销售顾问工作职责：
1、根据年度/月度展厅销售计划，按照展厅销售流程开展展厅销售工作，完成销售目标。
2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成。
3、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作。
4、利用系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，开展客户维系工作。
5、接听销售来电，记录来电客户信息。
6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受和反馈。
7、推荐金融衍生和二手车业务，提高二手车置换率和车贷渗透率。
8、根据附件精品的工作计划开展销售工作，完成销售目标。
9、按照一汽-大众的展厅检查标准，进行展厅日常维护，展厅管理。
10、执行一汽大众的销售/促销政策，配合一汽大众或经销商组织的各类活动。
11、收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，与市场部共同制定销售话术。
12、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉。
岗位要求：
高中以上学历，熟练驾驶汽车及常用办公软件，一年以上汽车销售或汽车维修经验者优先。
职位描述
工作地址
盐城亭湖区盐城宏众汽车销售服务有限公司亭湖区新都东路31号盐城涌鑫中心F1层
盐城华兴汽车
盐城华兴汽车销售服务有限公司
汽车经销商100-499人
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更新于：2025-01-31