「物业客服管家招聘」_保利物业招聘-BOSS直聘

刘女士

感兴趣

保利物业 ·人事主管

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
发薪日期：15日
职位底薪：4000-6000元/月
社保类型：五险
奖金补贴：工龄奖、加班费、绩效奖金、岗位补贴

职位描述

一、【工作地点】
保利军运城物业服务中心
二、【工作内容】
1、掌握管辖区域业主信息，做好日常关系维护，定期家访，定期举行社区文化活动，完成满意度指标。
2、及时跟进闭环业主报事报修及投诉处理。
3、开展物业费收缴工作，完成收费指标。
三、【任职要求】
1、教育背景：大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先
2、经验职称：1-3年以上大中型企业物业管理工作经验
3、技能技巧：
1）熟悉物业管理相关法律法规，并能良好的运用；
2）熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧；
3）熟练应用办公软件。
4、个人素质：
1）较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧。
2）具备较强的服务意识。
职位福利：高温补贴、带薪年假、绩效奖金、岗位技能补贴、节日福利、专业培训

公司介绍

保利物业发展股份有限公司，中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司，1996年于广州成立，依托保利体系强大的资源与技术支持，历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大，已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。
广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司，可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖：项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务，以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念；与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值。

完整信息