职位描述
岗位职责:
1、通过电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
1、通过电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
公司介绍
深圳罗马仕科技有限公司,2012年创立于中国深圳的国家高新技术企业,是专注于移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等3C数码周边产品的全球化品牌。
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罗马仕始终专注于充电领域,11年的行业深耕与发展,成功布局了移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等9大产品线,拥有完全自主知识产权。目前国内累计获得318项专利,其中国内发明专利11项,实用新型专利120项,外观设计专利187项,国际发明专利4项,欧盟外观设计专利1项,PCT20项,技术水平居全球行业领先地位,是全球移动电源领导品牌,并获得多个国家最受欢迎移动电源奖项及国际认证,在全球市场树立了良好的品牌形象和信誉。
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罗马仕构建了涵盖“国内+海外”、“线上+线下”的全球化营销网络布局,品牌产品年出货量达到5000万件以上,是全球热销的移动电源品牌之一,并在东亚、东南亚、南非等地区销量遥遥领先同类品牌,每天为数亿智能移动终端提供电量续航服务。
工作地址
江门蓬江区七千猫江门智造港招商中心7栋
罗马仕科技
深圳罗马仕科技有限公司
智能硬件/消费电子未融资 500-999人
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更新于:2024-09-13