「领克4S店三包索赔员招聘」_建国汽车招聘-BOSS直聘

颜女士

感兴趣

建国汽车 ·人事

薪资详情

薪资范围：4000-8000元/月
发薪日期：31日
职位底薪：2000元/月
社保类型：六险

职位描述

工作内容：
1、负责领克维修站的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜；
2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作；3、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用；
4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通；
5、接待来店维修保养的客户，按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务
任职要求：
1、相关4S店服务顾问/索赔员工作经验优先考虑；
2、了解厂家索赔政策,了解汽车保修政策、维修、保养相关知识；
3、责任心强，工作认真细致，具备服务意识；
4、能熟练使用办公软件，熟练驾驶。

公司介绍

中国十佳汽车经销商集团
中国服务业企业500强
四川省暨成都市50强企业
东创建国汽车集团(简称东创建国、建国汽车)于1997年创立，立足四川，辐射全国，业务范围覆盖四川、贵州，重庆，甘肃等省市。东创建国坚持"用心创造，完美服务"的经营理念，累计服务客户超过50万，有员工近万人，业务范围涵盖汽车销售与服务，豪华进口摩托车，房地产开发，金融等产业，目前已发展成为年营业额超300亿的多元化集团企业。建国汽车一级代理中外知名汽车品牌30多个，经营服务范围涵盖整车销售、售后服务、配件供应、金融担保、汽车保险、汽车租赁、二手车经营、汽车装饰、汽车用品、汽车酒店、车主俱乐部等汽车生活系统的各个层面。东创建国以所代理的中外汽车品牌为依托，在四川构建起30多个汽车产业文化园区，与之匹配的汽车生活服务、汽车量贩、直营店等，对全川各区域汽车消费市场进行有效的培育和经营服务，坚持对模式和渠道的不断拓展与完善，志在实现全川服务渠道网络无盲区，同时注重提升优化网络服务质量和效能，努力让更多客户在享受省钱、方便、标准服务的同时，获得真正的满意。

完整信息