薪资详情
职位底薪:3000元/月
奖金补贴:年终奖、餐补、高温补贴、节日福利
职位描述
(1)负责责任区域的各项物业费的分析及催缴工作;
(2)负责业主满意度调查,分析、整理上报客服主管;
(3)负责责任区域各项巡查,监督检查各岗位工作质量,主动发现工作中存在的问题或安全隐患及时处理或上报,认真做好管家工作日志;
(4)负责责任区域业主的日常来电/来访/报修/建议等信息的受理、跟进、反馈;
(5)负责整理业主档案,发现问题及时纠正处理;
(6)负责空置房巡查,及后续问题的处理、反馈;
(7)负责责任区域的业主关系管理,定期走访,与业主建立直接联系,及时处理业主提出的问题;
(8)负责协助客服主管组织实施开展社区文化活动;
(9)负责装修巡查;
(10)工作手机24小时保持畅通;
(11)负责维护业主公共群,定期更换及推送温馨提示等;
(12)负责完成主管交办的其他工作,遵守公司的规章制度。
任职要求:
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,身高160及以上;
2、年龄35岁以下;
3、具有相关工作经验和服务意识、良好的沟通能力和抗压能力;
4、能服从上级工作安排,遵守公司规章制度。
薪资待遇:
(1)薪资待遇3800-4000,月休4/5天
(2)职位福利:社保、年终奖金、餐补(300元/月)、工龄工资、生日礼品、高温补贴、定期体检、节日福利、各项工会活动、满一年员工可享受带薪年假。
公司介绍
中铁建物业管理有限公司是中铁建房地产集团的全资子公司,隶属于中国铁道建筑集团有限公司。中国铁道建筑集团有限公司的前身是中国人民解放军铁道兵,现为国务院国有资产监督管理委员会管理的特大型建筑企业,2007年11月5日在北京独家发起设立中国铁建股份有限公司,是全球最具实力、规模的特大型综合建设集团之一、2022年《财富》“世界500强企业”排名第39位、“全球250家最大承包商”排名第3位、“中国企业500强”排名第11位。
中铁建物业管理有限公司公司成立于2012年5月,拥有物业管理一级资质,2022年中国物业服务百强企业排名20名。截止2023年3月31日,公司下辖60家分公司,1家合资子公司,在管项目205个,在管面积3993.04万平米,在管区域已覆盖47个城市,服务业主约67.52万人,业主户数约19.29万户。早期介入项目共计75个,介入项目面积1763.88万平米。已签协议、未交付项目48个;已签协议、未交付面积945.26万平米。
中铁建物业管理有限公司成都分公司于2011年7月成立,公司在2021年8月经过组织架构的调整,成立中铁建物业管理有限公司成都中心城市公司,业务覆盖成都、遂宁、达州、重庆、昆明5座城市,截止2023年3月31日,在管项目22个,在管面积712.87万平米。成都中心城市公司根据项目定位、客群定位、未来生活配套定位,分为三级服务管理模式,分别为安享家、悠享家、尊享家管理体系。
公司官网:http://www.crccre.com
工作地址
中铁建物业管理有限公司成都分公司
物业管理不需要融资 1000-9999人
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