岗位职责：
1、负责服务商的日常售后技术支持及监督检核；
2、负责为服务商提供维修培训，编写优化相关维修手册、课件等；
3、负责协助质量异常的技术对接，了解故障详情并协调内部及客户定位问题；
4、服务商各类问题的收集、反馈，包括产品、交付、体验、服务支持，以及竞争对手服务情况等；
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业优先，英语六级以上或同等水平；
2、具备数字电路及模拟电路基础知识优先；
3、有国际售前售后支持经验优先；
4、能直接与海外客户进行交流，良好的沟通、组织协调能力；
5、优秀应届毕业生亦可。
职位描述
公司介绍
新大陆支付技术（Newland NPT）是全球领先的以支付为核心的商业数字生态解决方案提供商。公司深耕支付行业30年，拥有全球员工1200余人，在全球120多个国家，协同合作伙伴一起，实现了超1亿台的终端部署，为全球的支付事业贡献着自己的科技力量。公司聚焦商业领域数字化支付，助力商业社会数字化转型，致力于实现“数字支付让世界更美好”的企业愿景。
随着全球化战略的不断推进，为更好地满足当地市场需求，公司持续加大全球化投入，先后在中国香港、巴西、新加坡等地设立分公司，并在全球范围内建立了若干个业务发展服务中心，不断提升本地化的服务能力。公司提供包括硬件服务、软件服务、增值服务等在内的商业数字化综合业务，拥有国内外7家工业4.0智能化生产基地，凭借高研发投入，强供应链交付，全场景建设的核心竞争力，已为全球240多个客户提供立体化全过程服务，将支付网络延伸至世界各地。
未来，公司将继续秉持简单、开放、利他、自省的核心价值观，与全球生态伙伴一起，共同推动数字经济的发展，让商业社会的每个人都能享受数字科技带来的美好。
工作地址
福州马尾区新大陆科技园福建新大陆支付技术有限公司
新大陆支付
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福建新大陆支付技术有限公司
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更新于：2025-03-28