「天猫在线客服招聘」_御成数码招聘-BOSS直聘

赵女士

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御成数码 ·人事

薪资详情

薪资范围：7000-12000元/月
职位底薪：5000元/月
社保类型：五险

职位描述

岗位职责：
1、负责淘宝网店在线客服工作
2、通过阿里旺旺,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易；
3、了解淘宝客服的各种日常操作,处理客户订单,修改价格，运费等；
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易；
5、按时完成上级交代的其他任务。
任职要求：
1、会电脑基本操作。打字60个/分；
2、有半年以上淘宝客服方面的工作经验。
3、有过半年以上的工作经验，知道怎么为人处事。

公司介绍

作为尼康大中华区top3产品渠道商，上海市政府摄影器材采购指定供应公司，御成数码自2006年成立以来，以专业优质的全品类摄影器材采购服务服务了广大摄影爱好者们。14年来销售业绩增长出众，赢得佳能、尼康、索尼、富士等一系列行业优秀品牌的认可与合作，作为佳能最早的签约渠道商、尼康中国首批指定经销商之一，御成以上海为核心，合作业务辐射长三角及周边等地区，上海地区拥有九家直营店铺，在天猫、京东、淘宝等主流电商品牌拥有六家独立电商店铺。
御成立志【让热爱生活的人们享受摄影带来的乐趣】，期待通过自身诚实守信的经营理念与深耕产品渠道14年所带来的竞争优势，为御成的客户在摄影爱好这个垂直领域，带来更加便利、高效、透明的使用体验。真正让更多的热爱生活的人们享受到摄影所带来的乐趣。
我们相信，透明、公平且优质的服务体验将对用户购买摄影器材的行为产生更加积极的影响，用户对御成自身品牌的信赖将是我们最宝贵的财富。我们希望以摄影爱好为核心，以优质的内容为引导，以全品类的器材供应链为主体，以线上线下丰富的主题活动为连接，我们希望能通过自身对摄影自洽的控制，来影响我们的用户，达到摄影艺术所代表的内在美学与外在仪式的完整统一。不仅仅来自于摄影器材的外在，更来源于其内心的对美好事物的追求。

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