职位描述
职位描述岗位职责：1、协助业务部门进驻客户单位现场，进行项目实施、客户培训和开业护航工作；2、直接受理客户、渠道伙伴、分支机构软件咨询、故障排除指导服务工作；3、为客户、渠道伙伴、分支机构提供电话、网络、远程、上门等技术服务工作；4、定期对已实施用户进行巡检、回访、满意度调查，并对调查回访信息进行汇总、分析、上报上级主管等工作；5、负责公司全线产品宣讲、演示、部署实施、培训等工作；6、协助业务部门及分支机构、渠道伙伴，提供售前、售中、售后等技术支持工作；7、协助销售部门进行市场信息调研、反馈、收集等工作。任职资格：1、性别不限，计算机相关专业专科以上学历；2、具备良好的计算机应用基础知识，能独立安装操作系统，熟悉Windows基础设置；3、有一定的网络和硬件基础知识，动手能力强，从事过计算机硬件或软件技术服务，具有IT产品售后服务经验者优先；4、熟悉SQL Server数据库，能进行简单增、删、改、查操作；5、具备局域网知识，了解网络组建、架构及相关硬件设置的基础知识；6、有良好的沟通、协调、自学能力和团队合作意识
工作地址
镇江丹阳市丹阳市练湖中心幼儿园(新城部)103
镇江力丰智能技术
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镇江力丰智能技术有限公司
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更新于：2024-09-18