经验。
三、招聘岗位
以五年为期,期待加入万物云的万物生们,经过现场历练,创造真实价值,在自己所承担的岗位中取得突出战绩,以自己的努力向三年、五年发展目标迈进。目标储备岗位分为经营管理方向、市场方向和专业方向。部分岗位暂未明确五年培养目标,随着公司每年高速增长发展,第一个五年,更多的五年,更广阔的发展未来待你探寻。
【初始岗位1:社区管家岗】
成长路径:通过专业认证,从初级到专家,或成为城市项目负责人
岗位职责:
1. 满足住宅社区客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3. 加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
4. 负责协调公司各服务中心社区活动的开展,并给予协助和配合;
5. 负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
专业:
我们非常欢迎社会学、社会工作、公共事业管理、工商管理、城市管理、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、法学、经济学、管理学、机电类、工程类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
个人技能:
1. 出色的分析及学习能力;
2. 勇于接受挑战;
3. 拥有强烈的好奇心和求知欲;
4. 擅长沟通和团队协作能力;
5. 项目管理能力。
【初始岗位2:环境管理岗】
成长路径:通过专业认证,从初级到专家,或成为专业团队管理者
岗位职责:
1. 绿化养护的小能手,监控项目的清洁、绿化、消杀质量;
2. 根据公司标准评估绿化、清洁服务供方服务质量,有效组织开展环境管理体系外审、内部工作;
3. 组织环境卫生评审工作,提交环境监控报告;
4. 熟悉质量、环境管理体系运作,熟悉物业管理服务流程和监管措施;
5. 制定年度的绿化、保洁工作计划,严格预算管理,控制成本;
6. 熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。
专业:
我们非常欢迎园林、园艺、植物保护、园林技术、风景园林、农学、生态学、环境工程等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
个人技能:
1. 做的踏实、玩的痛快,同事眼中的草根达人,客户面前的环境专家,能动手,有创新;
2. 追根溯源,一丝不苟的建筑守护者。
3. 眼光独到,能发现隐藏在角角落落的小问题。
【初始岗位3:综合运营岗(客服)】
成长路径:通过专业认证,从初级到专家,或成为专业团队管理者
岗位职责:
1. 项目业务管理和运营统筹,为业务拓展和发展提供后勤支持保障;
2. 服务品质监控和管理,提供专业性的支持和建议;
3. 相关专项业务的对接及开展。
专业:
我们非常欢迎管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、旅游管理类、社会学类、法学等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
个人技能:
1. 熟练使用电脑,熟练使用offce等软件;
2. 具备一定的公文写作功底,在院校内刊上发表过文章优先;
3. 出色的分析及学习能力;
4. 优秀的沟通协调能力及组织能力。
【初始岗位4:工程岗 】
成长路径:通过专业认证,从初级到专家,或成为专业团队管理者
岗位职责:
1. 深耕专业,为专业条线建设提供技术支持与管理;
2. 负责各类设施设备的运行、巡视、维修、保养与相关记录;
3. 严格执行各类设施设备运行、保养、操作规范及工作流程,发现问题和故障,及时处理排除,并立即汇报上级;
4. 按时、按质、按量完成各类维修单工作;
5. 使用工具、器材,爱护设备、保持所管设备、机房整洁、安全。
专业:
我们非常欢迎电气工程、给排水、暖通、机械工程、机电等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
个人技能:
1. 做的踏实、玩的痛快,同事眼中的草根达人,客户面前的设备专家,能动手,有创新;
2. 追根溯源,一丝不苟的建筑守护者。
四、公司福利
基础福利:基本薪资、年终奖金、六险一金、额外带薪年休假、年度免费体检、三节福利;
福利补贴:餐补、通讯补贴、高温补贴、交通补贴;
运动健康:万科乐跑团、全国篮球赛、跳绳、羽毛球各类俱乐部;
员工活动:员工生日会、节日活动、公司/集团年会、团建活动、万物生社群活动。
*不同岗位、城市福利补贴有所不同,具体以属地岗位福利政策为准。
培养计划
招募能在五年内成为储备分公司总经理的青年人,以【初始岗位】出发,经过现场历练,创造真实价值,在三年内期待能储备为驻场经理,接下来的两年内通过历练,完成认证,发展成为储备住宅分公司总经理
*在初始岗位和现有岗位取得了突出战绩的情况下将成为储备池的一员,助力发展。
公司介绍
万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。历经三十年发展,万科物业以“物业+互联网”的创新实践,以“科技+人文”的多元综合服务,以本土化经验与国际化视野的相交,始终致力于让更多用户体验物业服务之美好,持续引领行业。 截至2020年1月底,万科物业已布局中国94个 发展潜力的大中城市(含*),其中住宅服务合同项目2663个,商企服务合同项目1009个,合同面积突破6.4亿平方米,在职员工人数近10万名。 万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。提供良好的工作环境,优越的晋升空间。
运营总监/高级经理/市场总监
【装修业务是万科的战略定位业务。焕新家聚焦:入住10年以上客户的局装焕新改善,新购二手房新业主的局装焕新改善,提供深研生活场景与需求的标准化局装改造服务】
焕新家业务简介:
延承万科30年房地产开发经验,200万套装修房工程积累,结合万科物业精工住宅物业服务体系,推出了自营家装服务——万科焕新家。
以家为本,洞悉家庭居住细分需求,为之提供更为适用的住宅空间焕新方案。不以善小而不为,通过聚焦家居空间“局部改造”为业务主线,弥补与促进人们对于完善美好生活的追求。
深入研究产品结构,推出厨房焕新、卫浴焕新、阳台焕新、功能升级及相关配套服务。标准化运营,自营施工团队、让工程在控时、减扰、保质三方面大大提升。
焕新生活,简单安心。
工作地址
大连万科物业服务有限公司
物业管理不需要融资 10000人以上
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