薪资范围：3000-6000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：五险
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1、负责处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作，及时与用户沟通，提高客户满意度；
3、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
任职要求：
1、年龄20~26岁之间，大专学历，有经验的可以适当放宽学历条件，淘宝、京东客服工作经验，熟悉电商操作流程，有小家电类电商经验优先；
2、具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗、温和；
3、计算机操作熟练，打字速度70字/mins+；
4、较强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好；
5、能接受打电话的工作。
公司简介：
本公司成立于2015年7月，公司氛围融洽，是一家朝气蓬勃的90后电商团队，公司每年的业绩稳定并且逐年上升。目前有20+京东店，100人左右，持续扩招有才人士，有专业的客服团队、运营团队、设计团队、职能后勤团队等，分工明确，架构清晰。
公司晋升空间大，老板惜才爱才之心，值得让你过来尝试，感受我们的文化，因为有你而精彩！
1、负责处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作，及时与用户沟通，提高客户满意度；
3、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
任职要求：
1、年龄20~26岁之间，大专学历，有经验的可以适当放宽学历条件，淘宝、京东客服工作经验，熟悉电商操作流程，有小家电类电商经验优先；
2、具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗、温和；
3、计算机操作熟练，打字速度70字/mins+；
4、较强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好；
5、能接受打电话的工作。
公司简介：
本公司成立于2015年7月，公司氛围融洽，是一家朝气蓬勃的90后电商团队，公司每年的业绩稳定并且逐年上升。目前有20+京东店，100人左右，持续扩招有才人士，有专业的客服团队、运营团队、设计团队、职能后勤团队等，分工明确，架构清晰。
公司晋升空间大，老板惜才爱才之心，值得让你过来尝试，感受我们的文化，因为有你而精彩！
公司介绍
公司成立于2015年7月，公司氛围融洽，是一家朝气蓬勃的90后电商团队，公司每年的业绩稳定并且逐年上升。目前有京东POP店+自营店共20家左右，50人左右，持续扩招有才人士，有专业的客服团队、运营团队、设计团队、职能后勤团队等，分工明确，架构清晰。
工作地址
邵阳双清区大汉悦中心1栋1511室
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更新于：2025-03-18