「运营专员招聘」_金慧科技招聘-BOSS直聘

蒲先生

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金慧科技 ·hr

职位描述

岗位职责：
负责使用电脑系统进行相关处理。涉及客户业务咨询、业务办理、宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。
任职要求：
1.18-40岁；男女不限，性格开朗外向；
2.普通话流利，有较强的语言表达及沟通技巧；
3.具有较强的服务意识，做事认真负责，电脑操作熟练，会使用智能工具；
4.有服务行业工作经验者优先考虑；
5.具有高中中专及以上学历。
薪资： 4000-8000元/月（底薪+提成）业务量越高、满意度越好，工资越高；提供五险一金及年终奖，个人优秀奖。标杆分红奖、年带薪休假、生日会、文体活动、电竞比赛等相关福利
&工作时间：轮班制，上三休一，上4休二，日平均8小时左右工作制
&晋升通道：稳定，完善的职业生涯规划（晋升空间：一线员工-组长/培训师/质检/班长-主管-经理）工作地点：涪城区临园商务大厦11楼

公司介绍

金慧科技股份有限公司（简称“金慧科技”）于2013年11月在大连创立，2020年10月并入中植企业集团，成为港股上市公司（股票代码：HK08295)。金慧科技在中国有近12000名员工，已在大连、北京、上海、深圳、成都、青岛、武汉、襄阳、濮阳、昆山、六安、绵阳、合肥、西安等十余城市设有分子公司或服务机构，业务覆盖全国、欧洲及日本地区。
——客户服务运营板块，通过语音、在线、订单等全渠道全媒体形式面向全球客户提供涵盖客户关怀、技术支持、客户挖掘、电子商务、业务流程处理等专业化的多语种服务业务。
——互联网营销推广板块，金慧科技为企业客户提供互联网线上品牌传播与整合营销服务，主要包括互联网整合营销全案策划与执行、品牌媒介投放、公关活动策划执行、短视频拍摄、广告效果优化、内容营销、全网营销及代运营和直播电商等整合营销服务。2021年，公司深耕全行业增量市场，布局直播、本地生活运营、跨境电商业务，开拓信息流广告投放优化业务，建立自有带货账号矩阵、直播矩阵，帮助广大企业在新媒体营销环境下创造更大的价值，促进地方电商经济发展，推动产业发展。
——IT服务解决方案板块，主要服务内容包括IT基础设施监控与维护、业务系统运维及流程执行、灾备系统应用运维服务、全层级的IT专业技术人员外包服务等。
金慧科技是国内企业服务领域的龙头企业，客户已经覆盖政府、券商、银行、运营商、互联网等众多行业领域，先后与阿里巴巴、字节跳动、腾讯、百度、中国移动及各银行证券等200余家国内外知名企业开展丰富业务合作，已与日本软银科技成立合资公司，为更多的中日企业级客户提供专业的跨国型一站式服务，并与全球第七大外包服务商Webhelp携手为全球用户提供更智慧的客户服务。
金慧科技已获得包括ISO27001、ISO20000在内的多项全球管理体系认证资质，是COPC®顾客体验标准体系的中国区首家多地点同时认证的本土联络中心外包商。公司先后取得“中国科技财富创业新锐100强”、“大连软件和信息技术服务业核心竞争力企业”、“辽宁省瞪羚企业”、“辽宁软件产业20年优秀企业”、及“大连市市长质量奖提名奖”、“大连市数字贸易示范企业”、“大连在岸服务外包优秀企业”等荣誉，并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。公司董事长胡仕龙入选2018年科技部科技创新人才推进计划及第四批国家“万人计划”科技创业领军人才，并荣获2020年“辽宁优秀企业家”、“辽宁软件产业20年优秀企业家”称号。

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