30-50K·13薪资深用户运营专家(J20906)

上海5-10年本科

运营管理 用户运营 用户增长 NPS CRM
更新于:2020-10-30
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陈先生
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携程集团 ·HR

职位描述

工作职责
1、 负责门票玩乐业务的用户运营/用户增长,管理用户运营团队,规划运营策略,并为业务线的交易用户量增长结果负责
2、 根据业务属性和用户特性,完成用户生命周期搭建、数据分层营销、用户数据分析挖掘、会员体系搭建、积分激励、付费会员模式等运营策略的设计、管理与落地。
3、 具备优秀的消费者洞察,能深入研究业务线用户消费心理,并熟练运用用户引导、利益刺激、现金补贴、情感关怀、会员权益等方法促进用户交易。
4、 挖掘携程全量用户的深层次需求,不断思考、探索增长点,整合内外部各种资源,打造业务线的可持续增长体系。
任职资格
1. 大学本科及以上学历,有5年以上互联网行业用户运营/用户增长/会员运营经验者优先
2. 有很强的用户需求分析能力,并能规划符合用户需求的运营方式,重视并擅长数据分析,能分析并找到数据变化的原因,能够从数据中挖掘出内在的规律并给出可执行的方案报告。具有良好的结构化思考能力,能将问题化繁为简;
3. 具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强;
4. 有强烈的责任心、上进心、团队意识,抗压能力强
5. 沟通能力、推动力及执行力强,具有创新精神
为什么选择我们?
携程集团在全球拥有超3万名员工,致力于为全球用户提供幸福的旅程。加入我们,你将与优秀的程里人一起,迎接挑战,为旅行者的每一秒难忘体验出谋划策。我们期待您对旅行的热爱和专业技能点亮携程在全球化进程中的万千星辉。携程集团也将为您提供不设边界、引爆潜能的舞台。您有无限种可能邂逅机遇,施展才华,看见更大的世界,在更广阔的范围与选择中创造职业价值。如果您和我们一样,拥有开放的眼光和坚定的信念,欢迎加入携程集团,实现您职业生涯的另一个飞跃吧!

公司介绍

携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括Trip.com、携程、天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自19

工商信息

携程计算机技术(上海)有限公司

法人代表:范敏 注册资本:800万美元
成立时间:1994-01-19 经营状态:存续(在营、开业、在册)
数据来源:企查查

工作地址

上海长宁区凌空SOHO
携程集团

携程计算机技术(上海)有限公司

互联网已上市 10000人以上

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