薪资详情
薪资范围:9000-10000元/月
底薪:9000元/月
社保类型:五险一金
底薪:9000元/月
社保类型:五险一金
职位描述
岗位职责:
1.客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2.负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3.参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4.通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5.制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.2年以上物业客服相关管理经验;
3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4. 善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
1.客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2.负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3.参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4.通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5.制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.2年以上物业客服相关管理经验;
3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4. 善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
公司介绍
弘阳集团成立于1996年,前身为香港红太阳集团,是一家以商业和地产开发为主要发展方向、具有投融资能力的综合性国际企业集团。南京弘阳物业管理有限公司是弘阳集团为实现弘阳整体品牌战略,于2003年7月成立的弘阳业主专属的物业管理服务企业。公司注册资金500万,国家一级企业资质,已通过法定的招投标程序托管了旭日华庭、旭日景城、旭日上城、旭日爱上城等数百万平方米的物业。
工作地址
扬州邗江区金辉弘阳棠院(建设中)物业服务中心
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弘阳物业管理有限公司
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更新于:2024-07-05