8-13K

留学独角兽服务咨询顾问（双休+线上办公）

留学独角兽服务咨询顾问/业绩客服岗位（双休+线上办公）
【薪资结构】
1.薪资8-13k
2.若晋升管理层，薪酬会同现主管薪酬一致，晋升空间大以及机制透明，待遇好
【岗位职责】
1.跟进客户需求，梳理和发现潜在二销机会的客户，给出服务方案并完成签单
2.检查客户进度，及时发现有异常服务情况的客户，及时预警和通知以解决客户问题
3.深入了解客户服务情况，提高客户粘性，提升满意度
4.擅于运营自媒体平台，发现和跟进潜在一销机会的客户
5.面对日常工作，善于进行反馈和总结，及时发现问题并优化
6.参与团队的一切专业性培训，提升业务能力，保质保量完成公司安排的工作任务
【任职要求】
1.海外本科或国内硕士研究生学历优先，且人文社科&商科优先
2.具有优秀的英语能力(雅思6.5分)优先
3.擅于运营自媒体平台或有相关经验或感兴趣者优先
4.有一定销售能力或有相关留学带生经验者优先
5.表达能力强，具有良好的沟通协助能力，且有亲和力
6.对工作有热情，做事态度积极主动，认真细致有耐心，责任心强
7.性格温和耐心，有跨部门协作能力，面对突发事件能灵活处理
8.具有信息检索和整理能力